# 상담 중 환자가 치료 필요성은 인정하지만 비용 때문에 망설였다. 공유의사결정의 다음 단계는?

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> language: ko  
> subject: 치위생학1

## 문제

상담 중 환자가 치료 필요성은 인정하지만 비용 때문에 망설였다. 공유의사결정의 다음 단계는?

## 보기

1. 비용이 가장 낮은 대안을 의료진이 선택해 동의를 구한다.
2. 치료 필요성을 반복 설명한 뒤 기존 계획을 유지한다.
3. 환자가 망설이면 임상정보 제공을 중단하고 결정을 미룬다.
4. 대안의 장점만 제시해 치료 수용도를 높인다.
5. 선택지별 이득·위험·비용과 환자의 우선순위를 함께 비교한다. **✔ 정답**

**정답: 5**

## 해설

공유의사결정은 가능한 대안의 결과와 부담을 제시하고 환자 가치와 조율한다.

## 심화 해설

공유의사결정(SDM)은 의료진이 일방적으로 치료를 결정하는 대신, 환자와 의료진이 최선의 근거를 함께 검토하고 환자가 선택지를 평가하여 informed preference를 형성하도록 돕는 접근입니다. 문제의 환자는 치료 필요성은 인정했지만 비용 때문에 망설이고 있으므로, 이는 SDM에서 환자의 가치와 우선순위를 탐색해야 하는 단계에 해당합니다.

SDM의 핵심은 단순히 정보를 전달하는 것을 넘어, 환자가 자신의 가치와 상황에 비추어 선택지를 평가하도록 지원하는 것입니다. 근거 자료에서도 SDM을 “healthcare providers and patients collaboratively consider the best available evidence”라고 정의하며, 환자가 “evaluating available options and forming informed preferences” 하도록 지원한다고 명시합니다.

보기 5번은 선택지별 이득과 위험, 비용을 비교하고 환자의 우선순위를 함께 고려하므로 SDM의 정의에 가장 부합합니다. 반면 1번은 의료진이 일방적으로 선택하는 paternalistic model이고, 2번은 환자의 우려를 다루지 않은 채 기존 계획만 반복하므로 SDM이 아닙니다. 3번은 정보 제공을 중단하므로 오히려 SDM을 방해하며, 4번은 장점만 제시해 균형 있는 정보를 제공하지 않으므로 적절하지 않습니다.

핵심! SDM에서 환자가 망설이는 것은 의사결정의 자연스러운 과정입니다. 이때 필요한 것은 정보 제공을 중단하거나 설득을 강화하는 것이 아니라, 환자의 가치(value)와 우선순위(priority)를 대화로 탐색하고 선택지의 이득·위험·비용을 균형 있게 비교하는 것입니다.

| 구분 | 의료진 주도 결정 | 공유의사결정(SDM) |
| --- | --- | --- |
| 정보 흐름 | 의료진이 선택지 선별 후 권고 | 선택지별 이득·위험·비용을 함께 검토 |
| 환자 역할 | 동의 또는 수용 | 자신의 가치와 우선순위를 바탕으로 평가 |
| 비용 문제 발생 시 | 저비용 대안을 의료진이 선택 | 비용을 포함한 선택지를 비교하고 환자 우선순위 확인 |

임상에서는 치료 계획을 제시할 때 비용, 예후, 삶의 질 영향 등을 함께 설명하고 “환자분께 가장 중요한 것은 무엇인가요?”와 같은 질문으로 우선순위를 확인하는 방식이 SDM의 실제 적용입니다. 근거 자료는 간질환 환자 치료에서 SDM이 구현되는 맥락을 분석한 scoping review로, 특정 질환에 한정되지 않고 치료 의사결정 전반에서 환자의 informed preference 형성을 지원하는 SDM의 일반 원리를 확인할 수 있습니다 [1].참고 문헌 (논문 출처)

- [1]How is shared decision making used in the treatment of patients with liver disease? a scoping review.일반논문Kang H, Ryu DY, Jang Y. (2026) · DOI: 10.1186/s13643-026-03227-5

## 임상 시나리오

비용 문제로 망설이는 환자와 공유의사결정치과 임상에서 선택지 비교와 우선순위 탐색
환자가 치료 필요성은 인정하지만 비용 때문에 망설일 때, 의료진이 해야 할 일은 선택지별 이득·위험·비용을 균형 있게 제시하고 환자의 우선순위를 대화로 탐색하는 것입니다. 이는 공유의사결정의 핵심 단계로, 환자가 informed preference를 형성하도록 돕는 과정입니다.

치과 임상에서는 예를 들어 임플란트와 브릿지, 부분틀니 등 대안을 제시할 때 각각의 치료 기간, 예후, 비용 범위, 삶의 질 영향을 함께 설명하고, “환자분께 가장 중요한 것은 무엇인가요?”와 같은 질문으로 우선순위를 확인합니다.

주의환자가 망설인다고 해서 정보 제공을 중단하거나 장점만 강조해 설득하려 해서는 안 됩니다. 이는 환자의 자율적 판단을 저해하고 신뢰를 떨어뜨릴 수 있습니다. 망설임은 의사결정의 자연스러운 과정임을 인식하고, 비용 문제를 대화 주제로 열어두는 태도가 필요합니다.

## 핵심 개념

- **공유의사결정** — 의료진과 환자가 최선의 근거를 함께 검토하고 환자가 자신의 가치와 우선순위에 따라 선택지를 평가하여 informed preference를 형성하도록 돕는 접근
- **informed preference** — 환자가 선택지의 이득·위험·비용을 이해한 후 자신의 가치와 상황에 비추어 형성한 정보에 기반한 선호
- **가부장적 모델** — 의료진이 환자를 대신해 일방적으로 치료를 결정하고 환자는 동의만 하는 전통적 의사결정 방식
- **환자 우선순위** — 치료 선택 시 환자가 가장 중요하게 여기는 가치(비용, 예후, 삶의 질 등)로, SDM에서 반드시 탐색해야 할 요소
- **비용 상담** — 치료 계획 제시 시 비용을 포함한 선택지를 비교하고 환자의 경제적 상황과 우선순위를 확인하는 상담 과정

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