# 사례의 간호부 조직에서 감염관리 전문간호사의 역할로 옳은 것은?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668896  
> language: ko  
> subject: 과목별 모의고사 | 간호관리학

## 문제

사례의 간호부 조직에서 감염관리 전문간호사의 역할로 옳은 것은?

## 보기

1. 병동 간호사에게 업무를 직접 지시하고 그 수행 결과에 책임을 진다.
2. 간호부장과 수간호사 사이에서 지시를 전달하는 중간 관리자 역할을 한다.
3. 라인 관리자에게 전문 지식으로 조언하고 지원하며 직접 명령은 하지 않는다. **✔ 정답**
4. 병동 간호사의 인사와 평가를 라인 관리자와 같은 권한으로 결정한다.
5. 과제가 끝나면 해체되는 팀에서 팀장의 지시만 받고 본래 부서를 떠난다.

**정답: 3**

## 해설

라인-스태프 조직에서 스태프는 전문 지식으로 라인 관리자에게 조언하고 지원하는 참모이며 부하에게 직접 명령할 권한이 없다. 사례의 감염관리 전문간호사는 간호부장 직속으로 병동에 지침과 교육을 제안하고 수간호사가 채택을 결정하므로 이에 해당한다. 직접 지시하면 명령 계통이 혼란해지는 것이 함정이다.

## 심화 해설

이 문항은 라인-스태프 조직에서 스태프가 맡는 역할을 라인과 구별하는 능력을 묻고 있습니다. 정답은 라인 관리자에게 전문 지식으로 조언하고 지원하되 직접 명령할 권한은 없다는 것입니다. 사례의 감염관리 전문간호사는 간호부장 직속으로 배치되어 병동을 돌며 분석 결과와 지침 개정안, 교육 자료를 제안하고, 적용 여부는 수간호사가 판단합니다. 전문 지식으로 돕지만 병동 간호사에게 직접 지시하지 않으므로 스태프(staff)의 전형적인 모습입니다.
라인 조직(line organization)은 명령이 위에서 아래로 한 줄로 전달되어 책임과 권한이 분명하지만 전문 지식을 활용하기 어렵습니다. 라인-스태프 조직(line-staff organization)은 이 라인에 전문 지식을 가진 참모를 더해 단점을 보완한 형태입니다. 라인 관리자는 부하에게 지시하고 결과에 책임을 지며, 스태프는 조사와 자문, 계획 지원을 맡아 의사결정의 질을 높입니다. 스태프가 직접 명령하지 않는 이유는 명령 계통(chain of command)을 하나로 유지해 책임을 분명히 하기 위해서입니다.
오답은 라인과 스태프, 그리고 다른 조직 형태의 특성을 섞은 것입니다. 병동 간호사에게 직접 지시하고 결과에 책임진다는 설명과 인사와 평가를 같은 권한으로 결정한다는 설명은 라인의 권한입니다. 간호부장과 수간호사 사이에서 지시를 전달하는 중간 관리자는 라인의 계층에 속하므로 계층 밖의 참모와 다릅니다. 과제가 끝나면 해체되고 팀장의 지시만 받는 팀은 프로젝트 조직의 특성입니다. 학생들은 전문가이니 영향력이 크다는 생각에 스태프에게 지시 권한을 주기 쉽지만, 영향력은 조언의 설득력에서 나오고 권한은 라인에 있습니다.
현장에서는 스태프가 조언한 내용을 라인이 따르지 않거나, 반대로 스태프가 실질적으로 병동에 지시하여 명령 계통이 혼란해지는 일이 생깁니다. 이를 막으려면 스태프의 제안이 라인 관리자를 통해 전달되고 채택 여부와 책임은 라인이 진다는 원칙을 간호부 규정에 분명히 해 두어야 합니다. 시험에서는 조직 형태가 나오면 명령권이 누구에게 있는지, 상설인지 한시적인지를 먼저 확인하고, 전문 지식을 제공하는 역할이 나오면 스태프로 연결하시기 바랍니다.

## 임상 시나리오

감염관리 참모 배치라인에 전문 참모를 둔 간호부 조직
G 병원 간호부는 간호부장, 수간호사, 일반 간호사로 이어지는 라인에 따라 병동을 운영합니다. 최근 의료관련감염이 늘자 간호부장은 감염관리 전문간호사를 간호부장 직속으로 배치했습니다. 이 전문간호사는 병동 라인의 계층에는 들어가지 않습니다.

전문간호사는 병동을 돌며 손 위생 점검 결과를 분석하고, 격리 지침 개정안과 교육 자료를 제안합니다. 병동 간호사에게 직접 업무를 지시하지는 않으며, 제안을 병동에 적용할지는 수간호사가 판단합니다. 간호부는 이처럼 전문 지식을 가진 참모를 두는 조직 형태의 원리를 정리하려 합니다.

## 핵심 개념

- **라인-스태프 조직** — 명령권이 있는 라인에 전문 지식으로 돕는 참모를 더한 조직이다.
- **스태프** — 전문 지식으로 라인 관리자에게 조언하고 지원하는 참모이다.
- **라인 관리자** — 계층에 따라 부하에게 지시하고 결과에 책임지는 관리자이다.
- **명령 계통** — 지시와 보고가 이어지는 조직의 계층 경로이다.

## 같은 주제 문제

- [사례에서 수간호사가 집계 결과를 교육과 물품 보강에 반영한 활동에 해당하는 체계모형의 요소는?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668878)
- [사례에서 수간호사의 갈등 대처 방식이 계속될 때 나타날 가능성이 가장 높은 결과는?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668879)
- [사례에서 나타난 의사소통 네트워크 유형과 특성이 옳게 연결된 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668880)
- [사례의 팀이 현재 있는 발전 단계와 다음에 나타날 단계를 옳게 짝지은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668881)
- [상황적 리더십에 비추어 사례의 수간호사 행동이 부적절한 이유로 가장 적절한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668882)
- [간호사들이 한 다음 말 중 허즈버그(Herzberg) 이론의 동기요인에 해당하는 말은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668883)
- [자료를 SWOT 분석에 따라 분류할 때 (나)와 (라)에 해당하는 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668884)
- [환경 분석을 마친 간호부장이 전략적 기획 과정에서 다음으로 수행할 단계는?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668885)

---

More free questions: [기출·모의문제](https://mymerci.kr/)

_학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요._