# 우선순위가 가장 높은 것은?

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> subject: NCS

## 문제

우선순위가 가장 높은 것은?

**46번 우선순위 검토표**

| 검토 항목 | 업무 자료 |
| --- | --- |
| 상황·자료 | 동시에 발생한 업무는 ① 안전 경보 확인, ② 오늘 마감 보고서, ③ 다음 달 행사 문구 수정, ④ 소모품 정리이다. |
| 판단 기준 | 확인된 사실, 제약조건, 우선순위와 후속 위험을 함께 검토한다. |
| 검토 조건 | 자료에 제시되지 않은 사실은 임의로 가정하지 않는다. |

## 보기

1. ②. 이 방안은 문제의 긴급도, 제약조건, 실행 가능성과 후속 위험을 함께 검토한 판단이다.
2. ①. 이 방안은 문제의 긴급도, 제약조건, 실행 가능성과 후속 위험을 함께 검토한 판단이다. **✔ 정답**
3. ③. 이 방안은 문제의 긴급도, 제약조건, 실행 가능성과 후속 위험을 함께 검토한 판단이다.
4. ④. 이 방안은 문제의 긴급도, 제약조건, 실행 가능성과 후속 위험을 함께 검토한 판단이다.
5. 모두 같다. 이 방안은 문제의 긴급도, 제약조건, 실행 가능성과 후속 위험을 함께 검토한 판단이다.

**정답: 2**

## 해설

즉각적인 안전 위험 가능성이 있는 경보를 먼저 확인해야 한다.

## 심화 해설

응급구조 현장과 응급구조사 국가고시에서 ‘우선순위’는 단순히 먼저 보이는 일부터 처리하는 것이 아니라, 상황의 긴급도(urgency)와 환자·현장 안전에 미치는 영향을 기준으로 판단해야 합니다. 제시된 보기에서 동시에 발생한 업무는 ① 안전 경보 확인, ② 오늘 마감 보고서, ③ 다음 달 행사 문구 수정, ④ 소모품 정리입니다. 이 중 우선순위가 가장 높은 것은 안전 경보 확인입니다. 안전 경보는 현장 내 위험 요인이나 장비·시설의 이상을 알리는 신호일 가능성이 높고, 이를 확인하지 않으면 응급구조사 자신과 동료, 환자 모두가 위험에 노출될 수 있기 때문입니다.

응급구조학과 병원전 처치(prehospital care) 관점에서 보면, 응급구조사가 현장에 도착했을 때 가장 먼저 수행하는 것은 환자 접촉이 아니라 현장 안전 확인(scene safety)입니다. 이는 응급구조사 국가고시에서도 반복적으로 출제되는 기본 원칙입니다. 현장에 위험 요소가 있다면 아무리 환자 상태가 급해도 구조와 처치를 시작할 수 없습니다. 안전 경보는 이러한 현장 위험을 알려주는 장치이므로, 다른 행정 업무나 정리 업무보다 먼저 확인해야 합니다. 핵심! 응급구조사에게 ‘우선순위’란 단순히 시간 순서가 아니라, 생명과 안전에 직결되는 과제를 먼저 해결하는 것입니다.

근거 자료 [1]은 응급의료체계에서 우선순위 출동(priority dispatch)이 얼마나 중요한지를 보여줍니다. 이 연구는 기본인명구조술(BLS) 출동만으로도 안전하게 처리할 수 있는 신고를 선별하는 시스템을 검증한 것으로, 응급의료체계의 자원 배분과 환자 안전을 동시에 고려한 우선순위 판단의 중요성을 강조합니다. 즉, 현장에서는 모든 요청에 동일한 수준으로 대응할 수 없기 때문에 위험도와 긴급도를 기준으로 먼저 처리할 과제를 분류하는 능력이 응급구조사의 핵심 역량이라는 것입니다.

보기 ②의 ‘오늘 마감 보고서’는 행정적 마감 기한이 있지만, 이를 처리하지 않는다고 해서 즉시 생명이나 안전에 위해가 발생하지는 않습니다. ③의 ‘다음 달 행사 문구 수정’은 마감까지 시간적 여유가 있고, ④의 ‘소모품 정리’는 업무 효율과 관련되지만 긴급한 안전 문제는 아닙니다. 반면 ①의 안전 경보는 확인 지연 시 사고나 손상으로 이어질 수 있는 잠재적 위험을 내포합니다. 따라서 우선순위 판단 기준인 ‘긴급도, 제약조건, 실행 가능성, 후속 위험’을 종합하면 ①이 가장 먼저 처리해야 할 과제입니다.

혼동 주의! ‘마감’이라는 단어 때문에 ②를 우선순위로 착각할 수 있지만, 응급구조 실무에서 ‘마감’은 행정적 제약조건일 뿐 생명이나 안전과 직접 연결되지 않습니다. 응급구조사 국가고시에서도 ‘안전’은 항상 최우선 가치로 다루어집니다. 현장에서는 환자 접촉 전에 반드시 현장 안전 확인을 먼저 수행하고, 안전 경보와 같은 위험 신호는 즉시 확인한 뒤 후속 조치를 결정해야 합니다.참고 문헌 (논문 출처)

- [1]Emergency medical services priority dispatch.일반논문Curka PA, Pepe PE, Ginger VF, Sherrard RC, Ivy MV, Zachariah BS (1993) · DOI: 10.1016/s0196-0644(05)81307-1

## 임상 시나리오

현장 우선순위 판단 가이드안전이 최우선이다
응급구조사는 현장 도착 시 환자 접촉 전에 현장 안전 확인을 먼저 수행해야 한다. 안전 경보는 위험 요인이나 장비 이상을 알리는 신호이므로 확인 지연 시 사고나 손상으로 이어질 수 있다.

동시에 여러 업무가 발생하면 긴급도, 제약조건, 실행 가능성, 후속 위험을 종합하여 판단한다. 행정적 마감은 생명이나 안전과 직접 연결되지 않으므로 안전 관련 과제보다 후순위이다.

주의마감 기한이 있는 보고서나 정리 업무를 우선시하면 안 된다. 안전 경보는 즉시 확인하고 후속 조치를 결정해야 하며, 현장 위험이 해소되기 전에는 구조나 처치를 시작하지 않는다.

## 핵심 개념

- **현장 안전 확인** — 응급구조사가 현장 도착 시 환자 접촉 전에 위험 요소를 확인하는 최우선 절차
- **긴급도** — 상황이 생명이나 안전에 미치는 영향과 시간적 촉박함을 기준으로 판단하는 우선순위 요소
- **우선순위 판단** — 긴급도, 제약조건, 실행 가능성, 후속 위험을 종합하여 처리 순서를 정하는 것
- **병원전 처치** — 병원 도착 전 응급구조사가 수행하는 현장 평가와 응급처치 과정
- **안전 경보** — 현장 내 위험 요인이나 장비·시설 이상을 알리는 신호로 즉시 확인이 필요한 경고

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