# 보건소가 걷기 사업의 평가를 외부 평가자에게 맡기려는 이유로 가장 적절한 것은?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=667744  
> language: ko  
> subject: 과목별 모의고사 | 지역사회간호학

## 문제

보건소가 걷기 사업의 평가를 외부 평가자에게 맡기려는 이유로 가장 적절한 것은?

## 보기

1. 사업 운영 과정과 현장 사정을 가장 잘 알아 맥락을 정확히 반영할 수 있다.
2. 평가에 필요한 비용과 시간을 가장 적게 들이고 신속하게 마칠 수 있다.
3. 평가 결과를 사업 담당자가 즉시 개선에 활용하기 쉽다는 장점이 있다.
4. 사업 담당자의 협조 없이도 모든 자료를 제약 없이 확보할 수 있다.
5. 사업과 이해관계가 적은 평가자가 판단해 평가 결과의 객관성을 높일 수 있다. **✔ 정답**

**정답: 5**

## 해설

외부평가는 사업 조직 밖의 평가자가 시행하므로 이해관계가 적어 객관성이 높다. 반면 내부평가는 사업 이해도와 활용도가 높고 비용이 적게 든다. 외부평가는 자료 접근에 협조가 필요하고 비용이 크다. 함정은 내부평가의 장점을 외부평가의 장점으로 혼동하는 것이다.

## 심화 해설

정답은 사업과 이해관계가 적은 평가자가 판단해 평가 결과의 객관성을 높일 수 있다는 설명입니다. 보건사업 평가는 평가자의 소속에 따라 내부평가(internal evaluation)와 외부평가(external evaluation)로 나눌 수 있으며, 각각 장점과 한계가 대비됩니다.

내부평가는 사업을 운영하는 조직의 구성원이 직접 하는 평가입니다. 사업의 목적과 진행 과정, 현장 사정을 잘 알고 있어 평가가 맥락에 맞게 이루어지고, 비용과 시간이 적게 들며, 결과를 바로 사업 개선에 반영하기 쉽습니다. 그러나 평가자가 사업의 책임자이기 때문에 결과를 좋게 해석하려는 경향이 생길 수 있어 객관성이 떨어질 수 있습니다. 외부평가는 조직 밖의 전문가나 기관이 시행하는 평가입니다. 이해관계가 적어 객관성과 신뢰도가 높고 전문적인 평가 기법을 쓸 수 있습니다. 반면 사업을 이해하는 데 시간이 걸리고, 비용이 많이 들며, 자료를 얻으려면 사업 담당자의 협조가 필요합니다.

오답을 대비해 보겠습니다. 운영 과정을 잘 안다는 설명은 내부평가의 장점입니다. 비용과 시간이 적게 든다는 설명도 내부평가의 장점이고, 결과를 담당자가 즉시 개선에 활용하기 쉽다는 설명 역시 내부평가의 장점입니다. 담당자의 협조 없이 제약 없이 자료를 얻는다는 설명은 사실과 다릅니다. 외부 평가자는 자료를 직접 만들지 않으므로 오히려 협조가 반드시 필요합니다.

현장에서는 평가의 목적에 맞는 방식을 선택하거나 두 방식을 함께 사용합니다. 사업 개선이 목적이면 내부평가로 자주 점검하고, 예산 집행의 정당성이나 정책 결정을 위한 보고처럼 공정성이 중요한 경우에는 외부평가를 의뢰합니다. 외부평가를 맡길 때는 평가 기준과 자료 제공 범위를 사전에 합의하고, 결과를 사업 개선에 환류하는 절차를 마련해야 합니다.

평가자 소속에 따른 구분은 평가의 시점이나 내용 구분인 과정, 영향, 결과평가와는 다른 축이라는 점도 알아 두어야 합니다. 같은 사업에 대해 내부평가로 과정평가를 하고 외부평가로 결과평가를 하는 식으로 조합할 수 있으며, 어떤 방식이든 평가 기준과 지표를 사전에 정해 두는 것이 중요합니다.

## 임상 시나리오

걷기 사업 평가 계획누가 평가할 것인가
보건소는 1년간 운영한 주민 걷기 사업의 성과를 평가하려 한다. 담당 팀이 직접 하는 내부평가는 사업 내용을 잘 알고 빠르게 진행할 수 있으며 비용도 적게 든다. 그러나 평가자가 사업을 운영한 사람이라는 점이 부담이어서 결과를 좋게 해석한다는 의심을 살 수 있다.

보건소는 사업 결과를 지자체 위원회에 보고해야 하므로 판단의 공정성이 중요하다고 보았다. 그래서 사업과 관련이 없는 대학 연구팀에게 평가를 의뢰하는 외부평가 방식을 검토하고 있다. 비용과 자료 협조 문제는 계약 단계에서 조율할 예정이며, 평가 결과는 객관성을 갖춘 근거로 활용하려 한다. 평가 항목은 참여자 수와 걸음 수 변화, 혈압 변화로 정하였고 평가 기간은 석 달로 잡았다. 결과 보고서는 주민에게도 공개할 계획이다.

## 핵심 개념

- **내부평가** — 사업을 운영하는 조직의 구성원이 자체적으로 시행하는 평가
- **외부평가** — 사업 조직 밖의 전문가나 기관이 시행하는 평가
- **객관성** — 평가자의 선입견이나 이해관계에 좌우되지 않고 사실에 따라 판단하는 성질
- **이해관계** — 사업의 성과가 평가자 자신의 이익이나 평가에 영향을 주는 관계

## 같은 주제 문제

- [사례관리 간호사가 서비스 계획 회의에서 보호자에게 한 말로 가장 적절한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=667735)
- [오마하 문제분류체계의 수정인자 중 아직 문제는 없지만 발생 위험 요인이 있는 상태를 나타내는 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=667736)
- [일차보건의료 수준에서 해결하기 어려운 문제가 발견된 주민을 상위 기관과 연결하는 방법으로 옳은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=667737)
- [운영이 안정된 암 생존자 자조모임에서 지역사회간호사가 취할 역할로 가장 적절한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=667738)
- [핵심 정보제공자 면담으로 얻은 자료를 해석할 때 지역사회간호사가 취할 태도로 가장 적절한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=667739)
- [보건소가 지역 건강사업에 연계하려는 자원 중 물적 자원에 해당하는 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=667740)
- [집단 발생 신고를 받은 보건소가 원인과 전파 경로를 밝히는 질병 및 건강사건 조사의 특성은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=667741)
- [PRECEDE-PROCEED 모형에서 사업을 실행한 뒤 이어지는 평가를 순서대로 나열한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=667742)

---

More free questions: [기출·모의문제](https://mymerci.kr/)

_학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요._