一位護理師在治療嚴重高血鉀期間接到一項常規胰島素的電話醫囑。在執行醫囑前,哪項行動能完成閉環溝通流程? | MyMerci
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題目

一位護理師在治療嚴重高血鉀期間接到一項常規胰島素的電話醫囑。在執行醫囑前,哪項行動能完成閉環溝通流程?

解析
核對確認需要接收者重複訊息,且發送者驗證其正確性。複誦藥物細節並聽到確認,即完成溝通閉環。
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深入解析

快速解答
複誦完整的藥物醫囑,並獲得開立者的確認。接收者的複誦和發送者的驗證兩者都需要,才能閉合迴路。

為什麼這是正確的
電話醫囑可能被聽錯,尤其是當劑量、途徑或時間緊急時。重複確切的要素能讓開立者有機會在藥物送達個案前更正錯誤。

簡單比喻或心智圖像
閉環溝通就像在司機出發前重複送貨地址,並聽到發送者說正確。這個類比顯示了確認,但藥物醫囑還需要記錄、授權和遵循機構政策。

記憶掛鉤
發送者說,接收者複誦,發送者確認:迴路閉合。

NCLEX 決策規則
對於口頭或電話醫囑,選擇能向原始發送者重複完整關鍵訊息並獲得確認的行動。筆記、簡訊或他人的解釋無法與訊息來源進行驗證。

為什麼其他選項是錯的
另一位護理師沒有聽到原始訊息。簡訊僅確認收到,而重複房間號碼和診斷並未驗證藥物、劑量、途徑或時間。
參考文獻
  • [1]
    NCSBN: 2026 NCLEX-RN Test PlanNational Council of State Boards of Nursing
  • [2]
    AHRQ TeamSTEPPS: Check-Back or Repeat-BackAgency for Healthcare Research and Quality
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