# 자료에 제시된 간호사의 업무 방식은 베너의 전문직 발달 단계 중 어디에 해당하는가?

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> language: ko  
> subject: 과목별 모의고사 | 간호관리학

## 문제

자료에 제시된 간호사의 업무 방식은 베너의 전문직 발달 단계 중 어디에 해당하는가?

## 보기

1. 초보자
2. 적임자 **✔ 정답**
3. 신참자
4. 숙련가
5. 전문가

**정답: 2**

## 해설

베너의 적임자는 목표를 세우고 계획적으로 우선순위를 정해 업무를 조직하며, 계획에 의존하기 때문에 예상 밖 상황에 유연하게 대응하기는 어렵다. 신참자는 우선순위를 스스로 정하지 못해 도움이 필요하고, 숙련가는 상황을 전체로 파악해 유연하게 대응한다. 계획적으로 일한다는 말만 보고 숙련가를 고르는 것이 함정이다.

## 심화 해설

이 문항은 베너(Benner)의 전문직 발달 단계를 사례의 행동 특성과 연결하는 능력을 묻고 있습니다. 정답은 적임자(competent)입니다. 사례의 간호사는 근무 전에 업무를 목록으로 만들고 중요도에 따라 우선순위를 정해 계획대로 처치하며, 계획이 있으면 효율적으로 일하지만 예상하지 못한 상황에서 계획을 빠르게 바꾸는 데 어려움을 느낍니다. 목표를 세우고 계획적으로 업무를 조직하되 아직 유연성이 부족한 모습이 적임자의 특징입니다.
베너는 간호사의 임상 능력이 초보자(novice), 신참자(advanced beginner), 적임자(competent), 숙련가(proficient), 전문가(expert)의 다섯 단계로 발달한다고 설명합니다. 초보자는 경험이 없어 규칙과 지침에 의존합니다. 신참자는 지침의 원리를 상황에 적용할 수 있으나 여러 요구 중 무엇이 중요한지 몰라 도움이 필요합니다. 적임자는 비슷한 상황을 어느 정도 경험하며 의식적으로 목표와 계획을 세우고 우선순위를 정해 업무를 조직합니다. 숙련가는 상황을 전체로 파악하고 중요한 것을 빠르게 알아보며, 전문가는 풍부한 경험에서 나오는 직관으로 상황에 대응합니다.
오답은 인접한 단계의 특징입니다. 신참자와 가장 헷갈리기 쉬운데, 신참자는 우선순위를 스스로 정하지 못해 도움을 청하지만 이 사례의 간호사는 스스로 목록을 만들고 우선순위를 정합니다. 숙련가는 상황을 전체로 파악하며 계획을 유연하게 수정하는데, 사례의 간호사는 바로 이 점이 어렵다고 했습니다. 초보자는 계획 이전에 규칙에 의존하는 단계이고, 전문가는 분석 없이 직관으로 대응하는 단계입니다. 학생들은 계획적으로 일한다는 말만 보고 숙련가나 전문가를 고르기 쉽지만, 계획에 의존하고 변화에 적응하는 것이 어렵다는 단서가 적임자를 가리킵니다.
현장에서는 단계에 맞는 교육과 지지가 필요합니다. 신참자에게는 우선순위를 함께 정해 주는 지도가, 적임자에게는 예상 밖 상황을 가정한 시뮬레이션과 사례 검토로 유연성을 기르는 교육이 효과적입니다. 베너의 단계는 경험 연수만이 아니라 새로운 영역에 들어갈 때 숙련자도 초보자 단계로 돌아갈 수 있다고 봅니다. 시험에서는 규칙 의존, 원리 적용과 우선순위 미숙, 계획적 우선순위, 전체 파악, 직관이라는 핵심어를 단계별로 짝지어 두고 사례의 단서를 대조하시기 바랍니다.

## 임상 시나리오

경력 단계 교육임상 경력을 단계별로 설명하는 신규 교육
병원 간호부 교육팀은 신규 교육 과정에서 베너의 전문직 발달 단계를 소개하고 있습니다. 강사는 간호사가 초보자에서 전문가까지 다섯 단계를 거치며 성장하고, 같은 업무를 하더라도 판단의 방식이 단계마다 다르다는 점을 설명했습니다. 신규 간호사들은 자신이 어느 단계에 있는지 가늠해 보았습니다.

강사는 병동 선배의 실제 업무 장면을 하나씩 들려주며 단계를 짐작해 보게 했습니다. 규칙에 의존하는 초보자, 상황에서 의미를 찾기 시작하는 신참자, 계획과 목표를 세워 일하는 적임자, 상황을 전체로 파악하는 숙련가, 직관으로 판단하는 전문가의 특징이 장면마다 다르게 나타납니다. 참가자들은 근거가 된 행동을 메모하며 어느 단계인지 답을 적어 제출했습니다.

## 핵심 개념

- **초보자** — 경험이 거의 없어 규칙과 지침에 의존하며 일하는 단계의 간호사이다.
- **신참자** — 지침을 상황에 적용하고 의미 있는 요소를 알아보지만 우선순위를 정하기 어려운 단계이다.
- **적임자** — 목표를 세우고 계획적으로 우선순위를 정해 업무를 조직하는 단계이다.
- **숙련가** — 상황을 전체로 파악하고 유연하게 대응하는 단계의 간호사이다.
- **전문가** — 풍부한 경험을 바탕으로 직관적으로 상황을 이해하고 판단하는 단계이다.

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