# 다음 SWOT 분석 결과에서 ST 전략에 해당하는 것은?

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> subject: 과목별 모의고사 | 지역사회간호학

## 문제

다음 SWOT 분석 결과에서 ST 전략에 해당하는 것은?

## 보기

1. 전문 간호사의 상담 역량을 살려 민간과 차별화되는 개인 맞춤 상담 과정을 운영한다. **✔ 정답**
2. 금연구역이 확대되는 시기에 맞춰 협력 학교 학생을 대상으로 금연 교육을 확대한다.
3. 금연구역 확대 정책의 사업 예산을 확보해 야간 상담 인력을 충원한다.
4. 야간 이용자의 이탈을 줄이기 위해 야간 상담을 민간 업체에 위탁하고 홍보를 축소한다.
5. 정책 시행 시기에 맞춰 상담 전문 간호사가 구역 주변 주민을 방문해 금연을 홍보한다.

**정답: 1**

## 해설

ST 전략은 내부 강점을 이용해 외부 위협을 회피하거나 줄이는 전략이다. 전문 간호사의 상담 역량(강점)을 살려 민간의 유료 프로그램 확대(위협)에 맞서 차별화된 상담을 운영하는 것이 해당한다. 기회를 활용하는 것은 SO, 약점을 보완하는 것은 WO이다. 함정은 강점을 쓰면 모두 ST로 보는 것이다.

## 심화 해설

정답은 전문 간호사의 상담 역량을 살려 민간과 차별화되는 개인 맞춤 상담 과정을 운영하는 전략입니다. SWOT 분석(SWOT analysis)은 조직 내부의 강점(Strengths)과 약점(Weaknesses), 외부 환경의 기회(Opportunities)와 위협(Threats)을 정리하고 이를 조합해 전략을 세우는 방법입니다. 내부 요인은 조직이 스스로 바꿀 수 있는 것이고, 외부 요인은 조직이 통제하기 어려운 것이라는 점이 구분의 기준입니다.

네 가지 조합 전략을 정리하면 다음과 같습니다. SO 전략은 강점을 이용해 기회를 적극 활용하는 공격적 전략이고, WO 전략은 기회를 활용하면서 약점을 보완하는 전략입니다. ST 전략은 강점을 이용해 위협을 회피하거나 줄이는 다양화 전략이며, WT 전략은 약점을 줄이고 위협을 피하는 방어적 전략입니다. 이 문제의 위협은 민간 업체의 유료 프로그램 확대로 이용자가 이탈하는 것이므로, 강점인 상담 전문성으로 이에 맞서는 방법이 ST 전략입니다.

오답 가운데 두 보기는 SO 전략입니다. 협력 학교를 통한 금연 교육 확대와 정책 시행 시기에 맞춘 주변 주민 홍보는 모두 강점으로 기회(금연구역 확대)를 활용합니다. 위협에 대응한다는 근거가 없으므로 ST가 아닙니다. 정책 예산으로 야간 인력을 충원하는 것은 기회로 약점을 보완하는 WO 전략입니다. 야간 상담을 위탁하고 홍보를 줄이는 것은 약점을 감추고 위협을 피하려는 WT 전략입니다. 강점이 들어 있으면 무조건 ST로 보는 실수를 하지 않으려면, 전략이 대응하는 외부 요인이 기회인지 위협인지를 먼저 확인해야 합니다.

현장에서는 SWOT 분석을 한 뒤 네 가지 전략을 모두 도출하고, 사업의 우선순위, 실행 가능성, 자원에 따라 선택합니다. 요인의 분류가 잘못되면 전략도 어긋나므로, 내부와 외부를 구분하고 근거 자료를 함께 기록하는 습관이 필요합니다. 외부 환경은 시간이 지나면 바뀔 수 있어 정기적으로 다시 분석해야 합니다.

SWOT 전략을 구분하는 간단한 방법은 두 글자의 첫 번째가 활용하려는 내부 요인, 두 번째가 대응하려는 외부 요인이라고 읽는 것입니다. ST는 강점으로 위협에 대응하고, WO는 약점을 보완하며 기회를 활용한다고 정리하면 보기를 빠르게 분류할 수 있습니다.

## 임상 시나리오

금연클리닉 SWOT민간 프로그램 확대에 대응
보건소 금연클리닉은 내년 사업 계획을 세우며 SWOT 분석을 시행했다. 먼저 조직 내부와 외부 환경을 나누어 요인을 정리하였다. 금연 상담에 숙련된 전문 간호사가 있고 인근 학교와 협력해 온 점은 강점으로, 야간 상담 인력과 홍보 예산이 부족한 점은 약점으로 정리되었다.

지자체가 금연구역을 늘리는 정책을 추진하는 것은 기회이고, 인근 민간 업체가 유료 금연 프로그램을 확대하면서 이용자가 빠져나갈 수 있는 점은 위협이다. 사업 담당자는 팀 회의에서 네 가지 요인을 서로 조합해 내년에 추진할 전략을 세우려 한다. 이때 어떤 요인을 활용하고 어떤 요인에 대응하는지를 구분해 정리하기로 했다. 팀 회의는 다음 주까지 두 차례 더 열릴 예정이고, 정리한 내용은 보건소장에게 보고된다.

## 핵심 개념

- **SWOT 분석** — 강점·약점·기회·위협을 분석해 사업 전략을 세우는 방법
- **강점** — 조직 내부에 있는 긍정적 요인으로 사업에 도움이 되는 역량이나 자원
- **위협** — 조직 외부에서 사업에 불리하게 작용할 수 있는 환경 변화
- **차별화** — 경쟁 대상과 구별되는 특성을 갖추어 우위를 확보하는 것

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