# 김 주임이 박 대리에게 보낼 답신으로 가장 적절한 것은?

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> language: ko  
> subject: NCS 직업기초능력

## 문제

김 주임이 박 대리에게 보낼 답신으로 가장 적절한 것은?

## 보기

1. 제출처가 은행일 가능성이 높으므로 마스킹 PDF를 이메일로 즉시 발송한다.
2. 관공서 제출이 일반적이므로 직인 날인 후 팩스 전송을 우선 진행한다.
3. 신청서의 제출 기관과 목적을 확인해 달라고 요청하고 회신 후 방식을 결정한다. **✔ 정답**
4. 신청인에게 직접 연락하여 제출 기관을 확인하겠다는 내용을 답신에 적는다.
5. 두 가지 방식의 장단점을 설명하고 신청인이 선택하도록 안내문을 보낸다.

**정답: 3**

## 해설

제출 기관과 목적이 특정되지 않아 두 처리 방식 중 하나를 임의로 선택할 수 없으므로, 업무 요청자인 박 대리에게 제출 기관과 목적을 확인해 달라고 요청한 뒤 회신을 받아 처리 방식을 결정하는 것이 지침과 상황에 가장 부합한다.

③ 지침상 '기타 확인'에 해당하는 모호한 상황에서는 목적과 수신 기관을 확인한 뒤 방식을 정해야 하므로, 업무 요청자인 박 대리에게 확인을 요청하는 것이 가장 적절하다.

따라서 「신청서의 제출 기관과 목적을 확인해 달라고 요청하고 회신 후 방식을 결정한다.」가 제시된 자료와 판단 기준에 부합한다.

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