# 다음 사업부터 평가 기준을 세우는 방법으로 가장 적절한 것은?

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> subject: 과목별 모의고사 | 지역사회간호학

## 문제

다음 사업부터 평가 기준을 세우는 방법으로 가장 적절한 것은?

## 보기

1. 사업을 마친 뒤 실제로 나온 결과를 보고 달성 수준을 정한다.
2. 다른 지역의 평가 지표를 가져와 사업 내용과 상관없이 쓴다.
3. 사업 중간에 참여자 반응을 살핀 뒤 평가 기준을 조정한다.
4. 기획 단계에서 목표를 측정 가능한 지표와 기대 수준으로 구체화한다. **✔ 정답**
5. 대상자 만족도 설문의 점수를 사업 평가의 기준으로 삼는다.

**정답: 4**

## 해설

평가 기준은 사업 목표에서 도출되므로 목표를 세우는 기획 단계에서 측정 가능한 지표와 기대 수준으로 구체화해 정한다. 그래야 사업 전 현황 자료를 모으고 종료 후 달성 정도를 판단할 수 있다. 결과를 보고 기준을 정하거나 타 지역 지표 차용, 중간 조정, 만족도만 사용하는 방식은 목표와 연결되지 않는다. 함정은 평가를 사업이 끝난 뒤의 일로 보는 것이다.

## 심화 해설

이 문항은 보건사업 평가에서 평가 기준을 언제 어떻게 세우는지 묻는 문제입니다. 정답은 기획 단계에서 목표를 측정 가능한 지표와 기대 수준으로 구체화해 정하는 것입니다.

보건사업은 기획, 수행, 평가의 순서로 진행되지만 평가는 사업이 끝난 뒤에 처음 생각하는 일이 아닙니다. 평가는 사업의 목표가 달성되었는지를 판단하는 활동이므로 평가 기준은 목표에서 도출됩니다. 예를 들어 청소년 비만을 줄인다는 목표는 방향만 있을 뿐이어서 무엇을 어느 정도 바꿀지 알 수 없습니다. 비만율이라는 지표와 사업 전 현황, 그리고 몇 퍼센트까지 낮춘다는 기대 수준이 정해져야 평가가 가능합니다. 이렇게 목표를 구체적이고 측정 가능하게 진술하는 작업은 기획 단계에서 이루어지고, 평가 계획도 이때 함께 세웁니다.

기획 단계에서 정해야 하는 또 다른 이유가 있습니다. 평가에 쓸 지표는 사업을 시작하기 전의 값을 알아야 변화를 비교할 수 있습니다. 사업 전 현황 자료를 모으지 않았다면 사업이 끝난 뒤에는 되돌릴 수 없습니다. 또한 어떤 자료를 언제 누가 모을지를 미리 정해야 사업 과정에서 필요한 기록이 빠지지 않습니다.

오답 선지를 보겠습니다. 결과를 본 뒤에 기준을 정하면 결과에 맞춰 기준을 고치게 되어 객관적인 평가가 되지 않습니다. 다른 지역의 지표를 사업 내용과 상관없이 쓰면 이번 사업의 목표와 연결되지 않습니다. 사업 중간에 참여자 반응을 보고 기준을 조정하면 처음 세운 목표의 달성 여부를 알 수 없습니다. 만족도 설문은 과정이나 서비스 평가에 도움이 되지만, 건강 수준의 변화처럼 목표가 요구하는 결과를 판단하지는 못합니다.

현장에서는 목표를 쓸 때 대상, 지표, 기대 수준, 기한이 모두 들어 있는지 점검하면 평가 기준이 자연스럽게 따라옵니다. 이후 평가 단계에서는 정해 둔 기준에 따라 자료를 수집하고 목표와 비교한 뒤 원인을 분석하고 다음 계획에 반영하는 순서로 진행하시기 바랍니다.

마지막으로 평가 기준을 정할 때는 구조, 과정, 결과의 세 측면에서 필요한 지표를 각각 하나 이상 고려하면 좋습니다. 사업의 투입과 진행 정도, 최종 건강 수준의 변화를 함께 볼 수 있어 평가 결과를 해석하기 쉬워집니다.

## 임상 시나리오

목표와 평가 기준사업이 끝난 뒤 평가가 막힌 사례
D구 보건소는 1년간 청소년 비만 예방사업을 운영한 뒤 평가를 준비하고 있다. 그런데 사업 목표가 '청소년 비만을 줄인다'로만 적혀 있어, 어떤 지표가 얼마나 달라져야 목표를 달성한 것인지 판단할 평가 기준이 없다. 담당자는 지난 사업의 계획서와 결과 보고서를 비교해 보며 어떤 항목을 미리 정했으면 좋았을지 하나씩 표시해 두었다.

기획 당시에는 평가를 사업이 끝난 뒤에 생각하기로 했고, 사업 전 현황 자료도 평가에 쓸 항목으로 정리해 두지 않았다. 담당자는 다음 사업부터 같은 일이 생기지 않도록 목표를 다시 쓰고 평가 계획을 세우는 시점과 방법을 바꾸기로 했다. 이번 회의에서 팀원들은 좋은 평가가 가능한 목표의 모습이 무엇인지 사례를 들어 이야기했다.

## 핵심 개념

- **평가 기준** — 사업의 목표 달성 여부를 판단하는 지표와 기대 수준
- **측정 가능한 지표** — 수치나 비율로 확인할 수 있어 사업 전후를 비교할 수 있는 지표
- **기획 단계** — 사업의 목표·수단·평가 계획을 함께 세우는 단계
- **평가 계획** — 평가의 기준·시기·방법·자료 수집을 미리 정해 둔 계획
- **현황 자료** — 사업 시작 전에 파악해 둔 대상 집단의 건강 수준 자료

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