# 한국어가 서툴러 통역이 필요하고 질문에 침묵으로 답하는 대상자에게 사정할 문화 영역은?

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> language: ko  
> subject: 과목별 모의고사 | 지역사회간호학

## 문제

한국어가 서툴러 통역이 필요하고 질문에 침묵으로 답하는 대상자에게 사정할 문화 영역은?

## 보기

1. 환경통제
2. 시간
3. 공간
4. 의사소통 **✔ 정답**
5. 사회조직

**정답: 4**

## 해설

Giger와 Davidhizar의 문화사정 6영역 중 의사소통은 사용하는 언어와 억양, 침묵·눈 맞춤·손짓 같은 비언어적 표현을 본다. 통역 필요와 침묵은 이 영역이다. 시간은 시간 지향, 공간은 대화 거리, 사회조직은 가족 역할, 환경통제는 건강 신념과 민간요법을 본다.

## 심화 해설

이 문항의 정답은 의사소통(communication) 영역입니다. 가이거와 다비드히자르(Giger and Davidhizar)의 문화사정 도구는 문화가 건강과 질병에 영향을 주는 현상을 의사소통, 공간, 사회조직, 시간, 환경통제, 생물학적 차이의 여섯 영역으로 나누어 사정합니다. 이 가운데 의사소통은 어떤 언어를 쓰는지, 억양과 말의 속도는 어떠한지, 침묵이나 눈 맞춤, 표정, 손짓 같은 비언어적 표현은 어떤지를 파악하는 영역입니다. 사례의 대상자는 한국어가 서툴러 통역이 필요하고 질문에 침묵으로 답하므로 의사소통을 사정해야 합니다.
의사소통 영역에서는 단순히 어떤 언어를 쓰느냐를 넘어 그 문화에서 침묵이 무슨 뜻인지도 살핍니다. 어떤 문화에서는 침묵이 존중이나 동의의 표현이고, 어떤 문화에서는 불편함이나 거절의 표현입니다. 침묵을 이해하지 못한다는 뜻으로 단정하면 사정이 어긋나므로, 통역사를 통해 의미를 확인하고 쉬운 말로 천천히 다시 설명해야 합니다. 통역은 가족보다 훈련된 통역사를 쓰는 것이 정확성과 사생활 보호에 유리합니다.
다른 영역과 구별해 보겠습니다. 공간은 대화할 때 편안하게 느끼는 거리와 신체 접촉, 개인 영역에 대한 선호를 봅니다. 사회조직은 가족 구성과 역할, 종교와 사회 활동을 보고, 시간은 시계 시간과 과거, 현재, 미래 중 어디에 가치를 두는지를 봅니다. 환경통제는 건강과 질병에 대한 신념, 민간요법, 질병을 통제할 수 있다고 믿는 정도를 보며, 생물학적 차이는 체형이나 피부색, 질병 감수성 같은 신체적 특성을 봅니다.
학생들이 헷갈리는 지점은 손짓과 표정이 공간 영역과 섞이는 경우입니다. 대화 거리나 신체 접촉은 공간이고, 말과 침묵, 눈 맞춤, 손짓처럼 뜻을 전달하는 표현은 의사소통이라고 구분하시면 됩니다. 이 문항은 통역과 침묵이라는 뜻 전달의 문제를 제시하고 있으므로 의사소통입니다.
현장에서는 사정 도구를 체크리스트처럼 사용하지 말고 대상자의 말을 존중하며 열린 질문으로 접근해야 합니다. 같은 문화권이라도 개인차가 크므로 문화에 대한 일반적 지식으로 대상자를 단정하지 않고, 개별적인 선호를 직접 확인하는 것이 중요합니다.

## 임상 시나리오

다문화 가정 방문문화사정 틀로 면담 내용을 기록하다
보건소 방문간호사가 결혼이민으로 온 산후 여성의 가정을 방문해 문화사정을 하기로 했다. 간호사는 사정지에 여섯 개의 문화 영역 칸을 준비했고, 첫 방문에서 모두 채우려 하기보다 관찰한 내용을 영역별로 기록하기로 했다. 방문은 출산 후 2주쯤에 이루어졌다.

사정지의 영역마다 질문 예시가 붙어 있었고, 간호사는 대상자가 편안해하는 순서대로 사회조직과 환경통제를 포함한 칸을 채우기로 했다. 칸마다 관찰한 사실과 대상자가 직접 한 말을 구별해 적었고, 문화를 평가하지 않고 있는 그대로 기록하는 태도가 중요하다고 스스로 되뇌었다. 첫 방문은 40분가량 걸렸다.

## 핵심 개념

- **문화사정** — 대상자의 문화적 배경을 여섯 영역으로 나누어 파악하는 간호 사정
- **의사소통** — 사용하는 언어와 억양, 침묵·눈 맞춤 같은 표현을 살피는 문화 영역
- **사회조직** — 가족 구성과 역할 등 사회적 관계를 살피는 문화 영역
- **환경통제** — 건강 신념과 민간요법 등 환경을 다루는 방식을 살피는 문화 영역
- **비언어적 표현** — 침묵·눈 맞춤·손짓처럼 말이 아닌 방법으로 나타내는 표현

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