# 영어 능력이 제한된 대상자는 고위험 약물 변경 전에 교육이 필요합니다. 간호사의 의사소통 계획을 완성하세요.

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> language: ko  
> subject: Client Rights  
> category: MOC

## 문제

영어 능력이 제한된 대상자는 고위험 약물 변경 전에 교육이 필요합니다. 간호사의 의사소통 계획을 완성하세요.

간호사는 먼저 ::선택::대상자에게 무료로 자격을 갖춘 통역사를 마련한다성인 자녀에게 모든 교육을 통역하도록 요청한다영어 안내문을 제공하고 서명을 받는다대상자가 통역사를 찾을 때까지 교육을 연기한다, 그런 다음 ::선택::통역사에게만 말한다가족에게 모든 결정을 내리도록 요청한다대상자에게 직접 짧은 구간으로 말하고 통역을 위해 잠시 멈춘다퇴원을 지연시킬 수 있는 질문을 피한다. 이해도를 확인하는 가장 좋은 방법은 ::선택::대상자가 이해하는지 묻는다통역사를 통해 대상자가 자신의 말로 계획을 설명하도록 요청한다자녀에게 대상자가 고개를 끄덕였는지 묻는다서명된 양식만 검토한다이며, 간호사는 ::선택::안내문을 제공했다는 것만 문서화한다통역사 사용 기록을 피한다가족이 책임을 수락했다고 기록한다통역 방식이나 식별자, 주요 질문, 보여준 이해도를 문서화한다.

## 해설

의미 있는 접근과 대상자 자율성을 위해서는 이해 가능한 의사소통이 필요합니다. 고위험 약물 교육의 경우, 간호사는 동반한 가족에게 의존하기보다 자격을 갖춘 통역사를 무료로 제공해야 합니다. 간호사는 계속해서 대상자에게 직접 짧은 구간으로 말하고, 통역을 위해 잠시 멈추며, 통역사를 통해 대상자가 자신의 말로 계획을 설명하도록 요청합니다. 문서화에는 통역 방식이나 식별자, 주요 질문, 대상자가 보여준 이해도가 포함되어야 합니다. 서명이나 가족의 보증만으로는 이해도를 확인할 수 없습니다.

## 심화 해설

정답
자격을 갖춘 통역사를 사용하고, 대상자에게 직접 의사소통하며, 되가르치기를 통해 이해도를 확인하고, 과정을 문서화합니다.

이유
내용이 복잡하고 위험도가 높으며, 대상자가 주저하는 모습은 가족 통역이 기본 계획으로 특히 부적절함을 보여줍니다.

임상 양상
통역사는 의사소통을 촉진하지만, 치료적 관계와 임상적 책임은 간호사와 대상자 사이에 있습니다.

기억 연결
접근을 위한 통역사, 존중을 위한 직접 대화, 이해를 위한 되가르치기.

NCLEX 규칙
영어 능력이 제한된 사람은 가족에게 부담을 전가하지 않고 유능한 언어 지원을 통해 건강 정보에 대한 의미 있는 접근을 받아야 합니다.

대안이 실패하는 이유
가족에게만 말하거나, 고개를 끄덕이는 것을 받아들이거나, 서명을 받는 것은 약물 계획에 대한 정보에 입각한 이해를 확립하지 못합니다.

출처
1HHS 제한적 영어 능력과 효과적인 의사소통
2AHRQ 되가르치기 방법
3NCSBN 2026 NCLEX-RN 시험 계획

## 임상 시나리오

퇴원 교육
의식이 명료한 대상자는 영어를 거의 하지 못합니다. 성인 자녀가 통역을 자처하지만 대상자는 주저하는 모습이며, 교육 내용에는 용량 변경, 출혈 예방법, 응급 치료를 받아야 하는 경우가 포함됩니다. 병원에는 자격을 갖춘 화상 통역사가 있습니다.

## 핵심 개념

- **자격을 갖춘 통역사** — 적절한 언어 능력을 갖추고 전문 건강 정보를 정확하고 공정하게 전달할 수 있는 통역사.
- **되가르치기** — 대상자가 자신의 말로 정보를 설명하도록 요청하여 임상가가 의사소통을 평가하고 명확히 할 수 있게 하는 방법.
- **의미 있는 접근** — 영어 능력이 제한된 사람이 서비스를 이해하고 참여할 수 있는 효과적인 기회.

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## 다른 언어로 보기

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- [ko](https://mymerci.kr/pages/nclex_q.php?qn_id=547007&lang=ko)
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