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기술통계
문제

어떤 진료과목의 외래 환자 대기 시간(분)을 조사한 결과 다음과 같은 5개의 자료가 있다. 이 자료의 분산은? 자료: 10, 20, 30, 40, 50

해설
평균은 (10+20+30+40+50)/5 = 30이다. 분산은 각 자료와 평균의 차이를 제곱한 값의 평균이다. [(20^2)+(10^2)+0+(10^2)+(20^2)]/5 = (400+100+0+100+400)/5 = 1000/5 = 200이다.
같은 주제 다음 문제다음 중 자료의 산포 정도를 나타내는 지표가 아닌 것은?

심화 해설

보건행정 핵심 해설 이 문제는 보건 통계학의 기초인 분산(Variance)을 계산하는 능력을 묻고 있어요. 분산은 자료가 평균을 중심으로 얼마나 흩어져 있는지를 나타내는 가장 중요한 산포도(Spread) 지표 중 하나예요. 병원 경영이나 보건 행정에서 진료 대기 시간, 환자 만족도 점수, 수익률 등의 데이터를 분석할 때 필수적으로 사용되는 개념이죠. 핵심 개념 분석 (Key Concept) 분산은 모집단 분산과 표본 분산으로 나뉘는데, 이 문제는 핵심! 모집단 분산을 구하는 문제예요. 주어진 5개의 자료가 모집단 전체라고 가정하고, 공식은 '각 자료와 평균의 차이(편차)의 제곱의 평균'입니다. 공식으로는 σ² = Σ(xᵢ - μ)² / N 이에요. (σ²: 분산, xᵢ: 각 자료값, μ: 평균, N: 자료의 개수) 정답 근거 (Answer Rationale) 계산 과정을 단계별로 따라가 볼게요. 1. 평균(μ) 계산: (10 + 20 + 30 + 40 + 50) / 5 = 150 / 5 = 30 2. 각 자료의 편차(자료값 - 평균) 계산: (10-30)=-20, (20-30)=-10, (30-30)=0, (40-30)=10, (50-30)=20 3. 편차 제곱 계산: (-20)²=400, (-10)²=100, (0)²=0, (10)²=100, (20)²=400 4. 편차 제곱의 합 계산: 400 + 100 + 0 + 100 + 400 = 1000 5. 분산(σ²) 계산: 편차 제곱의 합 / 자료 수(N) = 1000 / 5 = 200 따라서 정답은 200이며, 이는 보기 5번에 해당해요. 오답 분석 (Distractor Analysis) 혼동 주의! 오답들은 대부분 계산 과정에서 흔히 하는 실수를 반영하고 있어요. * 보기1 (150): 편차 제곱의 합(1000)을 자료 수(5)가 아닌 다른 수(예: 편차의 합인 0)로 나누려다 생긴 오류일 수 있어요. * 보기2 (250): 표본 분산 공식을 사용했을 가능성이 높아요. 표본 분산은 편차 제곱의 합을 (N-1)로 나눕니다. 1000 / (5-1) = 1000 / 4 = 250이 되죠. 모집단 분산과 표본 분산 공식을 혼동하지 않도록 주의하세요! * 보기3 (300): 평균(30)을 계산하지 않고, 자료값 자체의 제곱의 평균을 구했을 때 나올 수 있는 값이에요. [(10²+20²+30²+40²+50²)/5 = (100+400+900+1600+2500)/5 = 5500/5 = 1100] 이므로 다른 실수와 조합된 결과일 수 있어요. * 보기4 (100): 편차의 절댓값의 평균을 구했을 때 나오는 값이에요. (20+10+0+10+20)/5 = 60/5 = 12가 아니라, 아마 편차 제곱의 합(1000)을 10으로 나누는 등 중간 계산 오류에서 비롯된 것 같아요. 연관 개념 정리 (Related Concepts) 분산과 함께 자주 쓰이는 산포도 지표로는 표준편차(Standard Deviation)가 있어요. 표준편차는 분산의 제곱근(√분산)으로, 원래 자료와 같은 단위를 가지기 때문에 해석이 더 쉬워요. 이 문제의 경우 표준편차는 √200 ≈ 14.14분이 되겠죠. 또한, 범위(Range)(최댓값-최솟값=50-10=40)도 간단한 산포도 지표예요.
개념 정리 * 분산(Variance, σ²): 자료의 흩어짐 정도를 수치화. 값이 클수록 평균에서 멀리 떨어진 자료가 많음. * 계산 공식 (모집단): σ² = Σ(각 자료 - 평균)² / 자료의 총 개수(N) * 계산 공식 (표본): s² = Σ(각 자료 - 표본평균)² / (표본 크기(n) - 1) * 이 문제의 핵심: 주어진 5개 값을 '모집단'으로 간주하여 모집단 분산 공식을 적용.
한눈에 비교!
구분모집단 분산표본 분산
의미알고자 하는 전체 집단의 흩어짐전체 집단 중 일부(표본)로 추정한 흩어짐
공식 분모N (모집단 크기)n-1 (표본 크기 - 1, 자유도)
기호σ² (시그마 제곱)
이 문제 적용200 (정답)250 (보기2 오답)

실무 포인트 * 데이터 분석: 병원에서 진료 대기 시간, 수술 소요 시간, 재원 일수 등의 품질 지표(Quality Indicator)를 관리할 때 평균만 보면 안 되고, 분산이나 표준편차를 함께 봐야 해요. 평균 대기 시간이 30분이라도 분산이 크면(표준편차 14분) 어떤 환자는 15분, 어떤 환자는 45분을 기다릴 수 있어 서비스 품질이 불균일하다는 신호예요. * 보고서 작성: "평균 ± 표준편차" 형식(예: 30 ± 14분)으로 데이터를 제시하는 것이 일반적이에요.
암기 팁 * 분산 공식: "편차 제곱의 평균"이라고 외우세요. '편차'(각 값-평균)를 구하고, '제곱'해서, '평균'(합/개수) 낸다! * 모 vs 표: "모(집단)는 N, 표(본)는 N-1"로 구분하세요. 표본 분산은 표본으로 모집단을 추정할 때의 불확실성을 반영하기 위해 분모를 (n-1)로 보정한다고 이해하면 돼요.
국시 빈출 포인트 보건의료정보관리사/병원행정사 시험에서 기술통계는 꾸준히 출제돼요. 평균, 중앙값, 최빈값 같은 대표값과 함께 분산, 표준편차, 범위, 사분위수 범위(IQR) 같은 산포도를 묻는 문제가 많아요. 계산 문제로 나올 때는 공식 적용 능력을, 개념 문제로 나올 때는 각 지표의 특징과 용도를 묻곤 해요.
기출 변형 주의! * 사례형: "다음 대기 시간 자료의 표준편차는?" → 분산을 먼저 구한 후 제곱근을 계산해야 해요. * 개념 적용형: "분산이 큰 데이터셋의 특징으로 옳은 것은?" → 평균의 대표성이 낮다, 극단값(outlier)의 영향이 클 수 있다 등을 고르는 문제. * 혼합형: 여러 통계량(평균, 분산, 중앙값)을 모두 계산하게 하거나, 어떤 산포도가 극단값에 덜 민감한지(IQR)를 비교하는 문제.

임상 시나리오

보건행정 실무 가이드 실무 시나리오 (Clinical Scenario) "병원 원무팀에서 외래 접수 대기 시간을 개선하기 위한 프로젝트를 진행 중이에요. 1주일 동안 수집한 시간 자료의 평균은 22분으로 목표치 25분 이하를 달성했지만, 환자 불만 접수는 줄지 않았어요. 자료를 자세히 보니 분산이 매우 컸고, 표준편차가 18분에 달했어요. 이는 어떤 문제를 의미할까요?" 행정 중재 전략 (Admin Intervention) 1. 상황 파악: 평균만 보면 양호해 보이지만, 분산/표준편차가 크다는 것은 대기 시간이 매우 불균일하다는 신호예요. 어떤 환자는 5분만에 진료를 보는 반면, 어떤 환자는 40분 이상을 기다릴 수 있다는 뜻이죠. 2. 원인 분석: 핵심! 특정 시간대(예: 오전 10-11시), 특정 진료과(예: 인기 과), 특정 의사님의 스케줄 편차 등에서 원인이 발생했는지 데이터를 세분화하여 분석해야 해요. 3. 대응 및 처리: 평균 개선이 아닌 분산 감소에 초점을 맞춘 개선안을 수립합니다. 예를 들어, 예약 시스템 조정, 의사 스케줄 균등화, 보조 인력 지원 강화 등이 있겠죠. 4. 사후 기록/보고: 개선 프로젝트의 성과를 평가할 때도 '평균 대기 시간 감소'와 함께 '대기 시간 표준편차 감소'를 함께 지표로 설정하고 보고해야 해요. 법적 안전 및 주의사항 (Precautions) 통계 데이터를 수집하고 보고할 때는 개인정보보호법(Personal Information Protection Act)을 준수해야 해요. 환자 식별 정보가 포함되지 않은 익명화(Anonymization)된 집계 데이터로 분석을 진행하세요.
업무 프로토콜 품질 지표 데이터 분석 단계 1. 데이터 수집 (대기 시간, 만족도 점수 등) 2. 대표값 계산 (평균, 중앙값) 3. 산포도 계산 (분산, 표준편차, 범위) → 필수 단계! 4. 데이터 시각화 (히스토그램, 상자 그림) 5. 문제 원인 도출 및 개선안 수립 6. 개선 실행 및 모니터링
선배의 한마디 "통계는 숫자 놀음이 아니라, 숨겨진 이야기를 찾아내는 도구예요! 평균 22분에 만족하지 말고, '왜 어떤 날은 10분, 어떤 날은 50분이었지?'라는 질문을 던져보세요. 그 답을 찾는 과정이 진짜 행정 개선이에요. 분산 하나로 병원 서비스의 균일성을 진단할 수 있다는 점, 꼭 기억하세요!"

핵심 개념

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