# 가정폭력 피해자의 입원 여부를 묻는 가해자의 전화에 간호사가 할 말로 가장 적절한 것은?

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> subject: 과목별 모의고사 | 정신건강간호학

## 문제

가정폭력 피해자의 입원 여부를 묻는 가해자의 전화에 간호사가 할 말로 가장 적절한 것은?

## 보기

1. “환자 정보는 본인 동의 없이 알려 드릴 수 없습니다. 입원 여부도 확인해 드리지 못합니다.” **✔ 정답**
2. “폭력 사실을 알고 있으니 경찰에 신고하겠습니다. 병원에 오시지 마세요.”
3. “직접 오시면 병실을 안내해 드리겠습니다. 부인과 직접 이야기해서 풀어 보세요.”
4. “네, 입원해 계십니다. 걱정되시겠지만 면회 시간에 오시면 만나실 수 있습니다.”
5. “이런 일이 생긴 건 두 분 사이의 갈등 때문이니 오셔서 부인께 먼저 사과하세요.”

**정답: 1**

## 해설

가해자에게 피해자의 입원 여부와 위치를 알리면 추가 폭력 위험이 커진다. 본인 동의 없이는 입원 여부조차 확인해 주지 않는 것이 원칙이며, 이를 팀에 알리고 면회 제한 등 안전 조치를 세운다. 위협하거나 훈계하거나 화해를 권하는 것은 부적절하다.

## 심화 해설

이 문항은 가정폭력(domestic violence) 피해자의 입원 여부를 묻는 가해자의 전화에 간호사가 어떻게 대응해야 하는지를 묻습니다. 정답은 본인 동의 없이는 환자 정보를 알려 줄 수 없고 입원 여부도 확인해 주지 않는다고 말하는 것입니다. 사례의 한 씨는 남편에게 폭행을 당해 갈비뼈 골절로 입원했고, 남편에게 자신이 입원한 사실을 알리지 말아 달라고 요청했습니다. 남편은 병동에 전화해 걱정된다며 바꿔 달라고 반복하고 있습니다.
가정폭력은 피해자의 안전이 최우선인 위기 상황입니다. 가해자는 걱정하는 배우자의 모습으로 접근할 수 있으며, 피해자의 위치를 알게 되면 병원으로 찾아오거나 퇴원 후 보복할 위험이 커집니다. 따라서 병원은 피해자 본인의 동의 없이 입원 여부, 병실 위치, 상태를 가해자에게 알려서는 안 됩니다. 확인도 부정도 하지 않는 일관된 답변이 안전합니다. 간호사는 이 연락을 팀과 보안 담당에게 알려 면회와 전화 연결을 제한하고, 피해자에게 이런 연락이 있었음을 알려 의사를 확인하며, 사건을 기록합니다. 이 과정에는 피해자의 안전 계획 수립도 함께 포함됩니다.
오답을 보겠습니다. 입원 사실과 면회 방법을 알려 주는 것은 가해자의 접근을 열어 주는 것입니다. 갈등 때문이라거나 사과하라고 하는 말은 폭력의 책임을 피해자에게 돌리고 부부 문제로 축소하는 것이어서 틀립니다. 폭력은 가해자의 책임이며 간호사가 화해를 중재할 일이 아닙니다. 가해자를 위협하거나 병실을 안내하는 것도 안전을 해칩니다. 위협은 가해자를 자극하여 병원으로 찾아오거나 보복하게 할 수 있습니다.
임상에서는 전화를 받는 직원 누구나 같은 대답을 하도록 병동 전체에 사전 공유해야 합니다. 환자 이름이 입원 명단이나 병실 입구에 노출되지 않도록 하고, 피해자와 단둘이 면담할 시간을 마련해 폭력의 안전 계획을 세우십시오. 여성긴급전화나 쉼터 같은 지원 자원을 설명하고, 신고와 보호 조치는 피해자의 의사와 관련 법령에 따라 안내합니다. 피해자가 가해자에게 돌아가겠다고 해도 비난하지 않고 그 결정을 존중하며 안전 계획을 함께 점검하십시오. 폭력의 주기에서 화해기에 가해자가 사과하고 잘해 줄 수 있으므로 피해자의 마음이 흔들릴 수 있음도 이해해야 합니다.

## 임상 시나리오

가해자의 입원 문의갈비뼈 골절로 입원한 한 씨
38세 한 씨는 남편에게 폭행을 당해 갈비뼈 골절로 입원했다. 한 씨는 응급실에서 병동으로 옮겨진 뒤 간호사에게 “남편이 알면 또 찾아올 거예요. 제가 여기 있다는 걸 절대 알리지 말아 주세요”라고 부탁했다.

오늘 저녁 병동 전화로 남편이 “내 아내가 거기 있죠? 걱정돼서 그래요. 잠깐만 바꿔 주세요”라고 여러 번 반복해서 전화했다. 한 씨는 옆에서 불안한 표정으로 몸을 떨며 전화를 받지 않겠다고 했다. 전화를 받은 간호사는 대답을 고르고 있다.

## 핵심 개념

- **가정폭력** — 가족 구성원 사이에서 신체적, 정서적, 성적 폭력이 반복되는 것으로, 위기 개입의 대상이다.
- **피해자(victim)** — 폭력을 당한 사람으로 가해자와의 접촉을 막고 안전을 우선 확보해야 하는 대상이다.
- **입원 여부(admission status)** — 환자가 입원했는지 알려 주는 정보로 가해자 등 제3자에게는 동의 없이 알리지 않는다.
- **안전 계획** — 위기 상황에서 대피할 곳과 연락처, 필수품을 미리 정해 두는 계획이다.

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