# 사고 근접사례 기록으로 가장 적절한 문장은?

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> language: ko  
> subject: 모의고사 1회

## 문제

사고 근접사례 기록으로 가장 적절한 문장은?

**2번 객관적 기록 업무문서**
**상황**
작업자가 14시 10분 바닥의 물기에 미끄러졌으나 다치지는 않았다. 물기는 즉시 제거했고 미끄럼 주의 표지를 설치했다.
**검토 지침**
작성 목적, 사실과 의견, 수신자의 후속 행동을 구분하여 판단한다.
문서에 제시되지 않은 내용은 임의로 가정하지 않는다.

## 보기

1. 작업자가 부주의하여 넘어질 뻔했다. 해당 판단은 문서의 목적, 표현의 명확성과 수신자의 후속 행동을 함께 고려한 것이다.
2. 매우 위험한 사고가 기적적으로 발생하지 않았다. 해당 판단은 문서의 목적, 표현의 명확성과 수신자의 후속 행동을 함께 고려한 것이다.
3. 관리자가 평소 청소를 제대로 하지 않은 것으로 보인다. 해당 판단은 문서의 목적, 표현의 명확성과 수신자의 후속 행동을 함께 고려한 것이다.
4. 14시 10분 바닥 물기로 미끄러짐이 발생했으며, 부상은 없고 물기 제거 및 주의 표지 설치를 완료했다. 해당 판단은 문서의 목적, 표현의 명확성과 수신자의 후속 행동을 함께 고려한 것이다. **✔ 정답**
5. 앞으로 이런 일이 절대로 생기지 않을 것이다. 해당 판단은 문서의 목적, 표현의 명확성과 수신자의 후속 행동을 함께 고려한 것이다.

**정답: 4**

## 해설

시간·상황·결과·조치를 추정 없이 사실 중심으로 기록했다.

## 심화 해설

사고 근접사례(near miss) 기록의 핵심은 객관적 사실(objective fact)과 주관적 의견(subjective opinion)을 분리하는 데 있습니다. 응급구조학과 병원전 처치(prehospital care) 실무에서도 환자 평가 기록, 구급활동일지 작성 시 동일한 원칙이 적용됩니다. 문서는 작성 목적에 맞게 사실만을 명확히 기술하고, 수신자가 후속 행동을 취할 수 있도록 구체적인 정보를 제공해야 합니다.

제시된 상황에서 확인 가능한 사실은 14시 10분이라는 발생 시각, 바닥의 물기라는 환경 요인, 미끄러짐 발생, 부상 없음, 물기 제거 및 주의 표지 설치 완료입니다. 보기 4번은 이 사실들을 빠짐없이 담고 있으며, 작성자의 추측이나 감정적 표현이 개입되지 않았습니다.

반면 보기 1번의 부주의, 보기 2번의 매우 위험한·기적적으로, 보기 3번의 청소를 제대로 하지 않은 것으로 보인다, 보기 5번의 절대로 생기지 않을 것이다는 모두 문서에 제시되지 않은 내용을 임의로 가정하거나 작성자의 주관적 판단을 덧붙인 표현입니다. 특히 보기 3번은 관리자의 과실을 단정하는 의견으로, 문서의 목적을 벗어나 수신자에게 불필요한 방어적 태도를 유발할 수 있습니다.

혼동 주의! 근접사례 기록에서 ‘사고가 나지 않아 다행이다’, ‘앞으로 주의해야 한다’ 같은 표현은 사실 기록이 아닙니다. 이는 작성자의 소감이나 결의에 해당하며, 수신자가 취할 후속 행동을 판단하는 데 필요한 정보를 제공하지 못합니다.

근거 자료 [2]에서도 사고 조사 보고서를 정량적 변수로 변환하여 분석할 때, 사고 심각도와 연관되는 요인은 관리 감독의 결함, 정비 관행의 부족, 장비·시스템 신뢰성 실패와 같은 조직적·기술적 차원으로 나타났습니다. 이는 단순히 현장 작업자의 부주의를 기록하는 것보다, 사고 발생 당시의 객관적 정황과 시스템적 요인을 사실대로 남기는 것이 후속 예방 조치 수립에 더 유용함을 시사합니다. 응급구조학과 병원전 처치 영역에서도 구급활동일지는 단순한 메모가 아니라 법적 문서이자 질 향상 자료이므로, 주관적 표현을 배제하고 측정 가능한 사실과 수행한 처치를 정확히 기록하는 태도가 필요합니다.참고 문헌 (논문 출처)

- [2]Assessing the impact of human error factors on railway accident severity: Evidence from accident investigation reports in Korea.일반논문Kim C, Lee J. (2026) · DOI: 10.1371/journal.pone.0345753

## 임상 시나리오

근접사례 기록의 객관성 원칙사실과 의견을 분리한 문서 작성 가이드
근접사례 기록은 발생 시각, 환경 요인, 부상 여부, 수행된 조치 등 측정 가능한 사실만을 기술해야 한다. 예를 들어 14시 10분 바닥 물기로 인한 미끄러짐 발생, 부상 없음, 물기 제거 및 주의 표지 설치 완료가 이에 해당한다.

작성자의 추측이나 감정적 표현은 배제한다. 부주의, 매우 위험한, 기적적으로, 청소를 제대로 하지 않은 것으로 보인다, 절대로 생기지 않을 것이다 등은 모두 주관적 의견으로 사실 기록에 적절하지 않다.

주의구급활동일지와 같은 법적 문서에서 주관적 표현은 문서의 신뢰성을 떨어뜨리고 수신자의 후속 행동 판단을 방해한다. 특히 관리자 과실 단정은 불필요한 방어적 태도를 유발할 수 있으므로, 문서에 제시되지 않은 내용을 임의로 가정하지 않는다.

## 핵심 개념

- **근접사례** — 사고가 발생할 뻔했으나 실제로는 손실이나 부상이 발생하지 않은 사건을 말한다.
- **객관적 사실** — 측정 가능하고 검증 가능한 정보로, 작성자의 해석이나 감정이 배제된 기록을 의미한다.
- **주관적 의견** — 작성자의 추측, 판단, 감정이 개입된 표현으로 문서 기록에서 분리해야 할 요소이다.
- **구급활동일지** — 병원전 처치 과정에서 환자 상태와 수행한 처치를 기록하는 법적 문서이자 질 향상 자료이다.
- **후속 행동** — 문서를 읽은 수신자가 취해야 할 조치로, 이를 판단할 수 있도록 구체적 정보가 기록되어야 한다.

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