# F보건소의 SWOT 분석 결과에서 SO 전략에 해당하는 사업 계획은?

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> subject: 과목별 모의고사 | 지역사회간호학

## 문제

F보건소의 SWOT 분석 결과에서 SO 전략에 해당하는 사업 계획은?

## 보기

1. 지원 예산으로 야간 방문 인력을 충원해 부족한 부분을 보완한다
2. 주민 신뢰를 앞세워 민간 업체의 유사 서비스에 맞서는 홍보를 한다
3. 야간 인력 부족과 민간 경쟁을 피하도록 야간 방문 사업을 줄인다
4. 경력 간호 인력을 활용해 확대된 돌봄 예산을 받는 방문 사업을 늘린다 **✔ 정답**
5. 예산 지원이 늘어도 현재 사업 규모를 그대로 유지한다

**정답: 4**

## 해설

SO 전략은 내부 강점으로 외부 기회를 활용하는 공격적 전략이다. 경력 인력이라는 강점으로 확대된 돌봄 예산이라는 기회를 살려 방문 사업을 늘리는 것이 해당한다. 기회로 약점을 보완하면 WO, 강점으로 위협에 대응하면 ST이다.

## 심화 해설

이 문항의 정답은 경력 간호 인력을 활용해 확대된 돌봄 예산을 받는 방문 사업을 늘린다는 선택지입니다. SWOT 분석은 조직 내부의 강점(Strength)과 약점(Weakness), 외부 환경의 기회(Opportunity)와 위협(Threat)을 파악한 뒤 이를 교차해 전략을 세우는 기법입니다. 내부 요인은 조직이 통제할 수 있는 인력, 예산, 시설, 기술이고, 외부 요인은 정책, 경제, 인구, 경쟁 같은 환경 변화입니다. 사례에서는 경력이 풍부한 인력과 주민 신뢰가 강점, 야간 인력 부족이 약점, 지자체 예산 지원 확대가 기회, 민간 업체의 진출이 위협으로 정리되었습니다.
네 가지 전략은 조합으로 구별합니다. SO 전략은 강점으로 기회를 활용하는 전략으로 사업을 확대하는 공격적 성격을 갖습니다. WO 전략은 기회를 이용해 약점을 보완하는 전략이고, ST 전략은 강점을 이용해 위협을 피하거나 줄이는 전략입니다. WT 전략은 약점을 줄이고 위협을 피하는 방어적 전략입니다. 정답은 강점인 경력 인력과 기회인 예산 확대가 한 문장에 함께 나오므로 SO 전략입니다.
오답의 구조를 살펴보면 쉽게 가려낼 수 있습니다. 지원 예산으로 야간 인력을 충원하는 것은 기회로 약점을 메우는 WO 전략입니다. 주민 신뢰로 민간 업체의 유사 서비스에 맞서는 것은 강점으로 위협에 대응하는 ST 전략입니다. 야간 사업을 줄이는 것은 약점과 위협을 모두 피하는 WT 전략입니다. 마지막 선택지는 예산 지원 확대라는 기회를 전혀 활용하지 않고 현 규모를 유지하는 것이어서 분석 결과를 전략에 반영하지 못했습니다.
현장에서는 네 요인을 나열하는 데서 그치지 않고 전략마다 실행 가능성과 우선순위를 평가해야 합니다. 같은 사례에서도 SO 전략으로 사업을 확대하되 약점인 야간 인력 문제를 WO 전략으로 함께 보완하는 식으로 전략을 묶어 계획하면 효과가 커집니다. 이때 목표와 일정, 담당자를 구체적으로 정해 두어야 평가 단계에서 성과를 확인할 수 있습니다.
정리하면 SWOT의 네 전략은 어떤 요인을 짝지었는지로 외웁니다. 강점과 기회를 짝지으면 SO, 약점과 기회는 WO, 강점과 위협은 ST, 약점과 위협은 WT입니다. 보기마다 사례의 어떤 요인이 들어 있는지 밑줄을 그어 보면 쉽게 풀립니다.

## 임상 시나리오

SWOT 분석 결과 활용방문건강관리 사업의 전략 수립
F보건소는 방문건강관리 사업의 다음 연도 전략을 세우기 위해 SWOT 분석을 실시하였다. 내부 요인으로는 경력이 풍부한 방문간호 인력과 주민의 높은 신뢰가 강점으로, 야간 방문 인력 부족이 약점으로 확인되었다. 분석 회의에는 방문간호사와 사업 담당 공무원이 함께 참석하였다.

외부 요인으로는 지자체의 노인 돌봄 예산 지원이 확대된다는 공고가 기회로, 민간 업체의 유사 서비스 진출로 이용자가 이탈할 가능성이 위협으로 정리되었다. 팀은 네 요인을 교차해 SO, WO, ST, WT 전략을 각각 도출한 뒤 우선순위를 정하기로 하였다. 전략 회의는 이번 주 금요일 오후에 열리며, 결과는 다음 연도 사업계획서에 반영되므로 팀원 모두 자료를 미리 검토해 두었다.

## 핵심 개념

- **SWOT 분석** — 조직 내부의 강점과 약점, 외부 환경의 기회와 위협을 파악해 전략을 세우는 분석 기법이다.
- **SO 전략** — 내부 강점을 활용해 외부 기회를 살리는 공격적 전략으로 사업을 확대하는 방향이다.
- **강점** — 조직이 가진 내부 역량 가운데 목표 달성에 유리한 요인으로 인력, 신뢰, 경험 등이 해당한다.
- **기회** — 조직 밖의 환경 변화 중 사업에 유리하게 작용하는 요인으로 예산 지원 확대 등이 해당한다.
- **약점** — 조직 내부의 부족한 점으로 목표 달성에 불리하게 작용하는 요인이며 인력 부족 등이 해당한다.

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