# 조직에서 상향식 의사소통을 활성화하는 방법으로 적절한 것은?

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> language: ko  
> subject: 사회변화 의사소통

## 문제

조직에서 상향식 의사소통을 활성화하는 방법으로 적절한 것은?

## 보기

1. 보고 단계를 늘려 검토를 촘촘히 한다
2. 문제 보고자에게 책임을 먼저 묻는다
3. 제안과 보고에 대해 결과를 되알려 준다 **✔ 정답**
4. 회의 발언은 관리자만 하도록 정한다
5. 현장 의견은 연말에 한 번 모아 받는다

**정답: 3**

## 해설

상향식 소통은 올린 의견이 어떻게 처리되었는지 돌아올 때 살아난다. 결과를 되알려 주는 절차가 없으면 직원은 말해도 달라지지 않는다고 판단해 보고를 멈춘다. 보고자를 탓하지 않는 문화와 짧은 보고 경로도 함께 필요하다.

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