# 간호 단위 내에서 의약품 냉장고의 온도를 하루 2회 점검하고 기록하였다. 이는 통제의 과정 중 어디에 해당하는가?

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> language: ko  
> subject: 2026 간호학과 최다오답 500제 세트 10

## 문제

간호 단위 내에서 의약품 냉장고의 온도를 하루 2회 점검하고 기록하였다. 이는 통제의 과정 중 어디에 해당하는가?

## 보기

1. 표준 설정
2. 성과 측정 **✔ 정답**

**정답: 2**

## 해설

**정답: 성과 측정**
통제 과정 중 성과 측정은 실제 수행 상태를 확인하고 기록하는 단계이다. 냉장고 온도를 하루 2회 점검하고 기록한 것은 실제 상태를 측정한 행위이므로 성과 측정에 해당한다.
**오답: 표준 설정**
표준 설정은 냉장고 온도를 몇 도로 유지할지, 하루 몇 번 점검할지 같은 기준을 정하는 첫 단계이다. 이미 정해진 기준에 따라 실제로 점검·기록하는 행위는 표준을 만드는 것이 아니다.
**실제 오답률**
2026년 1~9월 마이메르시 학습자 풀이 123회 기준 오답률 78.9%. 가장 많이 고른 오답 '표준 설정'(48.0%).

## 심화 해설

관리 기능 중 통제는 계획대로 일이 진행되는지 확인하고 바로잡는 과정이다. 일반적으로 표준 설정 → 성과 측정 → 표준과 성과의 비교 → 수정 활동의 순서로 진행된다.

표준 설정은 무엇을 얼마나 잘해야 하는지 기준을 정하는 단계이다. 예를 들어 의약품 냉장고 온도를 일정 범위로 유지하고 하루 2회 점검한다는 규정을 만드는 것이다. 성과 측정은 그 기준에 따라 실제 상태를 확인하고 기록하는 단계로, 이 문항처럼 온도계를 확인해 기록지에 적는 행위가 해당한다. 이후 측정값이 기준 범위를 벗어났는지 비교하고, 벗어났다면 냉장고 점검이나 약품 재배치 같은 수정 활동을 한다.

표준 설정이 최다오답이 된 이유는 하루 2회라는 규칙이 발문에 들어 있어 기준을 떠올리게 하기 때문이다. 혼동 주의! 하루 2회 점검은 이미 정해진 기준이고, 발문에서 간호사가 한 일은 그 기준을 실행해 실제 값을 확인한 것이다. 행위의 주어가 무엇을 했는지로 단계를 판단해야 한다.

기준을 만드는 것은 표준 설정, 실제 상태를 점검·기록하는 것은 성과 측정

## 임상 시나리오

약품 냉장고 점검표병동 약품 관리 질 향상 활동
간호부는 의약품 냉장고 온도를 2~8°C로 유지하고 하루 2회 점검한다는 지침을 만들었다. 이는 통제 과정의 표준 설정이다.

병동 간호사는 매일 아침과 저녁에 온도를 확인해 점검표에 적었다. 이 성과 측정 기록을 기준과 비교하던 중 기준을 벗어난 날이 발견되어, 수간호사는 냉장고 수리와 약품 보관 점검이라는 수정 활동을 지시했다.

주의점검 규칙이 있다는 이유로 실제 점검·기록 행위까지 표준 설정으로 분류하는 실수가 흔하다.

## 핵심 개념

- **통제** — 계획대로 진행되는지 확인하고 차이를 바로잡는 관리 기능이다.
- **표준 설정** — 수행해야 할 기준과 목표를 정하는 통제의 첫 단계이다.
- **성과 측정** — 정해진 기준에 따라 실제 수행 상태를 확인하고 기록하는 단계이다.
- **성과와 표준 비교** — 측정한 실제 성과가 기준 범위를 벗어났는지 확인하는 단계이다.
- **수정 활동** — 기준과의 차이를 줄이기 위해 원인을 찾아 바로잡는 통제의 마지막 단계이다.

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