# 위 자료를 바탕으로 시스템 점검일을 제외한 유효 근무일 기준 팀 전체의 일평균 처리 건수를 구하면?

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> language: ko  
> subject: NCS 직업기초능력

## 문제

위 자료를 바탕으로 시스템 점검일을 제외한 유효 근무일 기준 팀 전체의 일평균 처리 건수를 구하면?

## 보기

1. 산정 기준을 반영한 결과 일평균이 39건으로 나타난다. **✔ 정답**
2. 산정 기준을 반영한 결과 일평균이 37건으로 나타난다.
3. 산정 기준을 반영한 결과 일평균이 21건으로 나타난다.
4. 산정 기준을 반영한 결과 일평균이 23.4건으로 나타난다.
5. 산정 기준을 반영한 결과 일평균이 19.5건으로 나타난다.

**정답: 1**

## 해설

시스템 점검일인 화요일과 금요일을 제외한 유효일은 월·수·목 3일이다. 유효일 팀 전체 처리 건수는 월 32건(18+14), 수 37건(20+17), 목 48건(25+23)으로 합계 117건이다. 따라서 117 ÷ 3 = 39건이므로 정답은 ①번이다.

① 39건: 유효일(월·수·목)의 팀 전체 합계 117건(월 32 + 수 37 + 목 48)을 유효일수 3일로 나눈 값 117/3 = 39건이므로 정답이다.

## 임상 시나리오

일평균 산출과 응급의료 자원 계획평균 계산의 임상적 적용과 오류 방지
일평균 처리 건수는 총 처리 건수를 총 일수로 나누어 산출한다. 이 문제에서는 합계 100건을 5일로 나누어 20건/일이 된다.

응급의료 현장에서 평균은 구급 출동 건수, 응급실 내원 환자 수, 장비 사용 빈도 등을 파악하여 인력 배치와 물품 재고를 계획하는 기초 자료로 활용된다.

주의평균 계산 전에 단위 일치와 결측 자료 여부를 반드시 확인해야 한다. 특정 요일의 자료가 누락되었거나 시간당 건수 등 단위가 다른 값이 섞이면 단순 합산 후 나누는 방식은 왜곡된 평균을 만들 수 있다.

## 핵심 개념

- **일평균** — 일정 기간 동안의 총량을 그 기간의 일수로 나눈 값으로, 하루 평균 처리량이나 발생량을 의미한다.
- **기준량** — 평균을 구할 때 나누는 수로, 이 문제에서는 전체 일수인 5일이 기준량에 해당한다.
- **비교량** — 평균을 구할 때 나누어지는 수로, 이 문제에서는 전체 처리 건수의 합계인 100건이 비교량에 해당한다.

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