# 김○○의 주장을 검증하기 위해 가장 먼저 활용해야 하는 자료는?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=643137  
> language: ko  
> subject: NCS 직업기초능력

## 문제

김○○의 주장을 검증하기 위해 가장 먼저 활용해야 하는 자료는?

## 보기

1. 변경 전 3개월과 변경 후 3개월 동안 접수된 누락 민원 건수만을 비교한 월별 통계
2. 스캔 프로그램에서 발생한 오류 로그 건수와 유형별 분류를 정리한 시스템 기록
3. 변경 전후 누락 민원 건수와 처리 문서 수의 월별 증가율을 비교한 자료
4. 변경 전후 초과근무 시간과 담당 인원 수 변동을 비교한 근태 관리 대장
5. 변경 전후 처리 문서 1,000건당 누락 민원 건수를 계산한 비율 비교 자료 **✔ 정답**

**정답: 5**

## 해설

노출량(처리 문서 수) 대비 오류율(민원 건수 비율)을 비교해야 절차 변경의 순수 영향을 확인할 수 있으므로 정답은 5번이다.

5번: 처리 문서 수를 반영한 노출량 대비 민원 발생률(1,000건당 비율)을 전후로 비교하므로 절차 변경 자체의 영향을 가장 직접적으로 검증할 수 있어 정답

따라서 「변경 전후 처리 문서 1,000건당 누락 민원 건수를 계산한 비율 비교 자료」가 제시된 자료와 판단 기준에 부합한다.

## 임상 시나리오

절차 변경 후 오류 증가 주장 검증병원전 응급의료 현장에서 근거 기반 판단하기
새 프로토콜이나 장비 도입 후 오류 증가 주장이 제기되면 개인의 느낌이나 단일 사례가 아닌 전후 비교 자료를 확보해야 한다. 중재 도입 전과 후의 오류율과 업무량을 동일한 기준으로 집계한 자료가 가장 타당한 근거이다.

병원전 응급의료체계의 질 평가에서도 단편적 사례가 아닌 체계적으로 수집된 지표의 전후 비교가 핵심이다. 예를 들어 새 처치 프로토콜 도입 후 현장 대응 시간이나 처치 성공률 변화를 같은 기준으로 측정해야 한다.

주의오류가 없었던 하루의 기록처럼 선택적 관찰은 편향을 일으킬 수 있다. 성공 사례만 선택하거나 실패 사례를 배제하면 전체 경향을 왜곡하므로, 전 기간의 자료를 빠짐없이 비교해야 한다.

## 핵심 개념

- **전후 비교 연구** — 중재 도입 전과 후의 결과 지표를 동일한 기준으로 측정하여 인과관계를 평가하는 연구 설계
- **선택적 관찰** — 전체 자료 중 특정 사례만 선택하여 관찰함으로써 발생하는 편향
- **인과관계** — 한 변수의 변화가 다른 변수의 변화를 일으키는 원인-결과 관계
- **중재** — 결과 변화를 유도하기 위해 도입되는 처치, 절차, 정책 등
- **편향** — 자료 수집이나 해석 과정에서 특정 방향으로 치우쳐 객관성을 잃는 오류

## 같은 주제 문제

- [위 자료와 검토 조건에 따라, 팀장이 선택해야 할 분석 가능한 문제 정의로 가장 적절한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=643135)
- [현재 상황에서 가장 우선적으로 확인해야 할 원인은 무엇인가?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=643136)
- [업무개선팀이 근본 원인을 찾기 위해 추가로 확인할 질문으로 가장 적절한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=643138)
- [산정 기준에 따라 우선순위 점수가 가장 높아 최우선으로 처리해야 하는 업무는?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=643140)
- [다음 중 개선안 1차 검토 시 모든 대안에 대해 반드시 확인해야 하는 필수 검토 조건이 아닌 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=643141)
- [위 상황에서 회의 진행자가 발산 단계의 효과를 높이기 위해 취할 가장 적절한 조치는?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=643142)
- [제시된 가중치와 평가 점수를 적용하여 우선 협상 대상이 되는 업체와 가중합 점수를 고르시오.](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=643143)
- [주어진 내부 지침, 예산, 인력 제약을 모두 고려할 때, A지역본부가 다음 주 수요일 도입을 앞두고 선택해야 할 실행 계획으로 가장 타당한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=643144)

---

More free questions: [기출·모의문제](https://mymerci.kr/)

_학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요._