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Continuity of Care
一位護理師正在將一位老年人從醫院轉至長期照護機構。針對每個交班要素或行動,選擇最適當的分類。
解析
安全的交班需同時轉移當前資訊與責任及當責。必要內容包括疾病嚴重度、簡潔的個案摘要、藥物及過敏資訊、近期變更、行動項目、待處理結果及指定負責人、安全與溝通需求,以及應變計畫。閉環式轉移讓接收者有機會提問、釐清優先事項,並綜合整理或複述關鍵行動。在責任及待辦工作歸屬明確之前就送出個案,或僅依賴病房號碼及診斷,會造成連續性照護中的不安全缺口。
相同主題的下一題Review the discharge timeline and determine how the nurse should manage the medication dis…本題收錄於此題庫[전통+신유형] NCLEX LEVEL UP 패키지KRW 79,000
正確答案
納入目前狀況、近期變更、藥物及過敏、待處理結果及負責人、安全需求及應變計畫。利用提問及接收者綜合整理來確認轉移。修訂任何責任不清或以最簡標籤取代臨床全貌的交班。
為何符合
交班不只是傳送資訊。它轉移當責與責任,並需要確認接收臨床人員已獲得資訊且能據以行動。
臨床情境
待處理的培養需要指定追蹤負責人。藥物變更、跌倒計畫及口譯偏好會影響立即照護。這些細節必須隨個案送達,並由接收團隊理解。
記憶連結
狀態、行動、負責人、應變、確認。
NCLEX 規則
在轉銜期間,選擇能閉合溝通迴路並將未完成工作指派給特定負責臨床人員的選項。
為何其他選項失敗
僅有診斷及目的地無法傳達嚴重度、變更或後續行動。讓待處理結果無人負責會導致錯失追蹤。單向傳輸而無提問或綜合整理,無法確認責任已被安全接收。
來源
1AHRQ TeamSTEPPS 溝通模組
2AHRQ TeamSTEPPS 工具
32026 NCLEX-RN 考試計畫
個案最近有藥物變更、一項待處理的培養、跌倒風險計畫,以及家屬希望在衛教時使用口譯員。在接收臨床人員接受責任轉移之前,轉出護理師仍負有責任。
- 照護連續性 — 跨臨床醫師、單位與機構的協調照護,使目前需求、計畫行動與責任在轉銜過程中不致遺失。
- 交班溝通 — 結構化的資訊、權限、責任與當責之轉移,包含接收者有機會提問、澄清並確認理解。
- 用藥整合 — 在轉銜期間系統性地比較與澄清個案的用藥資訊,以找出差異並將預定處方傳達給下一個照護團隊。
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