Performance Improvement

간호 관리자가 투약 오류가 대상자에게 도달했으나 해를 끼치지 않은 사건 이후에 병동 팀과 환자 안전 문화에 대해 논의하고 있다. 공정 문화와 절대 발생해서는 안 되는 사건 보고의 원칙에 따라, 관리자는 어떤 조치를 취해야 하는가? 해당되는 것을 모두 고르시오.

Select All That Apply

답을 선택한 뒤 정답을 확인하세요.

1 Review system safeguards and update policies as indicated 시스템 안전장치 검토 및 정책 갱신 2 Notify the client and family per facility disclosure policy 시설 공개 정책에 따라 환자와 가족에게 통보 3 Counsel the involved nurse to determine whether the behavior was human error, at-risk, or reckless 관련 간호사 행동이 인적 오류·위험 행동·무모한 행동인지 상담을 통해 판별 4 Submit a non-punitive incident report focused on system factors 시스템 요인 중심의 비처벌적 사건 보고서 제출 5 Conduct a root cause analysis with the involved team 관련 팀과 함께 근본 원인 분석(RCA) 시행 6 Suspend the involved nurse pending investigation regardless of the behavior pattern 행동 양상과 무관하게 조사 동안 관련 간호사 정직

해설

공정 문화는 인적 오류(위로), 위험 행동(코칭), 무모한 행동(징계)을 구분한다. 시스템 중심의 비처벌적 보고와 근본 원인 분석, 대상자에 대한 투명한 공개, 행동 기반 개별 상담, 그리고 정책 업데이트가 표준 대응을 구성한다. 행동에 관계없이 자동 정직은 처벌적이며 공정 문화에 반하며, 이는 보고를 저해하고 환자 안전을 악화시킨다.

같은 주제 다음 문제An RN realizes at 0900 that a pain assessment performed yesterday at 1700 was never docume…이 문제가 수록된 문제집[전통+신유형] NCLEX LEVEL UP 패키지79,000원

이 문제집 전체 보기 로그인 없이 바로 볼 수 있어요

마이메르시로 NCLEX-RN 완벽 대비

상세 해설이 달린 NCLEX 유형 문제 수천 개를 내 언어로. 진도를 관리하며 더 똑똑하게 공부하세요.

무료로 시작하기

App Store Google Play

다른 언어로 보기: English 한국어 日本語繁體中文 Tiếng Việt

학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.

다음 문제 무료로 시작하기

성장을 멈추지 마세요

Select All That Apply

마이메르시로 NCLEX-RN 완벽 대비