# 다음과 같이 새 전자간호기록시스템 도입에 구성원이 저항할 때, 관리자가 적용한 변화저항 극복전략은?

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> language: ko  
> subject: 변화관리

## 문제

다음과 같이 새 전자간호기록시스템 도입에 구성원이 저항할 때, 관리자가 적용한 변화저항 극복전략은?

대응 내용
① 시스템 도입 목적과 기대효과를 설명하는 설명회를 개최
② 현장 간호사 대표를 설계 단계부터 참여시켜 의견을 반영

## 보기

1. 협상과 보상제공전략
2. 조작과 호선전략
3. 명령과 지시전략
4. 인력재배치전략
5. 교육·커뮤니케이션과 참여전략 **✔ 정답**

**정답: 5**

## 해설

교육·커뮤니케이션과 참여전략은 변화의 목적을 충분히 설명하고 구성원을 의사결정 과정에 참여시켜 저항을 줄이는 변화관리전략이다.

## 같은 주제 문제

- [레윈의 변화이론에서 구성원들이 변화 필요성을 느끼게 되는 첫 단계는?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=641491)

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