# 위 자료가 가장 강하게 뒷받침하는 결론은?

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> language: ko  
> subject: NCS 직업기초능력

## 문제

위 자료가 가장 강하게 뒷받침하는 결론은?

## 보기

1. 문자 안내 횟수와 교육 시간 변경은 각각 독립적으로 적용되었기 때문에 상호 효과를 비교할 수 없다.
2. 교육 시간을 근무 흐름에 맞추는 것이 안내 빈도보다 참가율 개선에 더 효과적이다. **✔ 정답**
3. 교대 직후로 교육 시간을 변경한 부서는 점심 직후 복귀 시간과 겹치지 않게 되어 참가율이 상승하였다.
4. 문자 안내 횟수와 교육 시간 변경을 함께 적용해야만 참가율이 18%p 이상 상승할 수 있다.
5. 참가율이 낮은 부서일수록 교육 시간 변경의 효과가 더 크게 나타나는 경향이 있다.

**정답: 2**

## 해설

자료상 문자 안내만 늘린 3개 부서는 평균 +2%p, 교육 시간만 변경한 2개 부서는 +18%p로 차이가 뚜렷하며, 이는 안내 빈도보다 교육 시간 조정이 참가율 개선에 더 효과적임을 뒷받침한다.

② 문자 안내(+2%p)와 교육 시간 변경(+18%p)의 격차가 뚜렷하고 다른 조건은 통제되었다고 명시되어 있어 가장 강하게 뒷받침되는 결론 → 정답

따라서 「교육 시간을 근무 흐름에 맞추는 것이 안내 빈도보다 참가율 개선에 더 효과적이다.」가 제시된 자료와 판단 기준에 부합한다.

## 임상 시나리오

교육 참가율 개선을 위한 구조적 접근안내 빈도보다 참여 가능한 시간 설계가 우선이다
응급구조사 보수교육이나 팀 시뮬레이션 훈련 참가율을 높이려면 문자 안내 횟수를 늘리는 것보다 교대 인계 직후나 출동 대기 시간처럼 실제로 참여 가능한 시간대에 교육을 배치하는 것이 더 효과적이다.

교대근무와 출동이라는 변수가 많은 환경에서는 교육 참가율이 개인의 동기보다 구조적 접근성에 더 크게 좌우된다. 단일 개입의 실패를 개인 태도 탓으로 돌리지 말고 시간 설계를 우선 검토해야 한다.

주의문서에 제시되지 않은 내용을 임의로 가정하지 말 것. 특정 부서의 18%p 상승 사례를 모든 부서나 모든 교육으로 일반화해서는 안 된다.

## 핵심 개념

- **논지** — 문서에서 필자가 전달하고자 하는 핵심 주장이나 결론
- **일반화 오류** — 제한된 사례나 특정 상황의 결과를 근거로 전체에 적용되는 결론을 내리는 오류
- **구조적 접근성** — 개인의 의지나 선호보다 시간, 장소, 제도 등 외부 조건이 참여나 이용에 미치는 영향
- **사실과 의견의 구분** — 문서에 제시된 객관적 정보(사실)와 필자의 해석이나 주장(의견)을 분리하여 판단하는 것
- **후속 행동** — 문서를 읽은 수신자가 문서의 논지에 따라 취하게 되는 조치나 결정

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