# 위 자료와 지침을 바탕으로, 예방 정비를 가장 먼저 실시해야 할 기기는 무엇인가?

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> language: ko  
> subject: NCS 직업기초능력

## 문제

위 자료와 지침을 바탕으로, 예방 정비를 가장 먼저 실시해야 할 기기는 무엇인가?

## 보기

1. 통합복합기 A (고장 가능성 2, 업무 영향 5)를 정비 우선순위 1순위로 배정한다.
2. 전산서버 B (고장 가능성 4, 업무 영향 3)를 정비 우선순위 1순위로 배정한다.
3. 민원접수용 키오스크 C (고장 가능성 5, 업무 영향 1)를 정비 우선순위 1순위로 배정한다.
4. 문서스캐너 D (고장 가능성 4, 업무 영향 4)를 정비 우선순위 1순위로 배정한다. **✔ 정답**
5. 네트워크스위치 E (고장 가능성 3, 업무 영향 2)를 정비 우선순위 1순위로 배정한다.

**정답: 4**

## 해설

위험 점수 = 고장가능성×업무영향으로 계산하면 A=10, B=12, C=5, D=16, E=6이다. D가 가장 높으므로 문서스캐너 D를 최우선 정비해야 한다.

D는 위험점수 16으로 다섯 기기 중 최고점이므로 1순위로 타당하다.

따라서 「문서스캐너 D (고장 가능성 4, 업무 영향 4)를 정비 우선순위 1순위로 배정한다.」가 제시된 자료와 판단 기준에 부합한다.

## 임상 시나리오

의료장비 정비 우선순위 산정위험점수 기반 의사결정
위험점수는 고장가능성과 영향의 곱으로 산출한다. 장비 A는 2 × 5 = 10점, B는 4 × 3 = 12점, C는 5 × 1 = 5점으로, B가 최우선 정비 대상이다.

정비시간이 동일하다는 전제에서는 위험점수가 가장 높은 장비부터 정비하는 것이 원칙이다. 한 축만 보면 오판하기 쉬우므로 반드시 곱셈 값으로 비교한다.

주의고장가능성이 가장 높은 C나 영향이 가장 큰 A를 우선 선택하지 않도록 주의한다. 실제 임상에서는 예비부품 가용성, 2차 위험, 작업 순서도 함께 검토해야 한다.

## 핵심 개념

- **위험점수** — 고장가능성과 영향의 곱으로 산출하는 정량적 우선순위 지표
- **FMEA** — 고장모드영향분석으로, 발생도·심각도·검출도의 곱인 RPN으로 위험을 평가하는 기법
- **RPN** — 위험우선순위수. FMEA에서 위험요인의 우선순위를 정량 점수로 산출한 값
- **고장가능성** — 장비가 고장날 확률적 빈도 또는 발생도를 단순화한 축
- **영향** — 고장 발생 시 환자 안전이나 의료서비스에 미치는 심각도 또는 파급효과

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