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문제

70세 노인 환자가 의원에서 외래 진료를 받았다. 이 환자에게 적용되는 본인일부부담률은?

해설
65세 이상 노인은 의원 및 병원급 외래 진료 시 본인일부부담률이 20%로 감면 적용된다. 상급종합병원 외래는 별도의 가산률이 적용된다.
같은 주제 다음 문제다음 중 본인일부부담금에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

심화 해설

보건행정 핵심 해설 이 문제는 국민건강보험 본인일부부담률노인 감면 제도에 대한 이해를 묻고 있어요. 건강보험은 연령, 의료기관 종별, 입원/외래 구분에 따라 본인이 부담하는 비율이 달라지며, 특히 고령자에 대한 사회적 보호 차원에서 감면 혜택이 제공됩니다. 핵심 개념 분석 (Key Concept) 국민건강보험 요양급여의 본인일부부담금은 기본적으로 의료기관의 종류(의원, 병원, 상급종합병원(Tertiary care hospital))와 진료 형태(외래, 입원)에 따라 차등 적용됩니다. 여기에 핵심! 국민건강보험법 제41조의2 및 동법 시행령에 따라, 만 65세 이상 노인, 만 6세 미만 어린이, 장애인 등 특정 계층에 대해서는 본인부담률이 감면됩니다. 이는 의료 접근성 보장과 경제적 부담 완화를 위한 중요한 사회보장 정책이에요. 정답 근거 (Answer Rationale) 정답은 ④번 '20%'입니다. 그 근거는 다음과 같아요. 1. 기준 연령: 감면 대상은 만 65세 이상입니다. 문제의 환자는 70세이므로 명확히 해당됩니다. 2. 의료기관 종별 및 진료 형태: 노인 감면률은 의료기관 종별에 따라 다릅니다. * 의원 및 병원급 외래: 기본 본인부담률 30%에서 감면되어 20%가 적용됩니다. (문제 조건: "의원에서 외래 진료") * 혼동 주의! 상급종합병원 외래는 별도의 가산률(상급종합병원 가산)이 적용된 후 감면되므로, 최종 부담률 계산이 다릅니다. 3. 법적 근거: 국민건강보험법 시행령 별표 6의2(노인 등의 본인일부부담률 감면)에 명시되어 있습니다. 오답 분석 (Distractor Analysis) * ①번 30%: 이는 일반 성인(만 19세 이상 ~ 64세 이하)이 의원이나 병원에서 외래 진료를 받을 때 적용되는 기본 본인부담률이에요. 노인 감면이 적용되지 않은 수치입니다. * ②번 25%: 건강보험 본인부담률 체계에서 25%는 일반적으로 병원급 입원 시 적용되는 비율입니다. (의원 입원은 20%). 외래 진료 문맥에서는 틀린 선택지입니다. * ③번 15%: 이는 만 6세 미만 어린이가 의원/병원 외래 진료 시 적용되는 감면된 본인부담률입니다. (기본 30% → 감면 15%). 노인과 어린이 감면률을 혼동하지 않도록 주의하세요. * ⑤번 10%: 이는 의원 또는 병원에서의 입원 시, 만 65세 이상 노인에게 적용되는 감면된 본인부담률입니다. (입원 기본 20%에서 더 감면되지 않으며, 노인 입원은 20%가 맞습니다. 다만, 일부 특례나 다른 계층(기초생활수급자 등)의 감면률과 혼동될 수 있는 수치입니다.) 연관 개념 정리 (Related Concepts) * 상급종합병원 외래 가산: 상급종합병원 외래 진료 시 기본 본인부담률(30%)에 60%가 가산되어 48%가 된 후, 노인 감면이 적용됩니다. (계산: 30% * 1.6 = 48% → 노인 감면 적용 시 38%). * 본인부담상한제(Out-of-pocket maximum): 본인부담금이 일정 금액을 초과하면 초과분을 건강보험공단이 부담해주는 제도로, 노인, 어린이, 장애인 등은 일반인보다 낮은 상한액이 적용됩니다. * 의료급여 본인부담: 국민건강보험과는 별도의 제도로, 수급권자 유형(1종, 2종)에 따라 본인부담금이 정해져 있습니다.
개념 정리
대상의원/병원 외래의원/병원 입원상급종합병원 외래
(가산 60% 후)
비고
일반 성인
(19세~64세)
30%20% (병원)
20% (의원)
48%
(30% * 1.6)
기준
노인
(65세 이상)
20%20%38%
(48% → 감면)
외래 한정 감면
어린이
(6세 미만)
15%10% (병원)
10% (의원)
33%
(48% → 감면)
외래/입원 모두 감면

한눈에 비교!
구분노인 (65세 이상) 감면어린이 (6세 미만) 감면
법적 성격의료 접근성 및 경제적 부담 완화영유아 건강권 보장 및 양육 부담 경감
주요 적용외래 진료 한정 감면외래 및 입원 모두 감면
감면 후 부담률
(의원/병원 외래)
30% → 20%30% → 15%
입원 시 특징감면 없음 (기본 20% 유지)20% → 10%로 추가 감면

실무 포인트 * 원무 접수 시 확인 사항: 환자 등록 또는 수납 시 반드시 주민등록번호를 통해 만 나이를 시스템에서 자동 확인하여 정확한 본인부담률이 적용되도록 해야 해요. 수동 입력 오류는 환자 불만과 재정적 문제를 일으킬 수 있습니다. * 시스템 적용: 대부분의 병원정보시스템(HIS)은 생년월일 입력 시 자동으로 본인부담률을 계산합니다. 하지만, 상급종합병원 전과자나 타 기관에서 발급한 의뢰서를 가진 환자의 경우, 가산 적용 여부를 추가 확인해야 합니다. * 환자 설명: 노인 환자들이 "왜 다른 병원보다 비싸냐"고 문의할 경우, 상급종합병원 가산률과 노인 감면이 어떻게 적용되는지 친절히 설명할 수 있어야 합니다.
암기 팁 * **"외로운(外-20) 노인"**: 노인 외래 본인부담률은 20%. * **"어리다(15)"**: 어린이(6세 미만) 외래 본인부담률은 15%. * **"상급은 싸다? NO! 48(사팔)"**: 상급종합병원 외래 기본은 48%라는 점을 기억하세요.
국시 빈출 포인트 본인일부부담률은 매년 빠짐없이 출제되는 초고빈도 핵심 주제입니다. 단순히 숫자만 외우지 말고, ①대상(연령), ②의료기관 종별, ③입원/외래 구분 이 세 가지 축을 기준으로 표를 그려서 체계적으로 암기하는 것이 효과적입니다. 특히 '노인 감면은 외래 한정', '어린이 감면은 입원/외래 모두'라는 차이점을 명확히 구분하세요.
기출 변형 주의! * 사례 계산형: "75세 노인이 상급종합병원 외래를 본 후 본인부담금이 38,000원이었다. 총 진료비는?" (답: 38,000원 / 0.38 = 100,000원) * 복합 적용형: "장애인 등록을 한 70세 노인이 의원 입원을 했다. 본인일부부담률은?" (답: 장애인 중복 감면 규정을 확인해야 함. 일반적으로는 노인 입원 20%가 적용되지만, 중증장애인 등 특정 경우 추가 감면 가능)

임상 시나리오

보건행정 실무 가이드 실무 시나리오 (Clinical Scenario) "원무과 수납창구에서 72세 김 할아버지가 진료비를 내려고 합니다. 김 할아버지는 평소 다니던 내과 의원이 아닌, 이번에 처음 방문한 정형외과 의원에서 허리 통증으로 진료를 받고 나왔어요. 수납 시스템에 금액이 표시되었지만, 할아버지는 "평소 병원보다 비싼데, 나이는 많은데 할인이 안 되나?"라고 물어봅니다." 행정 중재 전략 (Admin Intervention) 1. 상황 파악: 환자의 연령(72세)과 이용 의료기관(의원), 진료 형태(외래)를 확인합니다. 2. 법적/규정 검토: 핵심! 만 65세 이상 노인에게는 의원 및 병원 외래 진료 시 본인부담률 20%가 적용되어야 합니다. 시스템에 환자 생년월일이 정확히 입력되었는지, 노인 감면 기능이 제대로 작동하는지 확인합니다. 3. 대응 및 처리: * 먼저 환자에게 친절히 말씀드립니다. "할아버지, 연세로 인해 할인(감면)이 적용되어 본인부담금이 20%로 계산되었어요. 평소 다니시던 병원과 같은 조건이면 금액이 비슷해야 합니다." * 시스템 화면을 보여주며, "여기 보시면 총진료비 10만 원에 본인부담금이 2만 원으로 나와있습니다. 20% 맞게 적용되었네요."라고 설명합니다. * 만약 금액이 이상하다면(예: 30%로 계산), 즉시 선결제 처리를 중단하고, 환자 등록 정보(생년월일)와 시스템 설정을 점검한 후 재계산합니다. 4. 사후 기록/보고: 시스템 오류 등으로 인해 잘못 계산된 경우가 발견되면, 해당 사례를 IT 부서나 원무팀장에게 보고하여 동일 오류가 재발하지 않도록 조치해야 합니다. 법적 안전 및 주의사항 (Precautions) * 과소/과다 수납 금지: 본인부담률을 잘못 적용하여 적게 받거나 많이 받는 것은 모두 문제가 될 수 있습니다. 적게 받으면 병원의 재정 손실, 많이 받으면 환자 민원 및 의료법상 진료비 명세서 고지 의무 위반에 해당할 수 있어요. * 명세서 고지: 진료비를 받을 때는 반드시 진료비 세부내역서(명세서)를 발급해야 하며, 여기에 총진료비, 보험공단 부담금, 본인일부부담금이 명시되어 있어야 합니다. 노인 감면이 적용된 경우에도 명세서에 정확히 표기되어 환자가 확인할 수 있어야 해요.
업무 프로토콜 노인 환자 외래 진료비 수납 절차 1. 접수: 주민등록번호 입력 → 시스템 자동 만 나이 계산 및 본인부담률 설정(65세 이상 시 '노인감면' 코드 적용). 2. 진료 완료: 의사가 전산처리 완료. 3. 수납 전 확인: 수납 창구에서 수납 예상 금액 팝업 확인. (의원 외래 기준 20% 적용 금액인지 재확인). 4. 수납 및 명세서 발급: 금액 확인 후 수납, 진료비 세부내역서 반드시 발급. 5. 문의 대응: 환자 문의 시 위의 행정 중재 전략에 따라 설명.
선배의 한마디 "원무 업무의 기본은 정확한 '정보 확인'과 '규정 적용'이에요. 노인 감면 하나만 보더라도, 단순히 20%라는 숫자만 알면 충분하지 않아요. '왜 외래만 감면되지?', '상급종합병원은 어떻게 다르지?'라는 질문을 스스로에게 던지며 공부하다 보면, 건강보험 제도 전체의 설계 의도와 사회보장적 가치가 보이기 시작할 거예요. 그때 보건행정의 매력을 느끼게 될 거라고 확신해요!"
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