# 성취욕구가 강한 간호사의 동기를 높이기 위한 업무 부여 방식으로 가장 적절한 것은?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668811  
> language: ko  
> subject: 과목별 모의고사 | 간호관리학

## 문제

성취욕구가 강한 간호사의 동기를 높이기 위한 업무 부여 방식으로 가장 적절한 것은?

## 보기

1. 달성 가능성이 낮은 최고 난도의 목표를 주고 결과는 분기 말에 알려 준다.
2. 동료와 함께하는 모임과 협력 활동을 늘려 소속감을 채워 준다.
3. 팀을 지휘하고 타인의 업무에 영향을 줄 권한을 폭넓게 준다.
4. 난도를 낮춘 안전한 업무를 맡기고 성과와 무관하게 일정히 보상한다.
5. 노력하면 해낼 수 있는 도전적 과제를 주고 결과를 바로 알려 준다. **✔ 정답**

**정답: 5**

## 해설

맥클리랜드는 성취욕구가 높은 사람이 노력해서 이룰 수 있는 도전적 과제를 선호하고 결과 피드백을 중시한다고 보았다. 달성 가능성이 낮은 과제나 지나치게 쉬운 과제는 성취감을 주지 못한다. 소속감은 친화욕구, 영향력과 지휘 권한은 권력욕구에 맞는 방식이다.

## 심화 해설

이 문항은 맥클리랜드(McClelland)의 성취동기이론을 적용해 성취욕구가 높은 간호사에게 어떤 업무를 부여해야 동기가 높아지는지 묻습니다. 성취욕구(need for achievement)가 높은 사람은 자신의 노력으로 해낼 수 있는 도전적인 과제를 좋아하고, 그 결과를 빨리 알고 싶어 합니다. 따라서 노력하면 해낼 수 있는 도전 과제를 주고 결과를 신속히 알려 준다는 도전 과제와 신속한 피드백을 결합한 방식이 정답입니다.
핵심 개념을 정리하겠습니다. 맥클리랜드는 사람의 동기를 성취욕구, 친화욕구(need for affiliation), 권력욕구(need for power)로 설명했습니다. 성취욕구가 높은 사람은 문제를 스스로 해결하고 책임지는 상황을 선호하며, 지나치게 쉬운 과제와 운에 좌우되는 과제를 모두 꺼립니다. 가장 동기가 높아지는 과제는 노력에 따라 성공 여부가 갈리는 중간 정도의 위험을 가진 과제입니다. 이들에게는 성과를 구체적으로 알려 주는 피드백이 보상처럼 작용합니다.
오답을 구분하는 법을 정리하겠습니다. 이 문항의 어려움은 어려울수록 좋다는 오해를 가려내는 데 있습니다. 달성 가능성이 낮은 최고 난도의 과제는 도전이 아니라 좌절을 낳고 결과도 늦게 알려 주므로 성취욕구를 충족시키지 못합니다. 모임과 협력 활동으로 소속감을 채우는 방식은 친화욕구에, 팀을 지휘하고 타인에게 영향을 주는 권한은 권력욕구에 맞습니다. 난도를 낮춘 안전한 업무와 성과와 무관한 보상은 도전과 성취감을 줄이므로 오히려 동기를 떨어뜨립니다.
임상에서는 간호사의 욕구가 사람마다 다르다는 점을 활용해 업무를 배분하시기 바랍니다. 성취욕구가 높은 간호사에게는 질 향상 과제나 새로운 업무 절차의 시범 운영 같은 도전 과제를 맡기고, 진행 상황과 결과를 정기적으로 알려 주면 좋습니다. 다만 과제의 난도가 개인의 역량을 크게 넘으면 환자 안전에 영향을 줄 수 있으므로, 교육과 지원을 함께 제공하면서 달성 가능한 범위를 조정해 가는 것이 필요합니다.
덧붙여 맥클리랜드 이론은 세 가지 욕구를 관리자 업무와 연결해 묻는 경우가 많습니다. 성취욕구는 도전 과제와 피드백, 친화욕구는 협력적 관계와 소속감, 권력욕구는 영향력을 행사할 기회라는 짝을 기억하시고, 관리자 자리에는 권력욕구가 어느 정도 필요하다는 점도 함께 알아 두시면 좋습니다.

## 임상 시나리오

성취지향 간호사 면담새 업무를 맡기기 전 상담
입사 3년 차인 한 간호사는 스스로 연간 학습 목표를 세우고, 한 해 동안 자신이 해낸 일을 꼼꼼히 기록해 두는 사람이다. 수간호사는 이 간호사의 성취욕구가 높다고 보고 맥클리랜드의 동기이론을 참고해 다음 분기 업무를 어떻게 맡길지 구상한다.

병동에는 동료와 어울리는 것을 즐기는 친화욕구가 강한 간호사와, 책임자 역할을 자주 맡으려는 권력욕구가 강한 간호사도 있다. 수간호사는 이 세 가지 욕구가 사람마다 다르게 나타나므로 같은 방식으로 동기를 부여하면 효과가 다르다는 점을 교육에서 배운 바 있다.

## 핵심 개념

- **성취욕구** — 어려운 일을 잘 해내고 싶어 하며 성공의 기쁨을 추구하는 욕구
- **맥클리랜드** — 성취·친화·권력 욕구로 동기를 설명한 욕구이론 학자
- **친화욕구** — 다른 사람과 가까운 관계를 맺고 소속되려는 욕구
- **권력욕구** — 다른 사람에게 영향력을 행사하고 그들을 이끌려는 욕구
- **피드백** — 수행한 결과를 알려 주어 이후 행동을 조정하게 돕는 정보

## 같은 주제 문제

- [간호관리 과정에서 통제 기능이 수행하는 역할로 가장 적절한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668808)
- [사례의 지표 중 과정적 평가이면서 체계모형의 변환과정에 속하는 활동을 재는 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668809)
- [사례에서 수간호사가 가장 많이 발휘한 관리기술을 카츠(Katz)의 분류로 나타낸 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668810)
- [수간호사와의 면담에서 B 간호사가 한 말 중 자기주장적 표현은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668812)
- [사례의 팀 발전 단계에서 수간호사가 취할 행동으로 가장 적절한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668813)
- [허즈버그(Herzberg)의 이론으로 사례의 설문 결과를 해석한 것으로 가장 적절한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668814)
- [수간호사가 협상 전에 확보한 대안이 협상에서 갖는 의미로 가장 적절한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668815)
- [사례에서 간호부가 수립한 중기 교육계획의 기획 유형으로 옳은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=668816)

---

More free questions: [기출·모의문제](https://mymerci.kr/)

_학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요._