# 위기 상태에 있는 사람에게서 나타나는 특징 가운데 위기 중재의 효과를 높이는 것은?

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> language: ko  
> subject: 위기 간호

## 문제

위기 상태에 있는 사람에게서 나타나는 특징 가운데 위기 중재의 효과를 높이는 것은?

## 보기

1. 평소보다 도움을 받아들이려는 마음이 커진다 **✔ 정답**
2. 불안이 줄어 문제를 차분히 분석할 수 있다
3. 증상이 몇 년에 걸쳐 서서히 굳어져 있다
4. 현실 검증 능력을 잃어 망상이 나타난다
5. 방어가 단단해져 외부의 도움을 쉽게 거절한다

**정답: 1**

## 해설

위기 상태에서는 평소의 방어와 대처가 흔들리면서 불안이 커지고, 그만큼 외부의 도움을 받아들이려는 마음이 평소보다 커진다. 그래서 위기 시기에 개입하면 적은 노력으로도 큰 변화를 이끌 수 있다. 위기는 불안이 높아 문제를 차분히 분석하기 어렵고, 수 주 안에 지나가는 일시적 상태이며, 현실 검증을 잃는 정신병적 상태와는 다르다.

## 심화 해설

핵심 정리
위기 상태에 있는 사람의 특징 가운데 위기 중재의 효과를 높이는 것을 묻는다. 위기 때는 평소보다 도움을 받아들이려는 마음이 커지므로 평소보다 도움을 받아들이려는 마음이 커진다는 ①이 정답이다.

**1. 위기 상태의 특성**
캐플란은 위기를 평소의 문제 해결 방법으로 감당할 수 없는 사건을 만나 심리적 평형이 깨진 일시적 상태로 설명했다. 이때 불안과 긴장이 높아지고 늘 쓰던 방어기제와 대처기전이 잘 작동하지 않아 무엇을 해야 할지 모르는 혼란을 겪는다. 평소 자신의 방식으로 문제를 처리하던 사람도 스스로 해결할 수 없다고 느끼므로 다른 사람의 조언과 도움을 받아들이려는 마음이 커진다. 방어가 느슨해진 만큼 새로운 생각과 행동을 시도할 여지도 넓어진다.

**2. 중재 효과와의 연결**
이 특성 때문에 위기 시기는 개입의 좋은 기회가 된다. 적절한 시기에 짧고 집중적인 도움을 주면 적은 노력으로도 큰 변화를 이끌 수 있다. 위기 중재를 위기 직후 신속하게, 현재 문제에 초점을 두고, 짧은 기간 적극적으로 해야 한다고 강조하는 이유다. 이 시기를 놓치면 부적응적인 방법이 굳어진 채 위기가 끝날 수 있다.

**3. 정답 ① 도움 수용 증가**
위기에서는 방어가 흔들려 도움을 받아들이려는 마음이 평소보다 커지는 것이 중재의 효과를 높인다.

**4. 선지별 분석**
② 위기에서는 불안이 높아 주의가 좁아지고 문제 해결 능력이 일시적으로 떨어지므로 차분히 분석하기 어렵다. 그래서 간호사가 문제를 하나씩 구체적으로 정리해 준다.
③ 위기는 대개 수 주 안에 어떤 방향으로든 해소되는 일시적 상태이며 몇 년에 걸쳐 굳어진 만성 상태가 아니다.
④ 위기는 정신질환이 아니어서 현실 검증을 잃는 정신병적 상태와 구별된다.
⑤ 방어가 단단해져 도움을 거절한다는 것은 위기 상태의 특성과 반대다.

**5. 기억 포인트**
위기 = 불안은 높고 방어는 느슨, 그래서 도움을 받아들이기 쉬운 시기로 기억한다.

**6. 실무·국시 포인트**
• 첫 만남에서 신뢰를 형성하고 당장 할 수 있는 구체적 도움과 지지 자원을 적극 연결한다.
• 도움에 기대는 마음이 큰 만큼 간호사가 모든 결정을 대신하지 않도록 하고 대상자가 스스로 선택하고 해결하는 경험을 하게 돕는다.

## 임상 시나리오

환자 37세 남성, 사건 직후 상담 요청

상황 큰 사건 후 평소 방법이 통하지 않아 불안하고 무엇을 해야 할지 모르겠다며 스스로 상담을 요청했고, 조언을 적극적으로 구하는 모습을 보인다.

판단 불안이 높고 도움을 받아들이려는 마음이 큰 시기로 위기 중재의 효과를 높일 수 있다.

간호 순서
• 사정: 불안 정도와 사건에 대한 지각, 이용 가능한 지지 자원을 확인한다.
• 수행: 신뢰 관계를 형성하고 현재 문제를 하나씩 구체적으로 정리하며 당장 쓸 수 있는 지지 자원을 연결한다.
• 평가: 대상자가 스스로 선택하고 실천하는지, 불안이 줄었는지 확인한다.

핵심 포인트: 위기 때는 도움을 받아들이려는 마음이 커서 적극적 중재가 효과적이다.

## 핵심 개념

- **위기 중재 (Crisis intervention)** — 위기 직후 현재 문제에 초점을 두고 짧게 개입해 평형 회복을 돕는 것
- **방어기제 (Defense mechanism)** — 불안을 줄이려 무의식적으로 쓰는 심리적 방어 방법
- **심리적 평형 (Equilibrium)** — 정서와 기능이 안정되게 유지되는 상태
- **현실 검증 능력 (Reality testing)** — 자신의 생각과 지각이 현실과 맞는지 구별하는 능력

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