# 관리자가 목표를 제시하고 구성원의 의견을 반영해 의사결정하는 리더십은?

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> language: ko  
> subject: 치위생학1

## 문제

관리자가 목표를 제시하고 구성원의 의견을 반영해 의사결정하는 리더십은?

## 보기

1. 독재형 리더십
2. 방임형 리더십
3. 거래적 통제만
4. 비공식 리더십만
5. 민주형 리더십 **✔ 정답**

**정답: 5**

## 해설

민주형 리더십은 구성원의 참여와 의견교환을 바탕으로 의사결정을 촉진한다.

## 심화 해설

치위생학과 학생 및 치과위생사 국가고시 수험생을 대상으로, 문제의 정답인 민주형 리더십을 중심으로 해설을 구성합니다. 리더십 유형은 치과 병·의원의 조직 관리와 팀워크를 이해하는 데 중요한 개념이며, 특히 치과위생사가 팀 리더나 중간 관리자 역할을 수행할 때 필요한 실무 역량과 연결됩니다.

리더십 유형의 분류와 민주형 리더십의 핵심

리더십은 의사결정 권한의 소재와 구성원 참여 정도에 따라 여러 유형으로 나뉩니다. 문제에서 제시된 “관리자가 목표를 제시하고 구성원의 의견을 반영해 의사결정하는” 방식은 민주형 리더십(democratic leadership) 또는 참여적 리더십(participative leadership)의 전형적인 정의에 해당합니다. 이 유형은 리더가 일방적으로 지시하지 않고, 목표와 방향을 제시한 뒤 구성원들의 의견을 수렴하여 최종 결정을 내리는 특징을 가집니다.

민주형 리더십은 구성원의 자발적 참여와 집단적 몰입을 이끌어내는 기전으로 작동합니다. 근거 자료[1]에서는 참여적 리더십이 사회적 전염(social contagion) 이론을 통해 개인 수준의 몰입을 넘어 집단적 조직 몰입(collective organizational engagement)으로 확산될 수 있음을 제시합니다. 즉, 리더가 구성원의 의견을 반영하는 의사결정 과정을 반복하면, 구성원들은 자신의 의견이 존중받는다고 느끼고 조직에 대한 심리적 주인의식과 책임감이 높아집니다. 이러한 태도는 동료 간 상호작용을 통해 팀 전체로 퍼져나가 집단 차원의 몰입으로 이어집니다.

치과 임상에서의 적용

치과 병·의원은 치과의사, 치과위생사, 간호조무사, 데스크 직원 등 여러 직종이 긴밀하게 협력하는 조직입니다. 진료 프로토콜 개선, 감염관리 지침 변경, 신규 장비 도입 등의 상황에서 팀 리더가 민주형 리더십을 발휘하면 구성원들의 현장 경험과 아이디어를 반영한 실질적인 의사결정이 가능합니다. 예를 들어, 감염관리 담당 치과위생사가 기구 재처리 동선을 개선할 때 일방적으로 새 규칙을 통보하는 대신, 각 진료실에서 근무하는 위생사들의 의견을 먼저 청취하고 이를 반영해 최종 동선을 확정하는 방식이 이에 해당합니다.

혼동 주의! 민주형 리더십은 모든 결정을 구성원에게 맡기는 방임형 리더십(laissez-faire leadership)과 다릅니다. 근거 자료[2]에서는 방임형 리더십이 교사의 조직시민행동(organizational citizenship behaviors)에 부정적이거나 무관한 연관성을 보일 수 있음을 시사합니다. 방임형은 리더가 목표 제시와 의사결정 책임을 회피하는 반면, 민주형은 리더가 명확한 목표를 제시하고 최종 결정 권한과 책임을 유지한 채 구성원의 의견을 수렴한다는 점에서 본질적으로 구분됩니다.

국가고시 빈출 관점

리더십 유형은 의사결정 권한의 소재를 기준으로 독재형(권위형), 민주형(참여형), 방임형(자유방임형)으로 분류하는 것이 기본 틀입니다. 문제의 보기에서 1. 독재형은 리더가 일방적으로 결정하고 구성원에게 지시만 내리는 유형이며, 2. 방임형은 리더가 의사결정에 거의 관여하지 않고 구성원에게 모든 것을 맡기는 유형입니다. 3. 거래적 통제만은 리더십 유형이라기보다 보상과 처벌을 통한 교환 관계에 초점을 둔 거래적 리더십의 일부 측면을 왜곡한 표현이며, 4. 비공식 리더십만은 직위가 아닌 개인적 영향력에서 나오는 리더십을 지칭하므로 문제에서 묻는 의사결정 방식과 직접적인 관련이 없습니다.

민주형 리더십의 효과는 리더와 구성원 간 교환관계의 질(LMX)이 일치할 때 더욱 강화될 수 있습니다. 근거 자료[1]의 연구 설계에서 리더-구성원 교환관계(leader-member exchange, LMX) 일치도(congruence)가 중요한 조절 변수로 다뤄진 점은, 민주형 리더십이 단순히 의견을 듣는 행위에 그치는 것이 아니라 리더와 구성원이 서로의 역할과 기대를 정확히 인식하고 신뢰 관계를 형성할 때 집단적 성과로 이어질 수 있음을 시사합니다. 치과 팀에서도 리더가 구성원의 의견을 수렴하는 과정에서 상호 기대를 명확히 조율하는 것이 실질적인 팀워크 향상으로 연결됩니다.참고 문헌 (논문 출처)

- [1]Can participative leadership and LMX congruence promote collective organizational engagement?일반논문Li M, Cao J, Sun Q. (2026) · DOI: 10.1371/journal.pone.0346702

- [2]Leading beyond the Job Description: Investigating the Association between Principals’ Leadership Styles and Teachers’ Organizational Citizenship Behaviors in North Wollo Secondary Schools일반논문Belay Y, Tafere M. (2026) · DOI: 10.12688/f1000research.183874.2

## 임상 시나리오

민주형 리더십의 치과 임상 적용구성원 의견 수렴을 통한 팀워크와 조직 몰입 강화
민주형 리더십은 리더가 목표와 방향을 명확히 제시한 뒤, 구성원의 의견을 수렴하여 최종 결정을 내리는 방식입니다. 치과 병·의원에서 감염관리 지침 변경, 진료 프로토콜 개선, 신규 장비 도입 시 팀 리더가 이 방식을 적용하면 현장 경험이 반영된 실질적 의사결정이 가능합니다.

예를 들어, 감염관리 담당 치과위생사가 기구 재처리 동선을 개선할 때 일방적으로 새 규칙을 통보하지 말고, 각 진료실에서 근무하는 위생사들의 의견을 먼저 청취한 뒤 이를 반영해 최종 동선을 확정합니다. 이러한 과정은 구성원에게 심리적 주인의식과 책임감을 부여하고, 동료 간 상호작용을 통해 집단적 조직 몰입으로 확산됩니다.

주의민주형 리더십을 모든 결정을 구성원에게 맡기는 방임형 리더십과 혼동하지 마십시오. 민주형은 리더가 최종 결정 권한과 책임을 유지한 채 의견만 수렴하지만, 방임형은 리더가 목표 제시와 의사결정 책임 자체를 회피합니다.

## 핵심 개념

- **민주형 리더십** — 리더가 목표와 방향을 제시하되 구성원의 의견을 수렴하여 최종 의사결정을 내리는 참여적 리더십 유형
- **독재형 리더십** — 리더가 일방적으로 결정하고 구성원에게 지시만 내리는 권위적 리더십 유형
- **방임형 리더십** — 리더가 목표 제시와 의사결정 책임을 회피하고 구성원에게 모든 것을 맡기는 자유방임형 리더십 유형
- **참여적 의사결정** — 구성원의 의견과 현장 경험을 반영하여 조직의 결정을 내리는 과정으로, 구성원의 주인의식과 책임감을 높임
- **집단적 조직 몰입** — 개인 수준의 몰입이 사회적 전염을 통해 팀 전체로 확산되어 형성되는 집단 차원의 조직 몰입 상태

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