一名個案在診斷檢查前呼吸急促並說:「我做不到。我覺得完全失去控制。」護理師哪一句回應具治療性? | MyMerci
NCLEX-RN PSI
題目

一名個案在診斷檢查前呼吸急促並說:「我做不到。我覺得完全失去控制。」護理師哪一句回應具治療性?

解析
治療性回應會承認痛苦、邀請個案描述感受,並提供一步一步的支持。要求冷靜、立刻取消或淡化擔憂會阻斷溝通,也無法幫助個案恢復控制感。

深入解析

臨床判斷
面對焦慮,使用陪伴、開放式探索與具體分步支持。

記憶重點
說出感受、邀請細節、提供下一步。

臨床情境

實務指引
治療性溝通使用開放式提示、反映、驗證與簡單下一步,以降低焦慮並維持自主性。

注意
避免空泛安慰、淡化、直接給建議或命令。

重要概念

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