# 브래드쇼(Bradshaw)의 보건교육 요구 유형 중 표현된 요구에 해당하는 것은?

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> subject: 과목별 모의고사 | 지역사회간호학

## 문제

브래드쇼(Bradshaw)의 보건교육 요구 유형 중 표현된 요구에 해당하는 것은?

## 보기

1. 혈압 기준을 초과한 주민을 보건소가 교육 대상자로 선정했다
2. 이웃 지역에 있는 금연 클리닉이 우리 지역에는 설치되어 있지 않다
3. 설문에서 주민들이 체중 조절 교육이 필요하다고 느낀다고 답했다
4. 주민이 당뇨 교실 참가 신청서를 내고 대기자 명단에 올라 있다 **✔ 정답**
5. 간호사가 낙상 사고 기록을 분석해 노인 낙상 예방 교육을 계획했다

**정답: 4**

## 해설

표현된 요구는 주민이 필요를 말이나 행동으로 드러낸 요구로, 참가 신청서를 내고 대기하는 것이 해당한다. 기준 초과자 선정과 사고 기록 분석은 전문가 판단의 규범적 요구, 설문에서 느낀다는 응답은 느끼는 요구, 이웃 지역과의 비교는 비교적 요구이다. 느끼기만 한 것은 표현된 요구가 아니다.

## 심화 해설

이 문항은 브래드쇼(Bradshaw)가 나눈 보건교육 요구 유형 중 표현된 요구(expressed need)를 구별하는 문제입니다. 표현된 요구는 대상자가 자신에게 필요한 것을 말이나 행동으로 드러낸 요구입니다. 프로그램 참가 신청서를 내거나 대기자 명단에 이름을 올리는 것은 필요를 분명한 행동으로 보여 준 것이므로 정답입니다.
브래드쇼는 요구를 네 가지로 나눕니다. 규범적 요구(normative need)는 전문가나 기관이 정한 기준에 따라 판단한 요구입니다. 느끼는 요구(felt need)는 대상자가 마음속으로 필요하다고 느끼는 요구로, 설문이나 면담으로 알 수 있습니다. 표현된 요구는 이 느낌이 행동으로 옮겨진 것이고, 비교적 요구(comparative need)는 비슷한 다른 집단이 받는 서비스와 견주어 부족하다고 판단되는 요구입니다.
오답은 각각 다른 유형입니다. 혈압 기준을 넘은 주민을 대상자로 고른 것과 낙상 사고 기록을 분석해 교육을 계획한 것은 모두 전문가가 기준과 자료로 판단했으므로 규범적 요구입니다. 이웃 지역에 있는 금연 클리닉이 없다는 것은 다른 지역과의 비교이므로 비교적 요구입니다. 설문에서 필요하다고 답한 것은 아직 행동으로 요청하지 않은 느끼는 요구입니다. 느끼는 요구와 표현된 요구는 행동이 있는지 여부로 구별합니다.
현장에서는 한 가지 요구만으로 교육 계획을 세우면 치우칠 수 있습니다. 주민이 필요를 느끼고도 시간이나 정보 부족 때문에 행동으로 옮기지 못했다면 표현된 요구에는 잡히지 않습니다. 따라서 신청 현황, 설문, 통계 자료, 다른 지역 사례를 함께 살펴 요구를 사정해야 합니다. 시험에서는 신청, 요청, 대기 같은 행동 표현이 나오면 표현된 요구를, 기준이나 통계를 근거로 한 판단이면 규범적 요구를 먼저 떠올리면 됩니다. 신청이나 대기 기록은 객관적으로 확인되는 자료여서 사업의 우선순위를 설명할 때 근거로 쓰기 좋습니다. 다만 신청자가 적다고 해서 필요가 적다고 단정하면 안 되고, 접근이 어려운 대상자의 느끼는 요구를 방문이나 면담으로 따로 확인해야 합니다. 이렇게 네 가지 요구를 비교해 보면 보건교육의 대상과 내용을 정하는 데 더 정확한 근거를 얻을 수 있습니다.

## 임상 시나리오

당뇨 교실 요구 분석브래드쇼 요구 유형으로 본 대상자
보건소 보건교육 담당 간호사는 올해 운영할 프로그램을 정하기 위해 주민의 교육 요구를 브래드쇼의 유형에 따라 분류하기로 했다. 지난 한 해 동안 쌓인 설문 결과와 사고 기록, 신청서, 이웃 지역의 사업 현황을 한자리에 모았다.

간호사는 자료마다 규범적 요구, 느끼는 요구, 표현된 요구, 비교적 요구의 네 유형 가운데 어디에 해당하는지 표에 적어 나갔다. 같은 주제가 여러 유형에서 반복해서 나타나면 우선 교육 주제로 삼겠다고 팀장에게 보고했고, 분류 작업은 2주 안에 끝내기로 했다.

## 핵심 개념

- **브래드쇼** — 보건교육 요구를 규범적·느끼는·표현된·비교적 요구로 나눈 학자
- **표현된 요구** — 주민이 필요를 말이나 행동으로 드러낸 요구로 신청과 대기가 해당함
- **규범적 요구** — 전문가가 기준에 따라 필요하다고 판단한 요구로 기준 초과자 선정이 해당함
- **느끼는 요구** — 주민이 스스로 교육이 필요하다고 느끼는 요구로 설문 응답이 해당함
- **비교적 요구** — 다른 지역과 비교했을 때 부족하다고 드러난 요구

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