# 간호사 인사고과에서 등급별 인원 비율을 미리 정해 두고 평가하는 방법은?

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> language: ko  
> subject: 간호관리학

## 문제

간호사 인사고과에서 등급별 인원 비율을 미리 정해 두고 평가하는 방법은?

## 보기

1. 자기평정법
2. 서열법
3. 강제배분법 **✔ 정답**
4. 중요사건기록법
5. 행위기준평정법

**정답: 3**

## 해설

강제배분법은 등급별 인원 비율을 미리 정해 평가하는 기법이다.

## 심화 해설

강제배분법은 평가 대상자들을 미리 정해진 등급별 인원 비율에 맞추어 배분하는 인사고과 기법입니다. 예를 들어 상위 10%는 ‘우수’, 그다음 20%는 ‘양호’, 40%는 ‘보통’, 20%는 ‘미흡’, 하위 10%는 ‘불량’처럼 등급과 비율을 평가 전에 고정해 둡니다. 평가자는 모든 피평가자를 이 틀 안에 억지로라도 분류해야 하므로, 평가 점수가 전반적으로 높게 몰리거나 중간에 집중되는 관대화·중심화 경향을 줄일 수 있습니다.

이 방법은 간호 조직에서 승진이나 성과급 산정 시 변별력을 높이기 위해 사용됩니다. 다만 팀 전체의 실제 수행 수준이 모두 우수하더라도 일정 비율은 낮은 등급으로 분류되어야 하므로, 협력과 팀워크를 중시하는 간호단위에서는 구성원 간 불필요한 경쟁이나 사기 저하를 유발할 수 있습니다. 혼동 주의! 강제배분법은 평가 ‘등급의 비율’을 미리 정하는 것이지, 평가 ‘기준’ 자체를 정하는 행위기준평정법과는 다릅니다.

나머지 보기와 비교하면, 자기평정법은 피평가자 본인이 자신을 평가하는 방식이고, 서열법은 전체 평가 대상자를 성적순으로 줄 세우는 방식입니다. 중요사건기록법은 평소 관찰한 특별히 잘한 일이나 잘못한 일을 기록해 두었다가 평가에 반영하는 방법이며, 행위기준평정법은 구체적인 행동 지표를 기준으로 평가하는 방식입니다. 강제배분법이 ‘비율’을 미리 고정하는 유일한 방식이라는 점을 기억하세요.

## 임상 시나리오

강제배분법 실무 가이드간호단위 인사고과에서 변별력 확보하기
강제배분법은 평가 전에 등급별 인원 비율을 고정합니다. 예를 들어 상위 10%는 우수, 20%는 양호, 40%는 보통, 20%는 미흡, 하위 10%는 불량으로 배분합니다.

평가자는 모든 피평가자를 이 틀 안에 분류해야 하므로 관대화 경향과 중심화 경향을 줄여 변별력을 높일 수 있습니다. 승진이나 성과급 산정 시 유용합니다.

주의팀 전체 수행 수준이 높아도 일정 비율은 낮은 등급으로 분류되어 팀워크 저하나 불필요한 경쟁을 유발할 수 있습니다. 협력이 중요한 간호단위에서는 사기 저하에 주의하세요.

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## 핵심 개념

- **강제배분법** — 평가 대상자를 미리 정해진 등급별 인원 비율에 맞추어 배분하는 인사고과 기법
- **관대화 경향** — 평가 점수가 전반적으로 높게 몰리는 평가 오류
- **중심화 경향** — 평가 점수가 중간에 집중되는 평가 오류
- **행위기준평정법** — 구체적인 행동 지표를 기준으로 평가하는 방식
- **중요사건기록법** — 평소 관찰한 특별한 사건을 기록해 평가에 반영하는 방법

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