# 사례에서 간호사가 사용한 사업 평가 기준으로 옳은 것은?

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> subject: 과목별 모의고사 | 지역사회간호학

## 문제

사례에서 간호사가 사용한 사업 평가 기준으로 옳은 것은?

## 보기

1. 효율성
2. 형평성
3. 접근성
4. 지속가능성
5. 효과성 **✔ 정답**

**정답: 5**

## 해설

효과성은 사업이 목표한 변화를 얼마나 달성했는지를 보는 기준입니다. 사례는 목표 조절률 60%와 실제 63%를 비교했으므로 효과성 평가입니다. 효율성은 투입 대비 성과를 보므로 비용을 다루지 않은 사례와 다릅니다. 형평성, 접근성, 지속가능성도 목표 달성과는 다른 관점입니다.

## 심화 해설

이 문항은 보건사업 평가의 기준 가운데 효과성(effectiveness)을 사례에서 알아보고 효율성과 구별하는 능력을 묻습니다. 사업 평가는 무엇을 기준으로 보느냐에 따라 효과성, 효율성, 형평성, 접근성 등으로 나뉩니다. 같은 사업이라도 평가 기준이 달라지면 확인하는 자료와 해석이 달라지므로, 사례가 어떤 질문에 답하고 있는지를 먼저 파악해야 합니다.
효과성은 사업이 정한 목표를 얼마나 달성했는지를 보는 기준입니다. 사례의 보건소는 사업 전에 혈압 조절률 60%라는 목표를 세웠고, 사업이 끝난 뒤 실제 조절률 63%를 확인했습니다. 목표와 결과를 비교하여 의도한 변화를 이루었는지 판단했으므로 효과성 평가입니다. 목표를 넘겼으므로 목표 달성은 충족되었다고 해석합니다.
오답은 다른 질문에 답하는 기준입니다. 효율성(efficiency)은 같은 성과를 내는 데 비용과 인력을 얼마나 적게 들였는지, 즉 투입 대비 성과를 봅니다. 사례는 투입 자원을 다루지 않았다고 명시되어 있습니다. 형평성(equity)은 서비스가 필요한 집단에 공평하게 돌아갔는지, 접근성(accessibility)은 대상자가 쉽게 이용할 수 있었는지, 지속가능성(sustainability)은 사업 종료 후에도 효과가 유지되는지를 평가합니다.
효과성과 효율성은 가장 자주 헷갈립니다. 효과성은 목표를 이루었는가를 묻고, 효율성은 얼마나 적게 들여 이루었는가를 묻습니다. 목표 달성만 있으면 효과성, 비용이나 인력과 함께 나오면 효율성입니다.
현장에서는 효과성만으로 사업을 계속할지 판단하지 않습니다. 목표를 달성했더라도 비용이 지나치게 컸다면 효율성을 검토하고, 일부 대상자가 소외되었다면 형평성을 살펴야 합니다. 평가 결과는 다음 사업 계획에 반영하여 목표와 방법을 조정하는 데 써야 합니다. 또 목표를 넘겼다는 결과만 보고하지 말고 어떤 대상에서 효과가 컸고 어떤 대상에서 부족했는지 나누어 분석하면 다음 사업의 방향을 구체적으로 정할 수 있습니다. 보고서에는 목표, 결과, 해석을 함께 적어 의사결정자가 효과의 크기를 바로 이해하도록 해야 합니다.

## 임상 시나리오

고혈압 관리 사업 평가목표 대비 달성 정도를 확인한 평가
F보건소는 1년간 고혈압 관리 사업을 운영하였다. 사업 목표는 “참여자의 혈압 조절률을 60%로 높인다”였다. 사업이 끝난 뒤 간호사는 참여자 250명의 혈압 측정 자료를 분석하여 혈압 조절률이 몇 퍼센트인지 확인하였다. 사업 운영 과정에서 보건소는 월 1회 방문 상담과 혈압 측정을 제공하였고, 참여자는 연말에 최종 측정을 받았다.

분석 결과 혈압 조절률은 63%였다. 간호사는 사업 전에 정한 목표와 실제 결과를 비교하여 사업이 의도한 변화를 얼마나 이루었는지를 보고서에 정리하였다. 이번 평가에서 비용이나 인력 같은 투입 자원은 따로 다루지 않았다. 보고서의 결론은 목표를 넘겼다는 내용이다. 보고서는 보건소 운영위원회에 제출되어 다음 해 사업 방향을 논의하는 근거가 된다.

## 핵심 개념

- **효과성** — 사업이 정한 목표를 얼마나 달성했는지를 보는 평가 기준이다.
- **효율성** — 투입한 비용이나 인력 대비 얼마나 성과를 냈는지를 보는 평가 기준이다.
- **형평성** — 서비스가 필요한 대상에게 공평하게 돌아갔는지를 보는 평가 기준이다.
- **사업 평가** — 사업의 목표 달성과 운영 과정을 점검하여 개선 방향을 찾는 활동이다.

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