# 산정 기준에 따라 우선순위 점수가 가장 높아 최우선으로 처리해야 하는 업무는?

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> language: ko  
> subject: NCS 직업기초능력

## 문제

산정 기준에 따라 우선순위 점수가 가장 높아 최우선으로 처리해야 하는 업무는?

## 보기

1. 지하주차장 화재감지기 오작동 확인
2. 검진버스 노선 변경 승인 **✔ 정답**
3. 건강검진 대상자 명단 제출
4. 사무용 소모품 재고 정리
5. 민원인 재통화 안내

**정답: 2**

## 해설

각 업무의 점수를 2A+B+C+D로 계산하면 화재감지기 확인=9점(A2,B2,C2,D1), 명단제출=7점(A0,B2,C3,D2), 검진버스=11점(A2,B3,C2,D2), 소모품정리=1점(A0,B0,C1,D0), 민원인 재통화=1점(A0,B1,C0,D0)으로 검진버스 노선 변경 승인이 11점으로 유일한 최고점이다.

② 검진버스 노선 변경 승인: A=2(2시간 이상 지연 시 위험), B=3(12시 마감), C=2(80명), D=2(2건) → 11점으로 최고점, 정답

따라서 「검진버스 노선 변경 승인」가 제시된 자료와 판단 기준에 부합한다.

## 임상 시나리오

현장 우선순위 판단 가이드안전이 최우선이다
응급구조사는 현장 도착 시 환자 접촉 전에 현장 안전 확인을 먼저 수행해야 한다. 안전 경보는 위험 요인이나 장비 이상을 알리는 신호이므로 확인 지연 시 사고나 손상으로 이어질 수 있다.

동시에 여러 업무가 발생하면 긴급도, 제약조건, 실행 가능성, 후속 위험을 종합하여 판단한다. 행정적 마감은 생명이나 안전과 직접 연결되지 않으므로 안전 관련 과제보다 후순위이다.

주의마감 기한이 있는 보고서나 정리 업무를 우선시하면 안 된다. 안전 경보는 즉시 확인하고 후속 조치를 결정해야 하며, 현장 위험이 해소되기 전에는 구조나 처치를 시작하지 않는다.

## 핵심 개념

- **현장 안전 확인** — 응급구조사가 현장 도착 시 환자 접촉 전에 위험 요소를 확인하는 최우선 절차
- **긴급도** — 상황이 생명이나 안전에 미치는 영향과 시간적 촉박함을 기준으로 판단하는 우선순위 요소
- **우선순위 판단** — 긴급도, 제약조건, 실행 가능성, 후속 위험을 종합하여 처리 순서를 정하는 것
- **병원전 처치** — 병원 도착 전 응급구조사가 수행하는 현장 평가와 응급처치 과정
- **안전 경보** — 현장 내 위험 요인이나 장비·시설 이상을 알리는 신호로 즉시 확인이 필요한 경고

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