# 다음 사례에서 보건소 간호사가 실시하려는 사업 평가로 가장 적절한 것은?

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> subject: 과목별 모의고사 | 지역사회간호학

## 문제

다음 사례에서 보건소 간호사가 실시하려는 사업 평가로 가장 적절한 것은?

## 보기

1. 구조평가
2. 과정평가 **✔ 정답**
3. 영향평가
4. 결과평가
5. 효율성 평가

**정답: 2**

## 해설

교육 실시 횟수, 참여율, 자료 전달 여부처럼 사업이 계획대로 수행되었는지 보는 평가는 과정평가이다. 구조평가는 인력·시설·예산 같은 투입 자원을, 영향평가와 결과평가는 행동 변화와 건강수준 변화를 본다. 횟수가 숫자로 나온다고 결과로 착각하기 쉽다.

## 심화 해설

이 문항은 사업 평가를 단계별로 나누어 볼 때 어느 단계에 해당하는지를 묻고 있습니다. 사례의 간호사는 교실을 계획한 12회만큼 운영했는지, 등록자 가운데 몇 명이 참석했는지, 교육자료가 계획대로 전달되었는지를 확인합니다. 모두 사업이 계획서대로 수행되고 있는지를 따지는 내용이므로 과정평가(process evaluation)가 정답입니다.
보건사업 평가는 투입, 수행, 산출의 흐름으로 나누어 이해하면 쉽습니다. 구조평가(structure evaluation)는 사업에 투입된 인력, 시설, 예산, 장비가 충분하고 적절한지를 봅니다. 과정평가는 그 자원으로 활동이 계획대로 진행되었는지, 대상자가 얼마나 참여했는지를 봅니다. 영향평가(impact evaluation)는 지식, 태도, 행동 같은 단기적 변화를, 결과평가(outcome evaluation)는 혈압 조절률이나 이환율, 사망률처럼 최종 목표인 건강수준의 변화를 측정합니다.
학생들이 자주 헷갈리는 부분은 교육 횟수나 참여자 수가 숫자로 나온다는 이유로 결과를 측정한 것으로 착각하는 것입니다. 숫자가 나오더라도 그것이 활동을 얼마나 했는지에 대한 숫자인지, 대상자가 얼마나 변했는지에 대한 숫자인지를 구분해야 합니다. 사례에서 말하는 숫자는 운영 횟수와 참석 비율, 즉 참여율(participation rate)이므로 수행 정도를 나타냅니다. 또한 사례는 혈압 수치나 생활습관 변화를 따지지 않는다고 밝히고 있어 영향평가나 결과평가의 가능성이 낮습니다. 효율성 평가 역시 비용을 비교하는 내용이 없으므로 맞지 않습니다.
현장에서는 사업 중간에 과정평가를 해 두면 일정 지연이나 낮은 참여율 같은 문제를 일찍 발견해 계획을 수정할 수 있습니다. 참여율이 낮다면 교육 시간대나 홍보 방법을 바꾸고, 자료가 계획과 다르게 전달되고 있다면 강사 교육을 보완하는 식으로 대응합니다. 반대로 과정평가를 건너뛰고 결과만 보면, 성과가 나쁠 때 원인이 계획의 문제인지 수행의 문제인지 알기 어렵다는 점도 기억해 두시기 바랍니다. 평가 결과는 다음 사업 계획에 환류하여 같은 문제가 반복되지 않도록 활용하는 것이 중요합니다.

## 임상 시나리오

고혈압교실 사업 점검계획 대비 수행 상황을 확인하는 평가 계획
보건소 간호사는 올해 상반기에 운영한 고혈압 자가관리교실을 점검하려고 한다. 연초 사업계획서에는 교실을 월 2회씩 모두 12회 운영하고, 등록한 주민 40명이 매회 참석하도록 목표를 잡아 두었다. 이에 간호사는 출석부를 열어 교실 실시 횟수와 회차별 참여율을 집계하고, 배부한 교육자료가 계획한 내용대로 전달되었는지도 확인하였다.

점검표에는 일정이 미뤄진 회차가 있는지, 강사가 계획서의 교육 내용을 그대로 진행했는지도 적는다. 이 평가는 혈압 수치나 주민의 생활습관 변화 같은 건강 성과를 따지지 않고, 사업이 계획대로 수행되었는지를 살피는 데 목적이 있다. 이번 집계에서는 12회 중 실제 운영 횟수를 기준으로 삼는다.

## 핵심 개념

- **과정평가** — 사업이 계획대로 수행되는 정도와 대상자의 참여를 점검하는 평가
- **구조평가** — 인력·시설·예산 등 사업에 투입된 자원의 적절성을 보는 평가
- **영향평가** — 사업 후 지식·태도·행동에 나타난 단기적 변화를 측정하는 평가
- **결과평가** — 사업의 최종 목표인 건강수준과 이환율의 변화를 측정하는 평가
- **참여율** — 등록한 대상자 가운데 실제로 사업에 참석한 사람의 비율

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