# 다음에서 설명하는 동기부여 이론은?

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> subject: 2026 간호학과 최다오답 500제 세트 8

## 문제

다음에서 설명하는 동기부여 이론은?

자신이 받은 보상이 비교 대상보다 과다하다고 지각하면 노력을 증가시키려 하고, 비교 대상보다 과소하다고 지각하면 임금을 인상시켜 줄 것을 요구한다.

## 보기

1. 브룸의 기대이론
2. 아담스의 공정성이론 **✔ 정답**

**정답: 2**

## 해설

**정답: 아담스의 공정성이론**
아담스의 공정성이론은 자신의 투입 대비 보상 비율을 비교 대상과 비교해 공정성을 판단한다. 과다보상을 느끼면 노력을 늘리고, 과소보상을 느끼면 보상 인상을 요구하는 것은 불공정을 줄이려는 행동이다.
**오답: 브룸의 기대이론**
브룸의 기대이론은 노력하면 성과가 날 것이라는 기대, 성과가 보상으로 이어진다는 수단성, 보상의 매력인 유의성으로 동기를 설명한다. 타인과의 비교라는 요소가 없으므로 제시된 설명과 맞지 않다.
**실제 오답률**
2026년 1~9월 마이메르시 학습자 풀이 48회 기준 오답률 60.4%. 가장 많이 고른 오답 '브룸의 기대이론'(35.4%).

## 심화 해설

아담스(Adams)의 공정성이론은 동기가 보상의 절대적 크기보다 타인과 비교한 상대적 공정성에서 나온다고 본다. 사람은 자신의 투입(노력, 경력, 기술) 대비 산출(급여, 승진, 인정)의 비율을 비슷한 상황의 다른 사람과 비교한다.

비율이 같으면 공정하다고 느낀다. 비율이 다르면 불공정성을 지각하고 이를 줄이려 한다. 과소보상을 느끼면 보상 인상을 요구하거나 노력을 줄이고, 과대보상을 느끼면 미안함이나 죄책감을 느껴 투입을 증가시킨다. 비교 대상을 바꾸거나 투입·산출을 인지적으로 왜곡해 합리화하기도 한다. 제시된 자료가 바로 이 반응이다.

혼동 주의! 브룸(Vroom)의 기대이론도 보상과 노력의 관계를 다루는 과정이론이라 헷갈린다. 그러나 기대이론은 "내가 노력하면 성과가 나고, 그 성과가 내가 원하는 보상으로 이어질까"라는 개인 내부의 계산이다. 핵심 단어는 기대감·수단성·유의성이며, 비교 대상이라는 개념이 없다.

| 이론 | 핵심 |
| --- | --- |
| 공정성이론 | 타인과 투입/산출 비율 비교 |
| 기대이론 | 기대감×수단성×유의성 |

핵심! 공정성이론을 관리에 적용하면 보상 체계를 투명하게 공개하고, 보상 기준이 일관되게 적용된다는 신뢰를 주는 것이 중요하다. 구성원은 절대 금액보다 비교 대상과의 차이에 민감하므로, 설명 없이 차등을 두면 불공정 지각이 생긴다. 비교 대상이 누구인지 파악하는 것도 관리자의 역할이다.

## 임상 시나리오

같은 일 다른 수당간호사의 보상 비교와 불공정 지각
A 간호사는 같은 연차의 옆 병동 간호사가 비슷한 업무를 하면서 수당을 더 받는다는 사실을 알고 수간호사에게 조정을 요청했다.

수간호사는 이를 공정성이론의 과소보상 지각으로 이해하고, 수당 기준을 투명하게 설명하며 형평성 검토를 약속했다. 이후 간호부는 병동별 수당 기준을 공개 게시하고, 기준이 다른 이유를 설명회에서 안내해 불공정 지각을 줄이려 했다.

주의보상 이야기가 나오면 기대이론부터 떠올리기 쉽다. 다른 사람과의 비교가 핵심이면 공정성이론이다.

## 핵심 개념

- **공정성이론** — 자신의 투입 대비 산출 비율을 타인과 비교해 공정성을 지각한다는 아담스의 동기이론이다.
- **투입과 산출** — 투입은 노력·경력·기술, 산출은 급여·승진·인정 등 받은 보상을 말한다.
- **과소보상 지각** — 타인보다 덜 받는다고 느끼는 상태로 보상 인상 요구나 노력 감소로 이어진다.
- **과대보상 지각** — 타인보다 더 받는다고 느끼는 상태로 죄책감을 느껴 투입을 늘리기도 한다.
- **기대이론** — 기대감, 수단성, 유의성의 곱으로 동기를 설명하는 브룸의 과정이론이다.

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