# 외부환경과 차단된 상황에서 서로의 경험을 교환하고 비판하게 함으로써 대인관계에 대한 이해도를 높이고 스스로 바람직한 행동을 찾게하는 전인격적 통찰학습은?

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> subject: 2026 간호학과 최다오답 500제 세트 9

## 문제

외부환경과 차단된 상황에서 서로의 경험을 교환하고 비판하게 함으로써 대인관계에 대한 이해도를 높이고 스스로 바람직한 행동을 찾게하는 전인격적 통찰학습은?

## 보기

1. 감수성 훈련 **✔ 정답**
2. 교류분석

**정답: 1**

## 해설

**정답: 감수성 훈련**
감수성 훈련(T-그룹 훈련)은 외부와 차단된 집단에서 경험을 교환하고 비판하며 타인의 생각과 느낌을 정확히 감지하는 능력을 기르는 전인격적 통찰학습이다.
**오답: 교류분석**
교류분석은 자아 상태와 교류 패턴을 분석하는 기법으로, 외부와 차단된 집단 경험을 통한 통찰학습이 아니다.
**실제 오답률**
2026년 1~9월 마이메르시 학습자 풀이 188회 기준 오답률 45.2%. 가장 많이 고른 오답 '교류분석'(25.0%).

## 심화 해설

감수성 훈련(T-그룹 훈련)은 외부 환경과 차단된 상황에서 소집단이 서로의 경험을 교환하고 비판하며, 타인이 생각하고 느끼는 것을 정확하게 감지하는 능력을 기르는 방법이다. 이 능력을 바탕으로 적절하고 유연한 태도와 행동을 스스로 찾게 하는 전인격적 통찰학습으로, 관리자 능력개발에 많이 이용된다.

‘외부와 차단 + 경험 교환·비판 + 대인관계 이해 + 스스로 행동 변화’는 감수성 훈련의 핵심어이다.

혼동 주의! 교류분석도 대인관계를 다루는 기법이라 헷갈리기 쉽다. 그러나 교류분석은 자아 상태와 사람 사이의 교류 유형을 분석하는 이론적 기법이다. 외부와 차단된 집단 속에서 경험을 나누며 통찰에 이르는 방식이 아니다.

| 구분 | 감수성 훈련 | 교류분석 |
| --- | --- | --- |
| 방식 | 차단된 소집단 경험 | 자아 상태·교류 분석 |
| 초점 | 타인 감정 감지, 통찰 | 의사소통 패턴 이해 |

간호관리의 인적자원 개발 문항에서 ‘차단된 집단, 경험 교환, 비판, 통찰’이 보이면 감수성 훈련을, ‘자아 상태, 교류 유형’이 보이면 교류분석을 떠올린다.

## 임상 시나리오

수간호사 리더십 워크숍T-그룹으로 대인관계 성찰하기
병원이 신임 수간호사를 대상으로 외부와 연락을 끊은 합숙 워크숍을 연다. 참가자들은 소집단으로 모여 서로의 말과 행동에 대한 느낌을 솔직하게 나누고 비판한다.

한 수간호사는 동료들의 피드백을 통해 자신이 부서원의 말을 자주 끊는다는 것을 깨닫고, 경청하는 태도로 바꾸겠다고 스스로 다짐한다. 이것이 감수성 훈련이 목표로 하는 통찰이다.

주의대인관계 교육이라는 점만 보고 교류분석과 섞는 실수가 흔하다. 교류분석은 자아 상태와 교류 유형을 분석하는 기법이다.

## 핵심 개념

- **감수성 훈련** — 외부와 차단된 소집단에서 경험을 교환하며 대인관계 이해와 통찰을 높이는 훈련이다.
- **T-그룹** — 감수성 훈련에서 운영하는 소집단 훈련 형태로 training group을 뜻한다.
- **교류분석** — 자아 상태와 사람 사이 교류 유형을 분석해 의사소통을 이해하는 기법이다.
- **전인격적 통찰학습** — 지식 전달이 아니라 경험을 통해 스스로 태도와 행동을 바꾸도록 하는 학습이다.
- **역할극** — 특정 상황의 역할을 직접 연기해 보며 타인의 입장을 이해하고 문제 해결 방법을 체험하는 교육 방법이다.

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