면담 시 폐쇄형 질문의 예시로 가장 적절한 것은? | 마이메르시 MyMerci
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건강사정의 기초 이론
문제

면담 시 폐쇄형 질문의 예시로 가장 적절한 것은?

해설
폐쇄형 질문은 '예/아니오' 또는 단답형으로 대답할 수 있는 질문으로, '통증이 몇 점이세요?'는 특정 점수를 묻는 질문이다.
같은 주제 다음 문제다음 중 효과적인 면담 기법에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

심화 해설

건강사정에서 매우 중요한 의사소통 기술인 질문 유형을 구분하는 능력을 평가해요.
폐쇄형 질문은 환자가 '예/아니오'나 특정 정보(숫자, 단어 등)로만 답할 수 있도록 제한된 질문 형식이에요.
정답이 4번인 이유는 "통증이 몇 점이세요?"라는 질문이 통증 강도를 숫자 점수로만 답하도록 유도하는 전형적인 폐쇄형 질문이기 때문이에요.
이런 질문은 환자의 주관적인 경험을 객관화하고 빠르게 정보를 수집할 때 유용하지만, 개방형 질문에 비해 환자의 깊은 생각이나 감정을 파악하기는 어려워요.
임상 현장에서는 통증 사정, 활력 징후 확인, 특정 증상 유무 파악 등 정확하고 빠른 정보 수집이 필요할 때 폐쇄형 질문을 효과적으로 사용해요.
의사소통 기술은 간호사의 핵심 역량이므로 다양한 질문 유형의 특징과 적절한 사용 시기를 명확히 이해하는 것이 중요해요.

임상 시나리오

간호사가 수술 후 환자를 방문하여 통증 정도를 사정합니다. "통증이 있으세요?"라고 묻고 "네"라는 답변을 듣고, "통증이 몇 점 정도 되세요?"라고 추가 질문하여 통증 강도를 0-10점 척도로 파악합니다.

핵심 개념

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