# 위기 상황이 진정된 회복기에 수행할 소통 과제로 옳은 것은?

> source: MyMerci (mymerci.kr)  
> url: https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=553943  
> language: ko  
> subject: 사회변화 의사소통

## 문제

위기 상황이 진정된 회복기에 수행할 소통 과제로 옳은 것은?

## 보기

1. 달라진 점과 후속 조치를 주민에게 알린다 **✔ 정답**
2. 상황 종료 사실만 알리고 소통을 끝낸다
3. 발표 창구를 없애고 문의를 받지 않는다
4. 언론 접촉을 중단하고 기록을 정리한다
5. 주민 문의는 다음 위기까지 받지 않는다

**정답: 1**

## 해설

회복기에는 무엇이 마무리됐고 무엇이 달라졌으며 앞으로 어떤 조치가 이어지는지를 알려 주어야 주민이 일상으로 돌아갈 수 있다. 남아 있는 불안과 피해 지원 문의에 답하는 통로도 유지해야 한다. 종료 선언만 하고 소통을 끊으면 다음 위기의 신뢰 기반이 사라진다.

## 같은 주제 문제

- [위기관리 의사소통의 목적으로 옳은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=553920)
- [위험소통과 위기소통의 차이를 바르게 설명한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=553921)
- [위기 상황에서 기관에 대한 신뢰를 만드는 요소로 옳은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=553922)
- [위기 발생 직후 초기 대응에 대한 설명으로 옳은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=553923)
- [아직 원인이 밝혀지지 않은 집단 식중독 상황에서 발표 방법으로 적절한 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=553924)
- [기자회견에서 답을 모르는 질문을 받았을 때 적절한 대응은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=553925)
- [위기 상황에서 지나치게 안심시키는 발표가 갖는 문제로 옳은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=553926)
- [위기 상황에서 발표 창구를 단일화하는 이유로 옳은 것은?](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=553927)

---

More free questions: [기출문제](https://mymerci.kr/)

_학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요._