# A 병원에서는 간호업무에 따라 간호사를 배치하는 기능적 분담방법을 간호전달체계로 채택하여 시행하고 있다. 이때 적용된 관리이론은?

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> subject: 2026 간호학과 최다오답 500제 세트 2

## 문제

A 병원에서는 간호업무에 따라 간호사를 배치하는 기능적 분담방법을 간호전달체계로 채택하여 시행하고 있다. 이때 적용된 관리이론은?

## 보기

1. 과학적 관리론 **✔ 정답**
2. 체계이론

**정답: 1**

## 해설

**정답: 과학적 관리론**
기능적 분담방법은 업무를 단순화하고 분업하는 과학적 관리론의 원리가 적용된 간호전달체계이다.
**오답: 체계이론**
체계이론은 조직을 상호작용하는 부분들의 집합으로 보는 거시적 관점으로, 업무 분업에 따른 간호사 배치 원리를 설명하지 않는다.
**실제 오답률**
2026년 1~9월 마이메르시 학습자 풀이 185회 기준 오답률 42.7%. 가장 많이 고른 오답 '체계이론'(20.0%).

## 심화 해설

업무별로 간호사를 배치하는 기능적 분담방법에는 과학적 관리론의 분업 원리가 적용되어 있다.

과학적 관리론은 테일러가 제시한 고전적 관리이론으로, 시간·동작 연구를 바탕으로 한 업무의 단순화와 표준화, 분업화와 전문화, 적합한 근로자의 선발과 훈련, 성과에 따른 보상을 특징으로 한다. 기능적 분담방법은 투약 간호사, 처치 간호사, 활력징후 측정 간호사처럼 업무를 기능별로 나누어 각자 한 가지 일을 반복하게 하는 방식이다. 업무를 쪼개고 단순화해 효율을 높이려는 발상이 과학적 관리론 그대로이다. 대신 환자가 여러 간호사를 상대해야 해 전인간호가 어렵다는 단점이 있다.

혼동 주의! 체계이론은 간호관리에서 자주 다뤄지는 이론이라 친숙해서 고르기 쉽다. 그러나 체계이론은 조직을 투입-전환-산출-피드백으로 이어지는 상호작용하는 부분들의 집합으로 보는 거시적 관점이다. 조직과 환경의 관계, 부분 간 상호의존성을 설명하는 데 쓰이며, 업무를 쪼개 배치하는 원리를 설명하지 않는다.

구별 기준: "분업, 단순화, 표준화, 효율"이 보이면 과학적 관리론, "투입·산출, 개방체계, 상호작용"이 보이면 체계이론이다.

## 임상 시나리오

인력이 부족한 병동기능적 분담의 장점과 한계
신규 간호사가 많고 인력이 부족한 병동에서 수간호사가 한 간호사는 전체 투약, 다른 간호사는 드레싱, 또 다른 간호사는 활력징후 측정만 맡도록 업무를 나눴다.

업무 처리 속도는 빨라졌지만, 환자들은 "누가 내 담당인지 모르겠다"고 말했고 간호사들도 환자 전체 상태를 파악하기 어려웠다. 업무 효율과 전인간호 사이의 균형이 과제로 남았다.

주의조직 관련 이론이면 무조건 체계이론이라고 생각하지 않는다. 업무 분업·단순화는 과학적 관리론의 원리이다.

## 핵심 개념

- **과학적 관리론** — 시간·동작 연구를 바탕으로 업무의 단순화·표준화·분업화를 통해 효율을 높이려는 고전적 관리이론이다.
- **기능적 분담방법** — 투약, 처치 등 업무 기능별로 간호사를 배치하는 간호전달체계이다.
- **체계이론** — 조직을 투입·전환·산출·피드백으로 상호작용하는 부분들의 집합으로 보는 거시적 관점이다.
- **전인간호** — 환자를 신체·정서·사회적 측면을 가진 전체로 보고 돌보는 것으로, 기능적 분담에서는 어렵다.
- **시간동작연구** — 작업 동작과 소요 시간을 측정해 가장 효율적인 표준 작업 방법을 찾는 과학적 관리론의 핵심 기법이다.

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