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社会福祉に関する法律の理念と施策
問題

75歳の男性が認知症のため日常生活に支障をきたしている。家族から高齢者虐待の疑いがあると通報があった場合、市町村が最初にとるべき対応として最も適切なのはどれか。

解説
高齢者虐待防止法では、通報を受けた市町村は速やかに当該高齢者の安全確認や事実確認のための調査を行うことが義務付けられている。警察への通報や施設入所は、調査の結果に基づいて必要と判断された場合に行う。
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詳細解説

核心解説 この問題は、高齢者虐待防止法(高齢者虐待の防止、高齢者の養護者に対する支援等に関する法律)に基づく、市町村の初期対応の優先順位を問うています。虐待の疑いがある場合、最も優先されるのは被害高齢者の安全確保と事実確認のための迅速な調査であり、これが全ての介入の出発点となります。法の趣旨は、虐待の防止と早期発見、そして養護者(介護する家族等)への支援も含めた総合的な対応であり、決して「即時排除」や「処罰」が目的ではないことを理解することが重要です。 正解の根拠 (Answer Rationale) 最重要! 高齢者虐待防止法第9条では、通報等を受けた市町村は、速やかに、当該高齢者の安全の確認、事実の確認(虐待の有無、程度、状況など)を行うための調査をしなければならないと規定されています。これにより、虐待の緊急性や継続性をアセスメントし、その後の介入(施設入所や警察連携など)の必要性を判断するための基礎情報を収集します。通報段階ではまだ虐待が確定していないため、まずは事実確認が最優先です。 誤答の分析 (Distractor Analysis) 混同注意! ②番の養護者の警察への通報は、直ちに行うものではありません。 調査の結果、明らかに刑事事件(暴行・傷害など)に該当する重大な虐待が認められ、被害者の生命・身体に危険が及ぶと判断された場合に、警察との連携を検討します。初期段階での通報は、法の流れに反します。③番の施設入所も同様に、調査結果に基づき、在宅での生活が困難と判断された場合に、市町村が適切な措置を講じるもので、最初の対応ではありません。④番の書面警告は、調査後に養護者への指導・支援の一環として行われることがありますが、最初の段階ではありません。⑤番の成年後見の申立ては、認知症などで判断能力が不十分な高齢者の権利を守るための法的手続きですが、虐待対応の初動として優先されるものではありません。 関連概念の整理 (Related Concepts) 高齢者虐待の種類(身体的虐待、心理的虐待、介護・世話の放棄(ネグレクト)、経済的虐待、性的虐待)とそれぞれの具体的なサイン(アザ、不衛生な状態、金銭の不明瞭な管理など)を整理しておきましょう。また、虐待を発見した際の通報義務は、介護支援専門員(ケアマネジャー)や施設職員など、業務上関わりのある者に課せられています。 概念整理: 高齢者虐待対応の基本フローは、「①通報受付 → ②安全確認・事実調査(市町村の責務) → ③アセスメント・支援計画立案 → ④介入(施設入所、警察連携、養護者支援など)」です。この流れを必ず押さえましょう。 一目で比較!:
対応ステップ具体的内容法律上の根拠
第一段階(初期対応)通報受理、安全確認、事実調査高齢者虐待防止法 第9条
第二段階(介入判断)一時保護、施設入所措置、警察への通報同法 第10条、第11条
第三段階(継続支援)養護者への支援、ケアプラン見直し、成年後見制度利用同法 第7条、介護保険法
看護過程ポイント: アセスメントでは、高齢者の身体所見(打撲痕、栄養状態、脱水)だけでなく、養護者の介護負担感や精神状態も同時に評価することが重要です。虐待は多くの場合、介護疲れや孤立が背景にあります。看護診断としては「非効果的家族性対処(Ineffective Family Coping)」や「介護者役割緊張(Caregiver Role Strain)」が関連します。 暗記のコツ: 「通報=即逮捕・隔離」ではない!「通報=まずは調査(Fact-Finding)」と覚えましょう。通報されたら、刑事事件扱いではなく、まずは「お宅の様子を見に行きますね」というスタンスで訪問調査に入るとイメージすると良いです。 国試頻出ポイント: 高齢者虐待防止法の出題では、「市町村の役割」「通報者の義務」「守秘義務」「身体拘束の禁止(介護保険法)」とセットで問われることが多いです。特に「通報後の最初の対応」は毎年と言って良いほど頻出です。 出題パターン注意!: 「高齢者虐待の通報があった場合の対応」という基本問題から、「デイサービスで発見した場合の看護師の行動」「介護保険施設での虐待発覚時の管理者の対応」など、状況設定問題に発展します。常に「誰が(市町村/施設管理者/看護師)」「どのタイミングで(通報直後/調査後)」を意識して考えましょう。

臨床シナリオ

臨床実践ガイド 臨床シナリオ (Clinical Scenario): 訪問看護ステーションで働く看護師のあなたの元に、ケアマネジャーから連絡が入ります。「担当のAさん(80歳女性、認知症)の息子さんから『母に暴力を振ってしまった』と告白があった。アザもある。市町村には通報済みだが、明日の訪問時に一緒にアセスメントしてほしい」という内容です。あなたはどのような視点で訪問し、何を確認しますか? 看護介入と判断戦略 (Nursing Intervention & Clinical Judgment): まずは最重要!高齢者本人の安全確認です。バイタルサイン測定、全身の観察(特に隠れやすい部位:背部、大腿部内側、頭部)を行い、外傷の有無と程度を評価します。同時に、高齢者の表情や態度、部屋の状況(異臭、清潔状態、食事の残量)を観察し、生活環境のアセスメントも行います。次に、息子さんの介護負担感やストレス状態を傾聴します。決して責めるのではなく、「介護は大変ですよね。何か困っていることはありませんか?」と支援的な態度で接します。調査結果は、市町村の担当者と情報共有し、今後の支援方針(デイサービスの利用増加、ショートステイの活用、息子さんのカウンセリングなど)を検討します。 患者安全・注意事項 (Patient Safety & Precautions): 危険! 高齢者の生命に危険が及ぶと判断される重大な虐待が継続している場合(例えば、食事を与えられずに脱水・低栄養状態が進行している、骨折が疑われるほどの暴行があるなど)は、躊躇せずに警察への通報を検討します。この判断は看護師一人で行わず、市町村や所属機関の責任者と相談しながら行います。また、守秘義務との関係で、本人や家族の同意なく第三者に情報を提供することはできませんが、虐待防止法に基づく通報や調査への協力は、守秘義務の例外となります。 看護プロトコル: 観察項目は ABCDEアプローチ を応用し、A(気道)B(呼吸)C(循環)に加え、D(認知・精神状態:せん妄やうつの有無)E(曝露・環境:全身の皮膚・栄養状態・住環境)を評価します。記録は客観的事実(「左前腕に5cm大の内出血斑あり」「本人は『何もない』と話すが、表情は硬い」)を詳細に残し、主観的推測(「虐待されている」)は混在させないように注意します。 先輩看護師の一言: 「高齢者虐待の現場は本当に難しいんです。虐待する家族もまた、助けてほしいとSOSを出していることがほとんど。『悪い人』と決めつけず、『なぜそうなってしまったのか』という背景(病態生理のように)をアセスメントすることが、看護師の役目です。国試では正しい手順を覚えれば解けますが、現場では『調査のための訪問』が、その家族の人生を変える第一歩になります。優しさとプロフェッショナリズムを忘れずに!」

重要概念

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