# 간헐 고장의 원인을 찾기 위한 기록으로 가장 유용한 것은?

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> subject: NCS 직업기초능력

## 문제

간헐 고장의 원인을 찾기 위한 기록으로 가장 유용한 것은?

## 보기

1. 고장 발생 사실과 복구 완료 여부만 한 문장으로 기록해 발생 빈도만 집계한다.
2. 고장 직후 장비 외관 사진을 남기고 운전조건과 경보코드는 기억으로 보완하며 직전 작업은 생략한다.
3. 담당자가 느낀 이상 정도를 자유서술로 남기고 시간과 조건 항목은 공란으로 둔다.
4. 발생 시각, 운전조건, 경보코드, 직전 작업, 복구조치, 재발 여부를 정해진 양식에 빠짐없이 기록한다. **✔ 정답**
5. 고장이 없던 날의 날씨와 작업량을 우선 기록하고 실제 고장 시점의 조건은 평균값으로 대체한다.

**정답: 4**

## 해설

관리지침은 발생 시각, 운전조건, 경보코드, 직전 작업, 복구조치, 재발 여부를 모두 동일 양식으로 기록해야 담당자 간 비교가 가능하고 간헐 고장의 패턴과 원인 후보를 찾을 수 있다고 명시한다. 담당자 D의 사례가 이를 충족하는 유일한 예이므로 4번이 정답이다.

D: 지침이 요구하는 6개 필수 항목을 모두 정해진 양식에 기록한 유일한 사례로, 시간대별·조건별 비교가 가능해 간헐 고장 원인 분석에 가장 유용하므로 정답

따라서 「발생 시각, 운전조건, 경보코드, 직전 작업, 복구조치, 재발 여부를 정해진 양식에 빠짐없이 기록한다.」가 제시된 자료와 판단 기준에 부합한다.

## 임상 시나리오

간헐 고장 기록 실무 가이드불규칙한 장비 정지의 원인을 찾는 누적 기록 원칙
간헐 고장은 발생 시각, 운전조건, 경보코드, 직전 작업, 복구조치를 같은 형식으로 누적 기록해야 패턴이 드러난다. 응급장비(제세동기, 인공호흡기 등)는 생명과 직결되므로 단순히 \"고장 났다가 복구됨\"이라고 적는 기록으로는 재발 원인을 특정할 수 없다.

근거 자료에 따르면 인공호흡기의 간헐적·불확실 고장은 기존의 단순 점검만으로는 평가가 어려워 컴퓨터 로깅을 도입해 실시간 데이터를 저장하고 그래프로 누적·비교했다. 이는 고장 순간의 정보를 한 번만 확인하는 것이 아니라, 같은 형식으로 반복 기록해야 패턴이 드러난다는 점을 보여준다.

예측 정비(PdM) 모델도 2021년 1월~2023년 12월 동안 수집된 다변량 센서 스트림(공급 전압 등)을 시간 순서대로 학습하여 장비 신뢰성을 평가했다. 단일 시점의 점검 결과보다 동일한 항목을 시간 순서로 누적한 데이터가 간헐적 이상을 조기에 감지하고 원인을 추론하는 데 유용하다.

주의운전조건과 경보코드를 담당자의 기억에 의존하면 시간이 지나며 정보가 왜곡되거나 누락될 수 있다. 고장이 없던 날의 조건을 우선 기록하고 실제 고장 시점의 조건을 평균값으로 대체하면 원인 신호가 지워지므로, 이상이 발생한 특정 시점의 조건을 그대로 남겨야 한다.

## 핵심 개념

- **간헐 고장** — 동일한 조건에서 항상 재현되지 않고 불규칙하게 발생했다가 사라지는 고장 유형
- **운전조건** — 장비가 작동할 당시의 환경적·기술적 조건으로, 고장 발생 시점의 상태를 파악하는 데 필요한 정보
- **경보코드** — 장비가 이상을 감지했을 때 표시하는 고유 코드로, 고장의 종류와 위치를 식별하는 단서
- **누적 기록** — 동일한 형식으로 시간 순서에 따라 데이터를 반복 저장하여 패턴을 분석할 수 있게 하는 기록 방식
- **컴퓨터 로깅** — 장비의 실시간 데이터를 자동으로 저장하고 그래프로 누적·비교하는 시스템

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