# 사례에서 간호부가 구성한 사업팀 조직의 특성으로 옳은 것은?

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> subject: 과목별 모의고사 | 간호관리학

## 문제

사례에서 간호부가 구성한 사업팀 조직의 특성으로 옳은 것은?

## 보기

1. 여러 부서의 인력을 과제 기간에 모았다가 완료 후 원부서로 복귀시킨다 **✔ 정답**
2. 업무를 기능별로 나눈 상설 부서에 직원을 고정 배치하여 운영한다
3. 한 직원이 기능 부서장과 사업 책임자 두 사람에게 상시 보고한다
4. 최고관리자부터 일선 실무자까지 명령이 하나의 계통으로 이어진다
5. 환자군별로 필요한 기능을 모두 갖춘 독립 단위를 상설로 둔다

**정답: 1**

## 해설

프로젝트 조직은 특정 과제를 수행하기 위해 여러 부서의 전문 인력을 한시적으로 차출해 구성하며, 목표를 달성하면 해체되고 구성원은 원래 부서로 돌아간다. 상설 기능 조직, 이중 보고의 매트릭스 조직, 단일 계통의 라인 조직과 구분된다.

## 심화 해설

정답은 여러 부서의 인력을 과제 기간에 모았다가 완료 후 원부서로 복귀시킨다는 설명입니다. 사례의 사업팀은 전자 간호기록 개편이라는 하나의 과제를 위해 병동, 감염관리실, 약제부, 전산팀의 인력을 모았고, 사업이 끝나면 해체되어 구성원이 원래 부서로 돌아갑니다. 상설 조직이 아니라 목표 달성과 함께 사라지는 임시 조직이라는 점이 프로젝트 조직(project organization)의 핵심 특징입니다.
핵심 개념을 정리하겠습니다. 프로젝트 조직은 복잡하고 비일상적인 과제를 정해진 기간에 수행하기 위해 만드는 조직입니다. 과제에 필요한 전문 인력을 여러 부서에서 차출해 한 팀으로 묶고, 팀원은 사업팀장의 지휘 아래 과제에 집중합니다. 신규 간호사업 개발, 정보시스템 도입, 인증 준비처럼 기간과 목표가 분명한 일에 적합합니다. 장점은 전문성을 모아 변화에 빠르게 대응할 수 있다는 점이고, 단점은 과제가 끝난 뒤 구성원의 복귀와 역할 정리가 어렵고 원소속 부서의 업무 공백이 생길 수 있다는 점입니다.
대비되는 조직 유형도 구분해 두겠습니다. 라인 조직은 명령이 상급에서 하급으로 한 계통으로 이어지는 단순한 구조이며, 기능별 조직은 업무를 기능에 따라 나누어 상설 부서로 운영합니다. 매트릭스 조직은 기능 조직 위에 과제 조직을 겹쳐서 한 직원이 두 상사에게 보고하므로 명령일원화가 깨질 수 있다는 점이 특징입니다. 사업부제 조직은 제품이나 환자군별로 기능을 갖춘 독립 단위를 상설로 둡니다. 시험에서는 한시적인지, 이중 보고인지가 구분의 열쇠입니다.
현장에서 주의하실 점도 있습니다. 프로젝트 조직을 운영할 때는 팀원의 원소속 부서와 업무 부담을 미리 조정하고, 사업 기간 중 평가와 보상의 기준을 분명히 해야 갈등을 줄일 수 있습니다. 또한 과제가 끝난 뒤 성과를 일상 업무로 이어 가도록 인수인계 계획을 세워 두어야 합니다. 이런 준비가 없으면 팀 해체와 함께 성과가 사라질 수 있습니다. 시험 문항에서는 사례에 한시적, 임시, 과제 종료 후 복귀 같은 표현이 나오면 프로젝트 조직을 먼저 떠올리시면 됩니다.

## 임상 시나리오

전산 개편 사업팀여러 부서 인력으로 꾸린 임시 조직
대학병원 간호부는 전자 간호기록 개편 사업을 1년 안에 마치기로 했다. 병동과 감염관리실, 약제부, 전산팀에서 전문 인력을 각각 뽑아 사업팀을 꾸렸고, 팀원은 사업 기간 동안 원래 업무에서 벗어나 사업팀장의 지휘를 받아 일한다.

사업이 끝나면 팀은 해체되고 구성원은 원래 소속 부서로 복귀한다. 간호부장은 이 조직이 상설 부서가 아니라 목표를 달성하면 사라지는 한시적 조직임을 팀원들에게 설명하고, 기간 중 팀원의 평가도 사업 성과를 중심으로 하겠다고 밝혔다.

## 핵심 개념

- **프로젝트 조직** — 특정 과제를 위해 여러 부서 인력을 한시적으로 모았다가 완료 후 해체하는 임시 조직이다.
- **라인 조직** — 명령과 보고가 상위에서 하위로 하나의 계통으로 이어지는 단순한 조직 구조이다.
- **매트릭스 조직** — 기능 부서와 과제 조직을 겹쳐 구성원이 두 상사에게 보고하는 이중 구조의 조직이다.
- **명령계통** — 조직에서 지시와 보고가 이루어지는 상하 관계의 연결 경로이다.

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