# 간호부 보상 개편안의 항목 중 금전적 보상에 해당하는 것은?

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> subject: 과목별 모의고사 | 간호관리학

## 문제

간호부 보상 개편안의 항목 중 금전적 보상에 해당하는 것은?

## 보기

1. 희망을 반영해 근무 일정을 고를 수 있게 하는 선택권
2. 우수 직원을 공개적으로 칭찬하는 감사 표창
3. 외부 학술대회와 교육에 참가할 기회의 제공
4. 성과와 연계하여 연말에 지급하는 상여금 **✔ 정답**
5. 도전적인 과제를 맡기는 직무 재배치

**정답: 4**

## 해설

금전적 보상은 임금·상여금·수당처럼 돈으로 직접 지급하는 보상이다. 근무 일정 선택, 칭찬과 표창, 교육 기회, 도전적 직무는 일하는 여건과 성장, 인정에 해당하는 비금전적 보상이며, 사례에서는 연말 상여금만 금전적 보상이다.

## 심화 해설

정답은 성과와 연계하여 연말에 지급하는 상여금입니다. 사례의 개편안은 다섯 가지 항목을 담고 있는데, 이 중 돈으로 직접 지급되는 것은 상여금 하나뿐입니다. 나머지는 근무 일정 선택권, 공개적인 칭찬과 표창, 교육 기회, 도전적인 직무 부여로, 모두 돈이 아닌 다른 형태로 구성원의 만족과 동기를 높이는 방법입니다.
핵심 개념을 정리하겠습니다. 보상(compensation)은 구성원이 조직에 기여한 대가로 받는 모든 것을 가리키며, 크게 금전적 보상과 비금전적 보상으로 나눕니다. 금전적 보상은 기본급, 상여금, 각종 수당처럼 화폐로 직접 지급되는 보상입니다. 비금전적 보상은 칭찬과 인정, 교육과 성장 기회, 근무 일정과 환경 같은 근무 여건의 조정, 의미 있는 직무 부여 등 일과 조직 생활 자체에서 얻는 만족을 말합니다. 간호사의 이직 의사는 임금뿐 아니라 근무 여건과 인정 수준에도 크게 영향을 받으므로 두 보상을 균형 있게 설계해야 합니다. 상여금처럼 금액으로 표시되는 보상은 예산 계획에 바로 반영할 수 있지만, 비금전적 보상은 구성원이 체감하는 가치를 따로 조사해야 하는 차이도 있습니다.
대비되는 구분도 알아 두시면 좋습니다. 보상은 지급 방식에 따라 직접 보상과 간접 보상으로도 나누는데, 직접 보상은 임금과 상여금처럼 근무의 대가로 바로 지급되는 것이고 간접 보상은 복리후생처럼 제도나 서비스의 형태로 주어지는 것입니다. 이 문항에서는 돈이 직접 지급되는지를 기준으로 판단하시면 됩니다. 근무 일정 선택처럼 일하는 방식을 바꾸어 주는 항목은 비용이 들더라도 비금전적 보상으로 분류합니다.
현장에서는 이 점에 주의하셔야 합니다. 금전적 보상은 효과가 빨리 나타나지만 기대 수준이 계속 올라가고 한번 인상하면 되돌리기 어렵습니다. 반면 비금전적 보상은 비용 부담이 작고 내재적 동기를 오래 유지시키지만 구성원마다 선호가 달라 효과가 차이 납니다. 따라서 간호관리자는 간호사들의 요구를 조사하여 두 보상을 조합하고, 평가와 보상의 기준을 투명하게 공개하여 공정하다고 느끼게 해야 합니다.

## 임상 시나리오

보상 제도 개편금전과 비금전 보상으로 나눈 개편안
종합병원 간호부는 이직률을 낮추기 위해 보상 제도 개편안을 마련했다. 개편안은 간호사의 만족과 동기를 높이는 여러 항목으로 이루어져 있고, 항목마다 성격이 달라 인사팀은 금전적 보상과 비금전적 보상을 나누어 예산을 편성하려 한다.

개편안에는 연말에 부서 성과와 개인 평가에 연동해 지급하는 상여금, 간호사의 희망을 반영하는 근무 일정 선택권, 우수 직원을 공개적으로 칭찬하는 표창, 외부 학술대회 참가 기회, 도전적인 과제를 맡기는 직무 재배치가 포함되었다. 인사팀은 임금과 상여금처럼 돈으로 직접 지급되는 항목을 따로 묶으려 한다.

## 핵심 개념

- **금전적 보상** — 임금, 상여금, 수당처럼 돈으로 직접 지급하여 구성원에게 제공하는 보상이다.
- **비금전적 보상** — 칭찬, 교육 기회, 근무 여건 조정처럼 돈이 아닌 형태로 제공하는 보상이다.
- **상여금** — 기본급 외에 성과나 조직 사정에 따라 추가로 지급하는 금전이다.
- **직무 재배치** — 구성원의 능력과 성장을 고려하여 다른 직무나 업무로 옮겨 맡기는 인사 조치이다.

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