# 이민준 주임이 두 지침을 모두 충족하기 위해 아직 수행해야 할 조치는 무엇인가?

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> subject: NCS 직업기초능력

## 문제

이민준 주임이 두 지침을 모두 충족하기 위해 아직 수행해야 할 조치는 무엇인가?

## 보기

1. 정보화지원팀 담당자에게 누수와 전산 중단이 15분간 지속된 경위를 상세히 다시 유선으로 통보한다
2. 오전 중에 민원실장에게 구두로 누수 발생 경위, 전산 복구 시각, 현재까지 조치 결과를 추가로 보고한다
3. 전산장애보고서를 작성해 온라인 시스템에 중단 시간 15분을 기재하고 10시 50분까지 제출한다 **✔ 정답**
4. 천장 배관 누수 지점 주변의 출입 제한 안내문을 다시 부착하고 바닥 청소 업체에 추가 정리를 요청한다
5. 민원실 공용 서식의 업무일지에 누수 발생 시각과 전산 복구 시각을 다시 기록하여 팀장에게 제출한다

**정답: 3**

## 해설

지문상 안전관리 수칙(구두보고, 안내문 부착)은 이미 완료되었고, 전산장애 대응 매뉴얼의 온라인 보고서 등록만 미완료 상태로 남아 있다. 중단 시간은 3번 창구 기준 15분으로 10분 기준을 초과하며, 복구 시각 10:20 기준 30분 이내인 10:50까지 등록해야 하므로 ③이 남은 유일한 조치이다.

③ 전산장애 대응 매뉴얼상 유일하게 미완료된 온라인 보고서 등록(중단시간 기재, 10:50까지 제출)에 해당하므로 정답

따라서 「전산장애보고서를 작성해 온라인 시스템에 중단 시간 15분을 기재하고 10시 50분까지 제출한다」가 제시된 자료와 판단 기준에 부합한다.

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