# 우선순위가 가장 높은 것은?

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> language: ko  
> subject: 모의고사 5회

## 문제

우선순위가 가장 높은 것은?

**16번 우선순위 검토표**

| 검토 항목 | 업무 자료 |
| --- | --- |
| 상황·자료 | 동시에 발생한 업무는 ① 안전 경보 확인, ② 오늘 마감 보고서, ③ 다음 달 행사 문구 수정, ④ 소모품 정리이다. |
| 판단 기준 | 확인된 사실, 제약조건, 우선순위와 후속 위험을 함께 검토한다. |
| 검토 조건 | 자료에 제시되지 않은 사실은 임의로 가정하지 않는다. |

## 보기

1. ②. 이 방안은 문제의 긴급도, 제약조건, 실행 가능성과 후속 위험을 함께 검토한 판단이다.
2. ①. 이 방안은 문제의 긴급도, 제약조건, 실행 가능성과 후속 위험을 함께 검토한 판단이다. **✔ 정답**
3. ③. 이 방안은 문제의 긴급도, 제약조건, 실행 가능성과 후속 위험을 함께 검토한 판단이다.
4. ④. 이 방안은 문제의 긴급도, 제약조건, 실행 가능성과 후속 위험을 함께 검토한 판단이다.
5. 모두 같다. 이 방안은 문제의 긴급도, 제약조건, 실행 가능성과 후속 위험을 함께 검토한 판단이다.

**정답: 2**

## 해설

즉각적인 안전 위험 가능성이 있는 경보를 먼저 확인해야 한다.

## 심화 해설

응급구조 현장과 응급의료체계에서 우선순위 결정(priority setting)은 단순히 ‘무엇을 먼저 할까’가 아니라, 제한된 자원과 시간 안에서 환자 안전과 시스템 위험을 최소화하는 방향으로 판단하는 과정입니다. 이 문제는 동시에 여러 업무가 발생했을 때 어떤 기준으로 우선순위를 정해야 하는지를 묻고 있습니다.

문제에서 제시된 네 가지 업무는 ① 안전 경보 확인, ② 오늘 마감 보고서, ③ 다음 달 행사 문구 수정, ④ 소모품 정리입니다. 이 중 안전 경보(safety alarm)는 응급의료체계에서 환자·직원·시설의 생명과 직접 연결되는 신호입니다. 응급구조학과 학생이라면 병원 전 단계에서 ‘현장 안전 확보(scene safety)’가 모든 처치보다 먼저임을 떠올릴 수 있습니다. 안전 경보는 현장 안전 확보의 연장선으로, 이를 확인하지 않으면 이후의 모든 업무 수행 자체가 위험에 노출될 수 있습니다.

혼동 주의! ‘오늘 마감 보고서’는 시간 제약이 명확해 보여 긴급하다고 느낄 수 있지만, 마감이 임박했다는 사실만으로는 생명이나 안전에 대한 직접적 위협이 확인되지 않습니다. 응급 상황에서 시간적 긴급성(urgency)과 임상적·안전적 중증도(severity)는 다릅니다. 안전 경보는 시간적 긴급성과 함께 후속 위험(consequential risk)이 가장 큰 항목입니다.

응급의료체계의 자원 대비 태세(resource readiness)를 다룬 연구에서는 비상 상황에서 의료 시스템의 과부하는 자원 부족보다 조정 실패와 우선순위 판단 오류에서 비롯되는 경우가 많다고 지적합니다 [2]. 즉, 동시에 여러 업무가 발생했을 때 단순히 ‘급해 보이는 일’부터 처리하는 것이 아니라, 확인된 사실과 제약조건을 바탕으로 후속 위험이 가장 큰 항목을 먼저 다루는 체계적 접근이 필요합니다.

또한 응급의료서비스(EMS)의 반응 계획(response planning)은 단순한 출동 지시가 아니라, 환자 결과(outcome)와 사전에 정렬된 의사결정 체계여야 한다는 점이 체계적 고찰에서 강조됩니다 [1]. 이는 병원 전 단계에서도 ‘무엇을 먼저 확인하고 대응할 것인가’가 환자 예후와 직결됨을 의미합니다. 안전 경보 확인은 이러한 반응 계획의 첫 단계에 해당합니다.

트리아지 의사결정 연구에서도 의료진의 인지 능력과 경험이 우선순위 판단의 정확성을 좌우하며, 표준화된 도구와 함께 상황 인지(situational awareness)가 중요하다고 보고합니다 [3]. 안전 경보는 바로 이 상황 인지의 출발점입니다. 경보를 확인하지 않은 상태에서는 현재 상황이 안전한지조차 판단할 수 없으므로, 다른 업무의 실행 가능성 자체가 성립하지 않습니다.

정신건강 관련 트리아지 연구에서도 의사결정의 불확실성을 줄이기 위해서는 우선순위 판단의 근거가 되는 정보를 먼저 확인하고, 그 정보를 바탕으로 후속 조치를 결정해야 한다고 설명합니다 [4]. 안전 경보는 현장의 위험 정보를 제공하는 일차적 신호이므로, 이를 확인하는 것이 가장 높은 우선순위를 가집니다.

따라서 정답은 3번(① 안전 경보 확인)입니다. 핵심! 동시 업무 발생 시에는 ‘긴급해 보이는 정도’가 아니라 ‘확인되지 않았을 때의 후속 위험’을 기준으로 우선순위를 정해야 합니다. 안전 경보는 미확인 시 생명과 직결되는 위험이 발생할 수 있으므로, 다른 행정적·정리 업무보다 먼저 확인하는 것이 응급의료체계의 우선순위 원칙에 부합합니다.참고 문헌 (논문 출처)

- [1]Outcome-Informed Emergency Medical Services Response Planning: A Systematic Review.메타분석/체계고찰Ferron R, Brar J, Griffith LE, Bielska IA, Agarwal G. (2026) · DOI: 10.1080/10903127.2026.2705415

- [2][THE METHODOLOGICAL FOUNDATIONS OF EVALUATION OF RESOURCE READINESS OF MEDICAL ORGANIZATIONS THE REGION TO EMERGENCY SITUATIONS AND GLOBAL CHALLENGES].일반논문Orlov SA. (2026) · DOI: 10.32687/0869-866x-2026-34-1-68-74

- [3]Validation of the Persian Triage Decision-Making Inventory (TDMI): a cross-cultural adaptation study.일반논문Nabi Foodani M, Goudarzian AH, Görgülü Ö, Cone KJ, Shakeri K, Abbasi Dolatabadi Z. (2025) · DOI: 10.1186/s12873-025-01326-5

- [4]Reducing uncertainty in triaging mental health presentations: examining triage decision-making.일반논문Brown AM, Clarke DE (2014) · DOI: 10.1016/j.ienj.2013.01.005

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