# 보호자가 환자 상태를 반복해서 묻는다. 응급상황에서 보호자와 의사소통할 때 적절한 방법은? 적절한 설명은 무엇인가?

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> language: ko  
> subject: 기본응급처치학총론(2급모고)

## 문제

보호자가 환자 상태를 반복해서 묻는다. 응급상황에서 보호자와 의사소통할 때 적절한 방법은? 적절한 설명은 무엇인가?

보호자가 환자 상태를 반복해서 묻는다.

## 보기

1. 전문용어만 사용한다
2. 중요 내용을 숨긴다
3. 질문을 막는다
4. 짧고 이해하기 쉽게 설명한다 **✔ 정답**
5. 비난하는 말투를 쓴다

**정답: 4**

## 해설

간결하고 쉬운 설명은 협조를 얻고 불안을 줄이는 데 도움이 된다. 따라서 짧고 이해하기 쉽게 설명한다가 가장 적절하다. 전문용어만 사용한다과 중요 내용을 숨긴다은 다른 상황에서 고려될 수 있거나 2급 응급구조사 업무범위에 맞지 않는다. 환자의 안전과 기본 평가 원칙을 함께 적용해야 한다.

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