# 수간호사가 결원에 대비해 필요한 간호사를 선발하고 배치하며 교육 계획을 세우는 활동이 속하는 관리기능은?

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> subject: 과목별 모의고사 | 간호관리학

## 문제

수간호사가 결원에 대비해 필요한 간호사를 선발하고 배치하며 교육 계획을 세우는 활동이 속하는 관리기능은?

## 보기

1. 기획
2. 인력관리 **✔ 정답**
3. 조직화
4. 지휘
5. 통제

**정답: 2**

## 해설

필요한 인력을 확보하고 배치하며 교육과 개발로 키우는 활동은 인력관리 기능에 속합니다. 기획은 목표와 방법을 정하고, 조직화는 구조와 권한을 나누며, 지휘는 동기를 주어 이끌고, 통제는 결과를 표준과 견주어 바로잡는 일이어서 구별됩니다.

## 심화 해설

이 문항은 간호관리 과정의 다섯 기능 가운데 사람을 확보하고 배치하며 키우는 활동이 어디에 속하는지 묻고 있습니다. 정답은 인력관리입니다. 수간호사가 결원에 대비해 필요한 간호사를 선발하고, 부서에 배치하며, 교육 계획을 세우는 일이 인력관리의 전형입니다.
간호관리 과정은 기획, 조직화, 인력관리, 지휘, 통제의 순환으로 설명합니다. 기획은 무엇을 어떻게 할지 목표와 방법을 정하는 단계이고, 조직화는 그 일을 하기 위한 구조와 업무, 권한을 나누는 단계입니다. 인력관리는 필요한 사람을 확보하고, 적절히 배치하며, 교육과 개발을 통해 역량을 키우고, 근무 환경과 보상을 관리하는 단계입니다. 지휘는 구성원이 목표를 향해 일하도록 동기를 부여하고 이끄는 단계이며, 통제는 결과를 표준과 비교해 차이가 있으면 바로잡는 단계입니다.
오답과 구별하는 기준은 활동의 대상입니다. 목표와 방법을 정하면 기획, 일의 틀과 권한을 나누면 조직화, 사람을 채우고 배치하고 키우면 인력관리, 사람의 마음을 움직여 이끌면 지휘, 결과를 되돌아보며 바로잡으면 통제입니다. 학생들은 교육 계획이라는 말에 끌려 기획을 고르기 쉽습니다. 그러나 교육 계획도 인력의 역량을 키우는 활동이어서 인력관리에 속하고, 사례의 중심 동사가 선발, 배치, 교육이라는 점에 주목해야 합니다.
현장에서 인력관리는 간호사의 이직과 소진을 줄이는 데 직접 연결됩니다. 결원을 예측해 미리 채용 계획을 세우고, 경력과 역량을 고려해 배치하며, 신규 간호사에게는 프리셉터를 정해 적응을 돕습니다. 근무표와 휴가를 공정하게 운영하고 교육 기회를 보장하면 만족과 근속이 높아집니다.
관리기능은 한 번에 끝나지 않고 계속 순환합니다. 인력관리 결과로 확보한 인력은 다시 조직화와 지휘의 바탕이 되고, 통제에서 확인한 인력 부족은 다음 인력관리의 근거가 됩니다. 사례 문항에서는 핵심 동사가 정하다인지, 나누다인지, 채우고 키우다인지, 이끌다인지, 바로잡다인지를 먼저 찾아 보시기 바랍니다.
끝으로 인력관리와 조직화를 혼동하지 않도록 정리해 두겠습니다. 조직화는 일과 권한의 틀을 짜는 일이고, 인력관리는 그 틀을 채울 사람을 확보하고 키우는 일입니다. 틀과 사람이라는 두 단어로 기억하시면 편합니다.

## 임상 시나리오

병동 결원 대비 회의퇴사 예정자 발생 후 수간호사의 하루
내과병동에서 경력 간호사 두 명이 다음 달 말 퇴사하겠다고 알려 왔다. 수간호사는 야간 근무표에 생길 공백을 확인하고, 간호부에 경력 채용 요청서를 올릴지 신규 채용 규모를 어떻게 잡을지 고민한다.

수간호사는 새로 올 간호사가 처음 4주 동안 선배와 짝을 이루어 일하도록 일정을 구상하고, 병동 업무 흐름에 맞는 교육 내용을 목록으로 정리했다. 간호부장은 이번 주 안에 병동별 관리기능 보고를 받겠다고 했다. 수간호사는 주말까지 보고서 초안을 쓰기로 했다.

## 핵심 개념

- **관리기능** — 관리자가 수행하는 기획·조직화·인력관리·지휘·통제 같은 기본 활동
- **결원** — 정해진 정원에서 퇴사나 휴직 등으로 빈 자리가 생긴 상태
- **수간호사** — 간호단위의 간호 업무와 인력을 책임지고 관리하는 일선 관리자
- **배치** — 구성원의 능력과 업무량을 고려해 적절한 부서와 근무에 두는 일
- **교육 계획** — 구성원의 지식과 기술을 키우기 위해 내용과 일정을 정한 계획

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