# 다음 사례에서 대상자의 요구에 가장 적합한 보건교육 방법은?

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> subject: 과목별 모의고사 | 지역사회간호학

## 문제

다음 사례에서 대상자의 요구에 가장 적합한 보건교육 방법은?

## 보기

1. 강의
2. 집단토론
3. 역할극
4. 패널토의
5. 개별상담 **✔ 정답**

**정답: 5**

## 해설

개인의 근무 일정과 음주 습관에 맞춘 계획이 필요하고 비밀 보장이 중요한 대상자에게는 일대일로 진행하는 개별상담이 적합하다. 강의, 집단토론, 역할극, 패널토의는 모두 여러 사람이 함께 참여해 사정이 드러나기 쉽다. 집단 교육이 효율적이라고 보고 선택하는 것이 함정이다.

## 심화 해설

이 문항은 대상자의 특성과 요구에 맞는 보건교육 방법을 고르는 판단을 묻고 있습니다. 사례의 대상자는 직장과 가족에게 알려지는 것을 꺼리고, 야간 근무가 잦은 자신의 일정과 음주 습관에 맞는 방법을 원합니다. 이 두 가지 요구, 즉 비밀 보장과 맞춤형 접근을 동시에 충족하는 방법은 일대일로 진행하는 개별상담(individual counseling)입니다.
보건교육 방법은 대상 인원에 따라 개인 교육과 집단 교육으로 나눕니다. 개인 교육에는 개별상담과 가정방문 등이 있으며, 대상자의 문제를 깊이 파악하고 개인의 속도에 맞춰 목표를 정할 수 있다는 장점이 있습니다. 반면 시간과 인력이 많이 들어 효율성은 떨어집니다. 집단 교육에는 강의, 집단토론(group discussion), 역할극(role playing), 패널토의(panel discussion) 등이 있고, 많은 사람에게 적은 자원으로 정보를 전달하고 서로의 경험을 나눌 수 있다는 장점이 있습니다. 다만 개인의 사정을 세밀하게 반영하기는 어렵습니다.
학생들이 틀리기 쉬운 이유는 보건소에서는 집단 교육이 효율적이라는 생각이 강하기 때문입니다. 하지만 방법 선택의 기준은 교육자의 편의가 아니라 대상자의 요구와 학습 목표입니다. 음주, 성 건강, 정신건강 문제처럼 낙인이 우려되는 주제는 비밀이 지켜지는 환경에서 상담해야 대상자가 솔직하게 이야기할 수 있습니다.
현장에서는 상담을 시작할 때 비밀 보장의 범위와 예외, 예를 들어 자해나 타해 위험이 있을 때의 처리 원칙을 먼저 설명해야 신뢰가 쌓입니다. 상담 후에는 기록을 안전하게 보관하고, 다음 만남 일정과 연락 방법도 대상자의 사정에 맞게 정해야 합니다. 필요하면 상담을 통해 파악한 요구를 바탕으로 전문 기관 연계를 함께 계획하시기 바랍니다. 개별상담은 시간이 많이 들기 때문에 상담이 필요한 대상자를 선별하고, 상담 일정을 효율적으로 운영하는 방법도 고민해야 합니다. 상담 중에는 판단하거나 훈계하는 말투를 피하고 경청하는 태도를 유지하는 것이 좋습니다. 대상자가 변화할 준비가 되었는지 확인하고 준비 정도에 맞춰 목표를 정하면 중도 포기를 줄일 수 있습니다.

## 임상 시나리오

보건소 방문 상담비밀 보장이 필요한 음주 문제 상담
40대 직장인 남성이 보건소 간호사를 찾아와 요즘 음주량이 늘어 걱정이라고 털어놓았다. 그는 회사와 가족에게 이 사실이 알려지는 것을 몹시 꺼리며, 야간 근무가 잦은 자신의 근무 일정과 음주 습관에 맞는 방법을 알고 싶어 한다. 여러 사람과 함께 참여하는 모임은 사정을 드러내야 하므로 부담스럽다고 하였다.

간호사는 상담실에서 본인의 음주 양상과 스트레스 요인을 먼저 듣고 그에 맞는 절주 계획을 함께 세우기로 하였다. 대화 내용은 본인의 동의 없이 외부에 알리지 않는 비밀 보장을 약속하였고, 다음 만남은 2주 뒤 퇴근 이후 시간으로 조율하였다. 이처럼 개인의 상황을 반영한 접근이 필요한 대상자이다.

## 핵심 개념

- **개별상담** — 대상자와 일대일로 진행하며 개인 사정에 맞춘 교육을 제공하는 방법
- **집단토론** — 참여자들이 주제에 대해 의견을 주고받으며 학습하는 집단 교육 방법
- **비밀 보장** — 상담 중 알게 된 개인 정보를 본인의 동의 없이 밝히지 않는 원칙
- **패널토의** — 전문가 몇 명이 청중 앞에서 주제를 토의하는 집단 교육 방법
- **역할극** — 참여자가 배역을 맡아 상황을 연기하며 학습하는 교육 방법

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