# 사례에서 총점이 더 높은 직무와 그 총점으로 옳은 것은?

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> language: ko  
> subject: 과목별 모의고사 | 간호관리학

## 문제

사례에서 총점이 더 높은 직무와 그 총점으로 옳은 것은?

## 보기

1. 직무 A, 75점
2. 직무 B, 71점 **✔ 정답**
3. 직무 A, 70점
4. 직무 B, 60점
5. 직무 A, 300점

**정답: 2**

## 해설

점수법의 총점은 요소별 점수에 가중치를 곱해 합산한다. 직무 A는 30+18+14+8=70점, 직무 B는 45+12+10+4=71점이므로 B가 더 높다. 가중치 없이 평균하면 A 75점, B 60점이라 순위가 뒤집히는 것이 함정이다.

## 심화 해설

이 문항은 점수법에서 요소별 점수에 가중치를 곱해 합산하여 두 직무의 총점을 구하고 더 높은 직무를 고르는 계산 문제입니다. 직무 A는 책임 60점에 50%, 지식 90점에 20%, 노력 70점에 20%, 작업조건 80점에 10%를 곱하여 30, 18, 14, 8점을 더한 70점입니다. 직무 B는 책임 90점에 50%, 지식 60점에 20%, 노력 50점에 20%, 작업조건 40점에 10%를 곱하여 45, 12, 10, 4점을 더한 71점입니다. 따라서 직무 B가 71점으로 더 높습니다.
핵심 개념을 정리하겠습니다. 직무평가(job evaluation)는 직무의 상대적 가치를 정하여 임금 체계의 근거로 삼는 절차입니다. 점수법(point method)은 책임, 지식, 노력, 작업조건 같은 평가 요소를 정하고 요소마다 단계별 점수를 부여한 뒤, 요소의 중요도에 따른 가중치를 곱해 합산합니다. 총점이 높을수록 직무의 가치가 크다고 보고 임금 등급을 정합니다. 점수법은 직무 사이의 가치 차이를 숫자로 나타낼 수 있어 서열법보다 정밀하다는 장점이 있습니다.
이 문항의 함정은 가중치를 무시했을 때 순위가 뒤집힌다는 점입니다. 가중치 없이 단순 평균을 내면 직무 A가 75점, 직무 B가 60점이어서 A가 더 높아 보입니다. 그러나 간호부가 가장 중요하게 본 요소는 책임이고, 직무 B는 이 요소의 점수가 높아 가중치를 반영하면 순위가 바뀝니다. 계산할 때는 백분율 가중치를 소수로 바꾸어 곱하고, 네 값을 모두 더한 뒤 만점 기준에서 해석하도록 하십시오. 중간 계산을 따로 적어 두면 실수를 줄일 수 있습니다.
현장에서 점수법을 쓸 때 간호관리자는 평가 요소와 가중치가 간호 업무의 특성을 반영하는지 먼저 검토해야 합니다. 가중치를 어떻게 정하느냐에 따라 직무의 순위가 달라지므로, 위원회가 합의한 근거를 문서로 남기고 직원에게 설명할 수 있어야 합니다. 직무의 책임과 위험 부담을 정당하게 평가하지 못하면 임금 격차에 대한 불만이 커질 수 있습니다. 시험에서 계산형 문제는 수치가 단순해도 가중치 때문에 순위가 바뀌도록 구성되는 경우가 많습니다. 풀이 순서를 요소별 곱셈, 합산, 비교로 정해 두고 보기를 보기 전에 먼저 계산하시면 보기에 있는 단순 평균이나 단순 합 같은 함정에 걸리지 않습니다.

## 임상 시나리오

새 직무 점수 산정요소별 가중치를 반영한 비교
간호부는 점수법으로 두 직무의 상대적 가치를 비교하고 있다. 평가 요소는 책임, 지식, 노력, 작업조건 네 가지이며, 간호부는 가중치를 책임 50%, 지식 20%, 노력 20%, 작업조건 10%로 정했다.

각 요소는 100점 만점으로 점수를 매겼다. 직무 A는 책임 60점, 지식 90점, 노력 70점, 작업조건 80점이고, 직무 B는 책임 90점, 지식 60점, 노력 50점, 작업조건 40점이다. 직무의 총점은 요소별 점수에 가중치를 곱해 더한 값으로 정한다.

## 핵심 개념

- **점수법** — 직무를 요소별로 점수화하고 가중치를 곱해 합산하여 직무 가치를 비교하는 방법
- **가중치** — 평가 요소마다 중요도에 따라 다르게 정해 곱해 주는 비율
- **직무평가** — 직무의 상대적 가치를 정해 임금 격차의 근거로 삼는 절차
- **총점** — 요소별 점수에 가중치를 곱해 더한 직무의 전체 점수

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