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Management of Care
英語を十分に理解できない患者が家族とともに退院指導に来院した。有資格医療通訳者の適切な活用を示す看護行為はどれか。当てはまるものをすべて選べ。
Select All That Apply
解答を選んでから正解を確認してください。
解説
医療通訳者と協働する際には、臨床的に重要なコミュニケーションでは必ず有資格通訳者を使用し、患者に直接話しかけ（通訳者に向かってではなく）、ティーチバックで理解を確認し、通訳者の身元情報（氏名やID番号など）を記録する。選択肢5は誤りである。未成年の子どもを医療通訳者として使ってはならない。これはJoint CommissionおよびCMSによる禁止事項であり、役割逆転、正確性への懸念、守秘義務違反、子どもへの精神的害が理由である。
「子を通訳として使わない」ルールはNCLEXで最頻出の文化能力と患者権利ポイント。成人家族も正確性・機密懸念で臨床コミュニケーションに推奨されず；資格医療通訳が標準。通訳記録は医療記録の一部。
多数の薬剤とフォローアップ予約のある英語能力限定成人患者が退院指導準備。家族同席し通訳申し出。Joint CommissionとCMS基準が資格医療通訳を要求。
- 資格医療通訳 — 医療コミュニケーションの正確で完全かつ機密保持された通訳を提供する訓練済み倫理的通訳。
- Teach-back法 — 理解確認のため患者に情報を自分の言葉で説明し直してもらう。
- Joint Commission言語アクセス基準 — 病院は英語能力限定の患者に無料で資格通訳を提供しなければならない。
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